Инструкция продавца непродовольственных товаров

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция по охране труда для продавца непродовольственных товаров». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

IV. Права.

Продавец непродовольственных товаров имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.5. [Вписать нужное].

Как составить: общие положения

В первом (вводном) разделе должностной (рабочей) инструкции продавца прописывается:

к какой категории работников он принадлежит (к категории рабочих);
кем назначается и освобождается сотрудник от должности (приказом директора);
кому непосредственно подчиняется продавец (управляющему/директору);
какому должностному лицу переходят обязанности и ответственность продавца на время его отсутствия на работе (рабочем месте).

Там же указываются требования к образованию работника, наличию медицинской книжки и опыту работы.

Руководствоваться в своей деятельности продавец должен:

законодательными актами страны;
Уставом компании и установленными в ней нормативными документами;
правилами внутреннего трудового распорядка;
распоряжениями и приказами управляющего/директора;
должностной инструкцией.

Для обеспечения качественной и эффективной от продавца требуется знание:

правил коммуникации с посетителями торгового зала;
требований по проведению переучетов;
характеристик товаров;
приказов по учету ТМЦ;
положений норм охраны труда и правил техники безопасности.

Должностные обязанности: на что имеет право продавец и его ответственность

Отдельным параграфом прописываются трудовые функции продавца. Как правило, это:

обслуживание покупателей, включая консультирование, демонстрацию, подсчет стоимости, оформление, упаковку и выдачу покупки;
своевременное пополнение запасов;
подготовка товара к продаже, в том числе проверка соответствия наименований, ассортимента, количества, правильности маркировки, целостности упаковки;
подготовка рабочего места, включая осуществление проверки исправности оборудования, инструмента и инвентаря;
получение упаковочного материала и его подготовка для дальнейшего использования;
размещение товаров по группам, сортам и видам с учетом соответствующих требований;
заполнение и размещение ценников;
подсчет наличных денег, оформление их оборота и сдача в установленном порядке;
информирование покупателей о характеристиках, качестве и особенностях эксплуатации товаров;
изучение возражений, аргументов и замечаний посетителей торгового зала;
оформление витрин в соответствии с установленными нормами;
участие в получении товаров, проведении инвентаризации, составлении товарных отчетов и разрешении спорных вопросов с посетителями во время отсутствия представителей администрации;
информирование непосредственного руководства о товаре, не соответствующей сопроводительной документации и маркировке;
размещение заявок на замену и ремонт торгового инвентаря и оборудования.

Алкогольной продукции

С образцом инструкции для продавца разливного пива вы можете ознакомиться по ссылке: https://yadi.sk/d/MUzHz92Y3TdzQ2

Оптики

Для скачивания документа, подходящего для сотрудников магазина оптики, необходимо нажать сюда: https://yadi.sk/d/OP9hjoyK3Tdzaa

Продавца-флориста

Бланк инструкции для продавца-флориста: https://yadi.sk/d/_c95Yqxq3Te23Q

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессов • Интернет-магазины • Строительство • Телефонная связь • Оптовые компании

Технологии

Автоматизация производственных процессов • Интернет • Интернет-провайдеры • Связь • Информационные технологии • IT-компании • WEB-студии • Продвижение web-сайтов • Продажа программного обеспечения • Коммутационное оборудование • IP-телефония

Инфраструктура

Город • Власть • Администрации районов • Суды • Коммунальные услуги • Подростковые клубы • Общественные организации • Городские информационные сайты

Должностная инструкция продавца продовольственных товаров

Данный документ предписывает осуществление обслуживания потребителей: нарезку, взвешивание, упаковывание, контролирование своевременным пополнением продуктов, чистоту и порядок рабочего места, получение и подготовку упаковочных материалов, заполнение и крепление ярлыков к продуктам и прочее.

Должностная инструкция продавца алкогольной продукции

Данный образец предписывает вести обслуживание покупателя, осуществление подготовки к продаже, консультацию покупателей о свойствах и производителях, ценах и прочем, изучение спроса на товары и добросовестное выполнение возложенных на наго обязанностей.

5. Условия труда

Продавец-кассир получает льготы от работодателя по оплате профильного обучения и повышения навыков (курсов, семинаров и других обучающих программ) в размере 50% от их стоимости, но не чаще, чем раз в два года.
Распорядок работы сотрудника определяется по правилам соответствующих документов фирмы.
Премии продавцу-кассиру выплачиваются по итогам квартала и года, в соответствии с выполнением планов продаж магазином.
Не реже, чем раз в год, специалисту предоставляется комплект фирменной рабочей одежды.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы продавец должен быть вежливым, вести себя спокойно и выдержанно, избегать конфликтных ситуаций, которые могут вызвать нервно-эмоциональное напряжение и отразиться на безопасности труда. 3.2. Во время работы продавцу следует быть внимательным, не отвлекаться от выполнения своих обязанностей. 3.3.

Во время работы продавцу не разрешается оставлять свое рабочее место; это допускается только в исключительных случаях с разрешения непосредственного руководителя. 3.4. Во время работы продавцу не следует хранить излишки товаров на рабочем месте, не загромождать проходы порожней тарой и другими предметами. 3.5.

Тарные и громоздкие товары следует хранить в подсобных помещениях на специальных стеллажах, полках, подтоварниках. 3.6. При стеллажном хранении более тяжеловесные товары необходимо размещать на нижних полках. 3.7. Продавцу следует помнить о том, что при ручной укладке товаров и тары высота штабеля не должна быть более 2-х метров. 3.8.

При работе на высоте (например, при снятии товаров с верхних полок стеллажей и т.п.) необходимо пользоваться только исправными стремянками, приставными лестницами; нельзя использовать для этих целей случайные предметы. 3.9.

Для переноски бутылок и другой стеклянной посуды необходимо применять только исправную тару; во избежание травм не следует переносить любые грузы в неисправной таре. 3.10. Для защиты рук от порезов и других ранений при переноске товаров в жесткой или стеклянной таре нужно пользоваться защитными рукавицами. 3.11.

При перемещении товаров необходимо соблюдать установленные для мужчин и женщин предельные нормы переноски тяжестей вручную. 3.12. При переноске тяжестей на расстояние до 25 м для мужчин допускается максимальная нагрузка 50 кг. 3.13.

Инструкция по охране труда для продавца непродовольственных товаров