Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если опоздал на поезд можно ли вернуть деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Льготы для пенсионеров на железной дороге.
Правила не определяют требований к форме указанных проездных документов. Такие требования устанавливаются законодательством, регулирующим пассажирские перевозки.
В случае оформления, а затем предъявления пенсионером авиационного пассажирского билета, оформленного в электронном виде, территориальные органы Пенсионного фонда руководствуются пунктом 2 приказа Минтранса России от 8 ноября 2006 г. № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации».
Из международных направлений в терминалах самообслуживания на вокзалах, в доступе исключительно билеты на поезда Россия – Финляндия.
Когда вы ЭР не прошли (если ее нет в доступе на вашем поезде, или, к примеру, для вас так удобно), тогда необходимо приобрести билет на обычном бланке. Производится это в автомате или кассе в каждом вокзале России (имеются также кассы РЖД в Петропавловске в Казахстане).
Для приобретения скидки регионального уровня необходимо заранее узнавать, есть ли льготы при оформлении ж/д билетов в местных пригородных кассах, сроки бронирования и размер скидки. Это связано с непрерывным изменением ценовой политики по отношению к льготникам.
При оформлении компенсации важно не отступать от установленных правил даже в таких моментах, как способ оплаты проезда. Так, производить оплату рекомендуется со своей карточки (своего счета). Тогда вероятность отказа по предоставлению компенсации сводится к минимуму.
То, что «разъездные» компенсации выплачиваются в соответствии с ТК РФ, очевидно. Более того, в 2008 г.
Право бесплатного проезда железнодорожным транспортом в пригородном сообщении предоставляется гражданам, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, и изъявившим желание в текущем году пользоваться как всем набором социальных услуг, так и услугой по бесплатному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения.
Общий порядок оформления компенсации за проезд пенсионеру на территории РФ
При этом информация, вносимая в билет на латинице путем транслитерации букв кириллицы на соответствующие буквы или сочетания букв латиницы и в виде единых международных кодов, не относится к иностранному языку и в этой связи может не содержать перевода на русский язык.
Где и когда можно получить Справку гражданина-получателя ежемесячной денежной выплаты, имеющего право на получение набора социальных услуг?
Федеральный закон от 9 января 1997г. № 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», статья 4.1.
После завершения оформления билета в мобильном приложении «Пригород», по нажатию на кнопку «Купить» система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы будете автоматически перенаправлены обратно в мобильное приложение «Пригород».
В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (билете) (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), такой проездной документ (билет) принимается к возврату по заявлению пассажира.
Дай Бог, чтоб я ошибся, но такие заявления принимаются на следующий год до 31 октября текущего года. Этот момент лучше всего уточнить на месте подачи заявления.
С 01.01.2006г. введен заявительный порядок предоставления социальных услуг. Гражданин, имеющий право на получение социальных услуг, может отказаться от их получения, обратившись с соответственным заявлением в территориальное отделение Пенсионного фонда.
Дай Бог, чтоб я ошибся, но такие заявления принимаются на следующий год до 31 октября текущего года. Этот момент лучше всего уточнить на месте подачи заявления.
Что такое компенсация?
Дотации этой категории граждан являются одним из видов государственной социальной поддержки. У каждого человека после наступления у него преклонного возраста появляются права на получение льготы по стоимости билета на автобус в рамках пользования общественным транспортом. Не действуют данные правила только при пользовании такси.
Какие льготы полагаются?
Они частично дотируются на федеральном уровне, и некоторая доля из них финансируется из региональных бюджетов. Размер выплат дополнительных льгот пенсионерам и схема начисления меняются ежегодно. Социальные службы рекомендуют раз в двенадцать месяцев обращаться за уточнением сведений и оформлением необходимой документации для получения компенсации. Помимо льготного проезда у пенсионеров есть право на ряд прочих федеральных и региональных скидок.
Компенсация за проезд: где получить проездной?
В целях оформления проездного билета пенсионерам необходимо обращаться в адрес органов соцзащиты. Для этого пишется заявление установленного образца и к нему прилагаются соответствующие документы (в виде паспорта, удостоверения и бумаг, дающих право на получение соответствующей льготы). После получения справок о прохождении медицинской экспертизы граждане регистрируются в единой базе. Полученное удостоверение выступает основанием для выдачи проездного, который выдают в любой кассе, и он действует на всех типах общественного муниципального транспорта.
Выплаты за отказ пенсионера от проезда в 2020
Обязанностью льготирование не является.
Если человек не хочет использовать какую-то льготу, он вправе этого не делать.
Соответственно, тогда обращаться за ее оформлением и предоставлением никуда не нужно. Чтобы оформить и получить компенсацию за проезд, пенсионеру следует обратиться в уполномоченный орган соцзащиты по месту своего проживания (отделение ПФР). Помимо заявления обычно требуется представить ряд документов, к числу которых относят:
- личный паспорт;
- документы, подтверждающие статус льготника (удостоверение инвалида, участника ВОВ и т. д.);
- пенсионное удостоверение;
- СНИЛС.
Подавая документы, пенсионер должен, как принято, представить персональные данные (ФИО, возраст, дом.
адрес), подтвердить выход на пенсию и, соответственно, статус льготника.
Следует понимать, что если права на льготу нет либо пенсионер не подтвердил его, то уполномоченный орган ничего не предоставит. Список необходимых документов следует предварительно уточнять у ответственного сотрудника органа соцзащиты. Полученную компенсацию за проезд пенсионер вправе тратить так, как хочет, на свое усмотрение.
Отчитываться по ее использованию он никому не должен. Вопросы, касающиеся компенсации трат за проезд для граждан пенсионного возраста, проживающих на Крайнем Севере (иных равных территориях), решаются согласно Правилам, утвержденным .
Согласно данному нормативному акту неработающие пенсионеры Крайнего Севера могут:
- Возместить фактические траты, связанные с данным проездом, в размерах, обозначенных Правилами.
- Получить проездной, который обеспечит им бесплатный проезд на междугороднем транспорте до места отдыха и обратно согласно имеющейся на руках санаторной путевке.
Соответственно, те из пенсионеров, кто не воспользовался указанным правом по бесплатному проезду, вправе получить компенсацию в порядке, установленном выше назваными Правилами.
Кто имеет право на льготы на электричку?
Возможность покупки билета по сниженной цене доступна во Владимирской области, Санкт-Петербурге. Пенсионер может купить льготный билет с учетом сезона – например, в МСК предусмотрена возможность получить 50% скидку на билет с мая по конец сентября.
В 2020 году студенты получают возможность купить льготный билет на электричку с учетом регионального законодательства.
Раз в год для граждан, обучающихся по очной форме, предусмотрена возможность получить компенсацию за проезд.
Приобрести льготный билет можно с 1 сентября по середину июня. Если студент инвалид, то право на льготный проезд есть у его родителей (до достижения 18 лет). Один из родителей студента с инвалидностью может рассчитывать на льготный проезд до достижения ребенком 23 лет.
Общие правила возврата
При возврате неиспользованного электронного билета:
- Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.
- Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.
- Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.
- Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.
Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.
Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»
Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».
Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:
- Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места.
- С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».
Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении
Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:
- в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
- в претензионном порядке, если:
- прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
- прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
- возврата электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
- в иных случаях предусмотренных нормативными документами.
Сроки возврата средств
О временных рамках не менее полезно узнать. РЖД при отказе пассажиров от приобретённых мест осуществляет возврат денег в срок от пяти до тридцати дней, что не нарушает утверждённые правила перевозчика. Отсчёт данного времени начинается от даты, когда РЖД был зарегистрирован отказ от электронного билета. Способ, через который можно сдать посадку на поезд, такого значения, как дата не имеет.
В случае если вам задерживают обратный перевод средств, необходимо обратиться в банк.
Регулирование процесса возврата по правилам
Если изучить все нормативные акты, можно сделать вывод, что сдать проездной на электропоезд допускается в крайне редких ситуациях.
В 2019 году возврат билета на электричку не предусмотрен. Отмена действия транспортного листа осуществляется только на поезда дальнего следования. При этом необязательно указывать весомые причины. Достаточно заранее явиться на вокзал и потребовать деньги обратно.
Если же человек купил билет на электричку, но опоздал, то гражданин не имеет права вернуть стоимость проездного купона. Даже предварительное посещение вокзала не приведет к изменению ситуации в пользу клиента.
Когда возврат невозможен
Получить обратно деньги за билет на электропоезд невозможно, если гражданин свою поездку отменил самостоятельно. Неважно, какие на это были причины.
Сдать билеты на электричку с пригородным сообщением не получится, если:
- Пассажир опоздал.
- Самостоятельно отменил путешествие.
- Не воспользовался билетом по иным причинам, не связанным с деятельностью фирмы РЖД.
В каждой из перечисленных ситуаций, не имеет смысла обращаться в кассу к сотрудникам, даже если гражданин пришел с инициативой за два или более часов до отправления. В любом случае он получит категоричный отказ от работников РЖД, ссылаясь на нормативно-правовые положения.