Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «СНИЛС используется в другой учетной записи на сайте Госуслуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Что делать, если СНИЛС на «Госуслугах» уже зарегистрирован.
Иногда на этапе ввода персональных данных система выдает сообщение об ошибке: «номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи». Это означает, что сам гражданин или кто-то вместо него уже проходил регистрацию на федеральном сайте и использовал номер зеленой пластиковой карточки.
Типичные ошибки на сайте Госуслуги со СНИЛС
В основном, проблемы со СНИЛС могут возникать лишь при входе в личный кабинет с использованием СНИЛС. Причины возникновения ошибки могут крыться в следующем:
- Был неверно введен номер СНИЛС. Данная причина довольно распространенная, так как его номер состоит из 11 цифр, и велика вероятность что-то перепутать при вводе. Из этого следует, что первым делом необходимо убедиться в корректности введенного номера.
- Следующей причиной может стать смена вашего имени или фамилии, которые не были изменены в вашем страховом свидетельстве. Если это так, то при входе система начнет выдавать ошибку.
- Существует причина, являющаяся противоположной предыдущей. База данных, содержащая информацию по СНИЛС, давно не обновлялась и не содержит все необходимые данные по вашей карте.
- Во время обработки введенных вами данных произошел сбой, после чего система определила номер вашей карты, как недействительный.
- При обновлении баз данных, содержащих информацию по вашему СНИЛС, произошел сбой. В таком случае информация по СНИЛС в новую базу данных может не записаться.
Все вышеперечисленные проблемы обычно быстро устраняются службой поддержки и не являются серьезными причинами для беспокойства.
Какие могут быть ошибки по СНИЛС?
Перед тем, как решать проблему, необходимо выявлять причину, приведшую к ее возникновению. Вероятно, причина в простом сбое на стороне портала. В этой ситуации довольно легко немного подождать. Иногда бывает проблема в том, что учетная запись у человека уже имеется.
Главные причины появления ошибки при проверке номера СНИЛС:
- В системе уже имеется подтвержденная учетная запись с данным свидетельством.
- Технический сбой на стороне портала.
- Неправильные данные при вводе пенсионного удостоверения.
- Смена ФИО, которые не изменялись в страховом удостоверении. Когда это так, то при входе система выдает ошибку.
- При ситуациях, когда база данных, имеющая сведения по удостоверению, давно не обновлялась и не содержала все требуемые сведения по карточке.
ВНИМАНИЕ! Самой распространенной причиной считается наличие в системе уже имеющейся подтвержденной учетной записи с данным свидетельством. Даже когда человек никогда не проходил регистрацию на сайте Гос. услуг и вовсе впервые заходил на единый портал, не стоит исключить представленный вариант.
Дело обстоит в том, что учетную запись способны были создавать, к примеру, в МФЦ при обретении определенной услуги. Соответственно, для этого нужно конкретное разрешение, однако человек мог просто не придать значение тому, что специалист предлагает создавать страницу на портале и гражданин предоставляет на это согласие.
Нельзя исключать то, что причина в сбое на стороне портала. В этой ситуации хватит повторить попытку спустя определенное время. Когда же причина в наличии уже подтвержденной учетной записи с данным порталом, то стоит применить определенный удобный вариант.
В каких ситуациях нужно удалить снилс с портала госуслуг
Некоторые пользователи обнаруживают, что при регистрации на портале Госуслуг неверно указали СНИЛС. К примеру, заполняя анкету, мужчина по ошибке ввел страховой номер своей жены. Документ при этом вполне может пройти автоматическую проверку системы.
В такой ситуации требуется замена СНИЛС на верный, иначе пользоваться услугами сайта будет невозможно.
Удалить СНИЛС решают и те, кто не хочет, чтобы его личные данные хранились в сети.
Первый способ – личное обращение в МФЦ
Данный вариант можно назвать самым простым из списка доступных. Гражданину необходимо с паспортом явиться в одно из отделений многофункционального центра обслуживания (МФЦ). Посетив такой центр, нужно обратиться к одному из менеджеров и рассказать о желании подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.
Адреса офисов центров обслуживания пользователей вы можете найти на этой странице.
При этом в левой части экрана можно применить нужный фильтр и выбрать, какие офисы отображать – подтверждение, восстановление или удаление профиля, что очень удобно.
Четвертый способ — обращение в офис Ростелеком
Для подтверждения личности можно обратиться в одно из отделений «Ростелекома». При обращении необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.
Для того чтобы найти ближайший к вашему дому пункт, в который можно обратиться, ознакомьтесь со списком пунктов идентификации, представленным на портале d-russia. Данный вариант является самым популярным, поскольку отделения компании Ростелеком есть практически во всех городах страны.
Gosuslugi ru вход по снилс в личный кабинет инструкция
Внимание В ряде случаев она может затянуться на несколько дней, но не более 5. Страницу можно смело закрывать, уведомление о завершении проверки и ее результатах придет на номер телефона в виде сообщения. Оно будет продублировано и письмом на указанную вами электронную почту.
После этого уже можно пользоваться порталом. Но, чтобы вам были доступны все его возможности, необходимо подтвердить вашу личность.
На сайте предусмотрено три пути подтверждения.
- Самый простой. Подтвердить, что вы это вы, можно в центре «Ростелекома».
Естественно, посетив его с личными документами.
Как активировать, подтвердить и удалить учетную запись на портале госуслуг?
Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.
Что значит это оповещение в Госуслугах?
Задолженность назначена на СНИЛС – это системное оповещение в Госуслугах, которое указывает на наличие активной задолженности у гражданина. Личность гражданина система определяет по информации, подтянутой из данных его СНИЛС. Этот документ является универсальным идентификатором и именно по его параметрам можно быстро найти нужного должника.
Для начала давайте разберемся, что представляет из себя система, которая отыскивает и назначает подобные задолженности гражданам РФ. Называется такая система – «ГИС-ГМП». Этот сервис был разработан для автоматического обмена данными между государственными ведомствами и позволяет отследить статус назначенных поступлений в бюджет. В работу ГИС-ГМП активно включен и портал Госуслуги, который сформировал большую базу пользователей и позволяет моментально уведомить их о любых назначенных задолженностях.
Что делать если при регистрации на госуслугах пишет что СНИЛС уже существует
Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова. Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС.
Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.
Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью.
Методы исправления ошибок на сайте Госуслуг
Существует несколько решений проблемы входа в личный кабинет, связанных с недействительностью вашей «зеленой карты»:
- самым простым и наиболее быстрым способом является попытка ввести номер повторно. Делать это следует не торопясь и очень внимательно. Даже если вы наизусть помните свой номер, всегда существует вероятность того, что в последовательность введенных вами цифр закралась ошибка;
- следующим шагом для исправления сложившейся ситуации будет обращение с просьбой о помощи в службу поддержки портала. Специалисты, работающие на данном сайте, смогут проверить присутствие вашего номера в базах данных и предложат максимально эффективное решение возникшей проблемы;
- посетить отделение Пенсионного Фонда лично и попросить проверить действительность вашего документа. Возможно, при его заполнении произошла какая-то ошибка и выявилась она в момент регистрации на сайте. Также возможен вариант, когда вы сами изменили какую-либо личную информацию – например, имя или фамилию, но забыли сообщить об этом в ПФ.