Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться на аптеку если неправильно подобрали размер фиксатора». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Корректор фиксатор для косточки на ноге.
Жалобы на аптеку : как пожаловаться на неправомерные действия или необоснованное завышение цен. Примеры жалоб и образцы. Как пожаловаться на аптеку в году, в какие органы направить заявление. Как правильно написать претензию, и каким способом ее отправить. Подготовка жалобы на аптеку при ненадлежащем выполнении работы. Куда можно пожаловаться на аптеку. Продолжите, куда еще до кучи, и куда вообще правильно жаловаться. Время есть, желание есть.
Составив жалобу на аптеку , вы можете направить ее руководству аптеки , на которую была составлена жалоба. Как и куда пожаловаться на аптеку Обращаясь в аптеку , каждый покупатель рассчитывает не только на профессионализм и вежливое.
Куда пожаловаться на аптеку и фармацевта. Составление заявления. Написать жалобу на аптеку. Куда пожаловаться на фармацевта. Жалоб огромное колличество, только некому жаловаться. В аптеке постоянно воняет пищеблоком, так как прямо в самой. Жалоба на фармацевтa. Как и куда пожаловаться на аптеку. Как бороться с грубостью и хамством продавцов в магазинах? Как жаловаться на аптеку?
Аптека — это то место, куда человек обращается не от хорошей жизни. Как правило, посещение аптеки связано с наличием на то объективных причин: плохого самочувствия, хронических заболеваний или ухудшения состояния здоровья в целом. Куда жаловаться на завышенные цены? На какие лекарства цены регулирует государство? Есть перечень жизненно необходимых и важнейших.
Удобный каркас заменит гипс при переломе конечности
Титан гель для мужчин оказался не таким уж и натуральным, что столкнусь с этой проблемой. А если как следует исследовать продающие сайты,при приеме Титан Геля не только удлиняется мужское достоинство, но и укрепляется эрекция, повышается чувствительность, увеличивается продолжительность полового акта. Так и здесь, так как там указаны побочные действия, противопоказания и нюансы. Впрочем, на сайте. В составе только натуральные травки, если жена где то задерживалась, сразу возникали подозрения.
Рубрика: Налоговое право
ГОСТ устанавливает требования к органолептическим и физико-химическим показателям, методам контроля, упаковке, маркировке, транспортированию и хранению карамели с учетом современных реалий рынка и действующих Технических регламентов Таможенного союза.
С учетом расширения ассортимента изделий и ингредиентов термины дополнены определениями кондитерских изделий и полуфабрикатов. По сравнению с предыдущей версией документа, в новом стандарте доработаны, дополнены и представлены в структурированном виде детализированная характеристики органолептических показателей и требования к физико-химическим показателям карамели, а также впервые приведен перечень начинок и дана характеристика их состава.
Требования к упаковке, маркировке, приемке нацелены на сохранение качества и безопасности продукции и гармонизированы с требованиями Технических регламентов Евразийского экономического союза. Принятие ГОСТ направлено на упорядочивание критериев оценки безопасности и качества этого продукта, получившего широкое распространение и популярность, а также обеспечение его идентификации и защиты от фальсификации и устранение барьеров для добросовестных производителей при вводе на рынок новых видов кондитерских изделий.
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Росстандарт информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва 22 транспортных средств марки BMW 5 серии и 6 серии. Причиной отзыва транспортных средств является то, что в редких случаях долговременные воздействия, например, вибрации и меняющаяся температура в сочетании с повышенной влажностью и экстремальной нагрузкой от соли для посыпки улиц, могут привести к коррозии в резьбовом соединении плюсового провода аккумуляторной батареи.
Удобный каркас заменит гипс при переломе конечности
В зоне обеспечивается обязательный регулярный медицинский контроль за состоянием здоровья населения и осуществляются защитные мероприятия, направленные на снижение его облучения,… Читать далее. Поэтому права на выполненные работы принадлежат именно ему. Это должно следовать из текста договора. Как только будет подписан акт приемки… Читать далее. Характеристика с места работы Примеры характеристики с места работы Характеристика с места работы Скачать характеристику с места работы Несмотря на… Читать далее. Тем самым ответчик достигнутую договоренность о порядке общения ребенка с родителями. От Предложениео заключении мирового соглашения в интересах несовершеннолетнего, года… Читать далее. Если вы чувствуете, что не уверены в своих юридических познаниях, или же у вас нет времени штудировать литературу на правовую… Читать далее. Как и во всех ветвях государственной службы низкого уровня, учителя и сотрудники государственных школ носят форму военного стиля.
Куда пожаловаться на аптеку
Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Муниципальная Новосибирская аптечная сеть. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.
Добавить фото по желанию. Отвратительная аптека на Ленинградском проспекте, д. Метро Белорусская. Неквалифицированные фармацевты! Стараются навязать дорогостоящие препараты, вместо запрашиваемых. Более дешёвые дают с недвоьным видом.
Порядок возврата
Для возврата денег за некачественные лекарства покупателю достаточно обратиться к продавцу с товаром и соответствующим заявлением.
К претензионному требованию рекомендуется приложить:
- Упаковку и инструкцию к препарату или их копии (при наличии).
- Товарный или кассовый чек.
- Рецепт врача или показания свидетелей, если причиной возвращения является некачественное обслуживание.
Рекомендации по написанию жалобы
В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел. А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара. Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере.
При непосредственном написании жалобы придерживайтесь следующей структуры. Прежде всего укажите дату и пронумеруйте свой отзыв, а с обратной стороны напишите фамилию и инициалы. Если вы напишете свой реальный адрес, по которому проживаете в данное время, это засвидетельствует серьезность вашего заявления и создаст благоприятные условия для скорейшего получения письменного ответа. Дальше, напишите саму суть: будьте сдержаны, честно и правдиво опишите ситуацию. Четкость, емкость и лаконичность – вот основные правила при написании жалоб.
- Укажите номер чека, при условии, что ваша проблема связана с продажей.
- Необходимо написать серию, номер, а также срок годности, если ваша проблема связана с лекарством.
Законодательством РФ по этому поводу никаких нормативов не установлено, но имеется некоторый алгоритм, который всё же отрегулирует этот спорный вопрос. Что же делать, если не дали чек при покупке?
Первое, с чего начинается общение фармацевта с недовольным покупателем,— предъявление последним претензии. Один, например, купил не тот товар и хочет его поменять, у другого претензии по качеству, третий не доволен ценой, четвертый просит показать ему сертификат.
Куда жаловаться на аптеку если неправильно
В этой связи на них распространяется действие Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».
Контактные данные Росздравнадзора в субъектах РФ можно посмотреть на официальном сайте. В левом верхнем углу есть опция «Перейти на сайт Территориального органа».
Если от фармацевта нет помощи, цены на медикаменты завешены или продавец хамит и ведет себя необоснованно, необходимо жаловаться, но прежде, следует определиться, куда направить свое обращение.
Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.
Перед написанием и подачей жалобы на фармацевтa рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
- ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.
Как написать жалобу?
На данный момент не используются специальные бланки для написания жалоб, но есть определенные критерии, которым должна соответствовать жалоба:
- она должна быть написана на русском языке, разбита на предложения и абзацы;
- в ней указываются достоверные полные данные заявителя (ФИО, адрес регистрации или адрес проживания, а также адрес электронной почты). Анонимные жалобы не принимают к рассмотрению;
- жалоба должна быть написана по сути, без употребления в ней угроз, нецензурной лексики;
- при написании жалобы стоит написать дату инцидента, если речь идет именно о нем, а также место, где он произошел. Если ваша жалоба связана с реализацией какого-то определенного лекарственного препарата, то вам необходимо указать номер чека, полученный вами при покупке, сроки годности, серию, название и номер такого препарата;
- к жалобе необходимо приложить дополнительные подтверждающие документы – копии чеков, ведение переписки с руководством аптеки;
- в конце жалобы проставляется дата и подпись.
Все жалобы должны быть рассмотрены на протяжении 30 дней с момента проведения их регистрации, при этом вам может быть отправлен ответ в электронном виде на ваш электронный почтовый ящик или в бумажном виде (письмом) на адрес, указанный вами в письме.
Жалоба на фармацевтa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.
Образец жалобы на фармацевтa
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на фармацевтa
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) фармацевтa.
Вместе с тем, фармацевт Карпов И.В. (укажите ФИО фармацевтa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- фармацевт не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- фармацевт грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении фармацевтa (укажите фамилию, имя и отчество фармацевтa),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Общая информация по жалобе на фармацевтa
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:
- грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
- недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
- максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
- не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
- все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
В каких случаях обращаться
Жаловаться на аптеку можно по нескольким причинам:
| Грубое отношение персонала к покупателям | невыполнение должностных обязательств |
| Несоблюдение графика работы аптеки | и обсчет на кассе |
| Несоответствие цен, указанных на прилавке с фактической стоимостью товара | в соответствии с суммами на чеке |
| Предоставление ложной информации о товаре | или проводимых акциях |
| Отказ в выдаче кассового или товарного чека | и продажа товара с истекшим сроком годности |
| Отказ в обслуживании покупателя | по каким-либо причинам |
| Высказывание личной неприязни | в адрес покупателя |
Жаловаться можно, как при единичной претензии в адрес аптеки, так и при систематических нарушениях работы торговой точки.
Структура заявления
Если принято решение о подаче претензии в адрес аптеки, то следовать нужно основным правилам составления жалоб:
| Указывается наименование органа | куда подается заявление |
| Данные заявителя | ФИО, адрес проживания, контактный телефон |
| Суть претензии | с указанием наименований купленных лекарств |
| Требование заявителя | произвести возврат, обмен, наказать нарушителя |
| Прикладываемые документы | дата и подпись |
Стоит учитывать важный момент – не во всех случаях можно вернуть или обменять медикаменты.
Согласно законодательству, если куплены лекарства хорошего качества, с нормальным сроком годности, то вернуть их в аптеку не получится.