Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности возврата страховки при кредитовании в «Почта банк»». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги.
Порядок расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии также регулируется законом.
Согласно ст. 958 ГК РФ действие договора страхования автоматически прекращается, если «возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».
Под эти условия подходит, например, утрата застрахованного имущества по причине, не являющейся страховым случаем, или прекращение предпринимательской деятельности человеком, застраховавшим предпринимательские риски. В этом случае при расторжении договора страхователь может рассчитывать на возврат части уплаченной премии пропорционально времени фактического действия договора.
Кроме того, в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе в любой момент расторгнуть договор страхования по собственному желанию, при этом уплаченная премия не возвращается.
Необходимость в страховании
Во многих современных финансовых учреждениях страхование считается одной из навязанных услуг. сотрудники банков пытаются доказать, что, если заявитель откажется от выплаченной или оформленной страховки, заявка на получение кредитных средств одобрена не будет.
За счет подключения опции страхования значительно увеличивается сумма взносов. У заемщиков Почта банка и иных организаций это автоматически вызывает вопрос, можно ли вернуть оплаченную ранее страховку и как правильно осуществить данную операцию.
То, что кредит без страховки могут не дать, является правдой только отчасти. Существует только два вида кредитования, когда оформление страхового документа является строгой необходимостью:
- Автокредитование.
- Ипотека.
При досрочном закрытии займа, когда человек надеется на получение денег по причине неиспользованного страхового периода, всю потраченную сумму получить обратно не удастся. Это связано с тем, что погашение взносов осуществляется один раз за время действия кредитного соглашения.
Порядок возврата страховки
Чтобы гарантированно вернуть страховую сумму, которая часто может составлять десятки тысяч, потребуется четко следовать установленной инструкции.
Возврат при досрочном погашении
При полном досрочном погашении нужно произвести следующие действия:
- Взять в Почта банке справку, что кредит погашен.
- Справка и соглашение по страхованию предоставляется страхователю.
- Следует написать запрос на возврат части средств.
- К заявлению нужно приложить документы – копии паспортов и иные бумаги.
Если все в порядке, денежные средства возвращаются в течение полных 10 рабочих дней. В ситуации, когда страховая отказывается возвращать средства, но потребовать от нее письменное подтверждение отказа.
В полученным официальным отказом, со страховыми документами и запросом нужно пойти в суд для решения вопроса. Действуя через суд нужно быть готовым к оплате понесенных судом издержек.
Страховая компания достаточно быстро соглашается вернуть средства, если временной промежуток является относительно небольшим. Если же сумма достаточно крупная, за возврат придется побороться. При этом все равно не получится получить полную сумму, так как страховая заберет себе комиссию.
Требуемая документация, заполнение заявления
Оформление отказа от страховки в сроки, установленные действующим законодательством, происходит следующим образом. Заемщик должен в этот срок подать страховщику следующий список документов:
- Заявление об отказе от страховки.
- Страховое свидетельство.
- Подтверждение оплаты премии.
- Ксерокопию паспорта или иного документа, подтверждающего личность.
Пошаговые действия, если договор уже подписан:
- по установленному законодательству о страховании работает «срок охлаждения» — 14 дней, за время которого заемщик вправе отказаться от предложения и вернуть большую часть истраченных денег;
- доскональное просматривание параграфов документов о страховании и изыскание вариантов его разрыва с отзывом истраченных денег или без него, обязательные переговоры с юристом;
- обращение в суд с иском, оспаривая навязанные позиции документа;
- обязательная претензия с просьбой рассмотреть вопрос и призывом защитить права потребителя в Роспотребнадзор.
При досрочном погашении
Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю.
Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него.
В каких случаях можно вернуть страховку
Страхование кредитов – это отношения, возникающие между клиентом банка и страховой компанией по поводу выплаты взносов, застрахованным лицом.
В обмен на это страхователь получает на руки страховой полис, который является своеобразной гарантией того, что при возникновении непредвиденных обстоятельств, препятствующих погашению долговых обязательств, страховщик помогает в выплате заемных средств.
В соответствии с действующим законодательством страхование кредитов не является обязательной процедурой.
Однако на практике распространены случаи, когда кредитные учреждения устанавливают оформление страховки в качестве одного из условий выдачи кредита. Следует понимать, что гражданин имеет полное право отказаться от покупки полиса, предметом которого выступает страхование жизни или здоровья.
Ввиду того, что стоимость страхования по кредиту достаточно высока, клиенты стремятся вернуть её. Так, одним из наиболее популярных вопросов является вопрос о том, как можно вернуть страховку в Почта Банке при досрочном погашении кредита.
Действительно, такая возможность в данном кредитном учреждении существует. Это возможно в следующих случаях:
- Список действительно минимальный, от того Тинькофф и стал очень популярным в России. Помимо этого, организация специализируется на дистанционной работе с клиентами. Это значит, что не только заявка оформляется в онлайн-режиме, но и документы передаются таким же образом. Только для подписания документов к заемщику отправят курьера или пригласят на встречу с менеджером компании (если он есть в регионе).если срок действия страхового полиса не вышел;
- если эта возможность прописана в договоре.
Период охлаждения – принципы и правила
В соответствии с указанием ЦБ РФ каждый гражданин Российской Федерации, оформивший кредит в банке, и дополнительно подписавший договор о страховании, в течение 14 дней имеет право направить письменное уведомление в страховую компанию и сам банк о намерении расторгнуть соглашение. В этом случае ответственные лица обязаны рассмотреть заявление клиента в 10-дневый срок, после чего вернуть сумму страховой премии, уплаченной по договору, в полном объёме, если с момента вступления в силу полиса, и до момента обращения клиента не имел места страховой случай. Иначе возмещается сумма с учётом расходов его покрытия.
Есть несколько простых рекомендаций, как лишить Почта Банк возможности уйти от ответственности по данному вопросу:
- составить грамотное заявление с указанием всей необходимой контактной и правовой информации;
- в нём ссылаться на распоряжение Центробанка о праве вернуть страховку;
- направить копии в страховую компанию и, при необходимости, в банк;
- воспользоваться форматом заказного письма с описью вложения, чтобы получить трек-номер и отслеживать его перемещение, а также подтверждение о том, что адресат получил рассылку лично.
Последнее крайне важно, так как при получении письма представитель Почта Банка обязан будет поставить подпись, что, возможно, станет весомым аргументом при дальнейших разбирательствах, а опись будет служить доказательством того, что именно было отправлено Страховщику.
Как избежать повышения процентов при возврате страховки Почта Банке?
Согласно ещё одному письму ЦБ РФ, разъясняющему права и обязанности сторон при взаимодействии кредитора и заёмщика, первый имеет право в одностороннем порядке изменить условия договора (срок действия, сумма, процентная ставка) лишь в случае, когда одновременно соблюдаются два условия:
- в договоре есть пункт о таком праве банка;
- заёмщик в течение не менее 30 рабочих дней не выполняет требования по страховым обязательствам.
Таким образом, после аннулирования страхового полиса клиент в течение месяца может обратиться в любую страховую компанию, соответствующую требованиям Почта Банка (о них можно почитать на официальном сайте или информационных стендах в отделения компании), и оплатить в ней полис.
Недействительность договора при признании ущемления прав потребителя
Возможность признания договора страхования при кредите в Почта Банке недействительным при наличии нарушений в пунктах договора прав потребителей — вполне реальная практика. Причем поле для разнообразия оснований, попадающих в эту категорию очень широко.
Например, в одном случае истцу удалось признать права нарушенными, когда он обнаружил разные суммы стоимости подключения к коллективному договору страхования в заявлении и в договоре.
Всю сумму вернуть вряд ли удастся
В каждом из указанных случаев вернуть страховку по кредиту в «Почта Банке» — довольно кропотливое дело. Даже если действовать в соответствии со всеми правилами, вернуть полную стоимость полиса вряд ли получится – страховая компания и «Почта Банк» все равно удержат определенную сумму в счет погашения процентов за предоставленную услугу или другую непонятную процедуру.