Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в налоговую на аптеку при том что не дают чек». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Жалоба в налоговую на аптеку при том что не дают чек.
Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.
.
Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.
Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?
Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.
Куда писать жалобу о непредоставлении чека и бух документов за услугу
Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации. Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже (приобретению) товара определенного вида. Что делать в ситуации, когда продавец не выдал кассовый чек? Требовать его прямо на месте! Ведь наличие этой квитанции обеспечит гарантию того, что покупатель сможет вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии. Если же продавец преднамеренно пытается силой уговоров склонить покупателя к приобретению товара без кассового чека, то это должно навести приобретателя на мысль о том, стоит ли вообще вести дело с таким нерадивым торговцем. Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.
В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг. Заключение Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты.
Законодательство РФ предусматривает ответственность в виде штрафа за невыдачу кассового чека (в т.ч. в 2017 году). Рассмотрим нормативные положения, устанавливающие обязанность по выдаче чека и соответствующую ответственность за его невыдачу. Обязанность выдачи кассового чека Понятие «кассовый чек» в смысле, придаваемом ему Правительством РФ, подразумевает бумажный документ учета, полученный с использованием ККТ и являющийся подтверждением расчета наличными денежными средствами. Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу чека ККТ следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении ККТ».
При совершении покупки, если рядом присутствуют свидетели, готовые подтвердить, что товар приобретён именно здесь, следует привлечь их для доказательства.
Штраф за невыдачу кассового чека
Угрозы покупателя по отношению к продавцу о том, что сейчас приедет разбираться полиция, если вы не дадите чек и не произведёте возврат денег, бессмысленны, это не регулируется Гражданским кодексом. Обращение в Роспотребнадзор тоже не даст положительных результатов. При факте невозврата денежных средств за совершенную покупку подходящего или некачественного товара можно сделать первые шаги по обращению в магазин с целью мирного урегулирования этого вопроса.
Как и куда жаловаться, если не дали чек РБ2.ГИБДДД рб3.гибддрфСегодня также обнаружил в ящике почтвоом письмо с ГИБДДРБ.там сказано По ваше му зачявл. проведена служебная проверка. ниче не выявлено. а в такчке такой марки ( которая меня тормознула) стоит такой то видеорегистратор запись по которому можно позырить только через комп.всё вот такой ответ прислала ГИБДД РБ ( Уфа,пр.Октября,147)прокуратура и ГИБДД РФ пока ничего не прислали.чё скажете???? грецкий орех 24-05-2011, 00:04 пожайлуста.
Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали.
Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги. На товарном чеке указываются следующие данные:
- Наименование товара;
- Дата его продажи;
- Время его продажи;
- Реквизиты продавца, производящего продажу;
- Стоимость товара;
- Наименование магазина;
- Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
Что делать, если не выдали чек?
- Возможно ли не выдавать чек покупателю?
- При оплате покупки тебе не дали чек. как защитить свои права?
- Защита прав потребителей
- Штраф за невыдачу кассового чека
- Образцы жалоб (заявлений) в роспотребнадзор
- Правила выдачи кассового чека в 2017 году
- Куда писать жалобу на yt выдачу кассового чека
Возможно ли не выдавать чек покупателю? Для потребителя, которого не очень интересуют «мировые проблемы», но хочется защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим. Итак, в магазин (допустим) не следует идти с «пустыми руками».
Штраф за невыдачу кассового чека
Из утвержденных Минфином России Типовых правил эксплуатации ККМ (от 30.08.1993 N 104) следует, что кассир, получив деньги за товар (услугу), должен:
- во-первых, назвать полученную сумму;
- во-вторых, отпечатать кассовый чек на ККТ;
- в-третьих, назвать сумму сдачи (при необходимости) и отдать ее покупателю с приложением кассового чека.
Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность. Контроль за выдачей кассового чека Мероприятия по контролю за выполнением субъектами предпринимательства обязанности по выдаче кассовых чеков проводятся налоговыми органами (статья 7 Федерального закона от 22 мая 2003 г.С 1 сентября резко увеличиваются штрафы за невыдачу кассового документа, чека.
Продавец, допустивший нарушение, заплатит 3 тыс. руб., а владелец магазина может быть оштрафован на сумму до 100 тыс. руб.
Продавец не выдал чек
14.5 КоАП РФ (максимальный штраф 30 тысяч рублей).
Если случилось так, что приобретенный товар оказался некачественным или не подошел по каким-то параметрам, и его необходимо обменять, а чека на покупку нет, то это не означает, что потребитель лишается своих прав.
При совершении покупок следует помнить, что наличие документов, подтверждающих совершение покупки, значительно облегчит процесс отстаивания своих потребительских прав, если возникнет такая необходимость. Для получения консультации в сфере законодательства о защите прав потребителей Вы можете обратиться в консультационный центр для потребителей. Наш адрес: г. Саранск, ул. Дальняя, д.
1 А., каб. 241 (II корпус).
Как сообщить в налоговую если за оказанную услугу не выдали чек
Так в каких случаях нам могут отказать в выдаче кассового чека? 1) Плательщики ЕНВД или ПСН, это могут быть как ИП, так и ООО, не обязаны предоставлять кассовые чеки.
Однако они обязаны выдавать по требованию клиента товарный чек либо квитанцию. Однако при этом, существуют ограничения по видам деятельности, без применения ККТ можно заниматься: — Оказанием ветеринарных услуг — Розничная торговля, при площади магазина менее 150 м2 2) Организации использующие Бланки строгой отчетности (БСО) Однако с Июля 2019 года, таким организациям придется перейти на использование ККТ, так как БСО будут дублироваться в налоговую в электронном виде.
3) Освобождены от использования ККТ виды деятельности Не зависимо от вида налогооблажения и организационной формы, освобождены от использования ККТ следующие виды деятельности: — Продажа газет и журналов в газетных киосках — Продажа проездных билетов — Продажа питания в учебных заведениях — Торговля на рынках, ярмарках, выставочных комплексах — Разносная мелкооптовая торговля (например на пляжах торговать чурчхелой) — Продажа продукцией в вагонах (те самые чаи и сухарики от проводников) — Торговля мороженным и разливным квасом — Реализация религиозной атрибутики (ЗАО РПЦ) — Изделия народного промысла — Вспашка огородов и распил дров — Услуги носильщиков на вокзале — Сдача жилья в аренду при условии наличия права собственности на это жилье При этом у бабушки должны быть сертификаты качества на продукцию и должны соблюдаться нормы товарного соседства, что конечно же бабушка делать не будет, аргументируя этими понятиями вы быстрее вернете свои деньги. 4) Передача денег, без передачи товара.
Это различные пожертвования, вступительные взносы. (п. 1 ст. 1.2, абз. 19 ст. 1.1 Закона № 54-ФЗ) 5) Банковские терминалы и платежные системы Сколько нужно хранить чеки?
Нет кассового аппарата не дали чек кому жаловаться
И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек.Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, – контрабандный (либо получен другим незаконным путем).
Это в лучшем случае. ?А в худшем этот товар может быть контрафактным или, попросту говоря, – поддельным.Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. На то, что товар контрафактный, может указывать отсутствие гарантийного талона производителя и/или попытка продавца выдать вам «свой» гарантийный талон – вместо заполнения гарантийки производителя, приложенной к товару.
Зачем вообще необходим чек?
Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:
- что вы купили (название/наименование товара или услуги)
- когда вы это купили (дата и время продажи)
- у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
- сколько вы заплатили за конкретный товар.
Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).
Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком.
Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен
Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.
Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.
В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).
Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:
- возврат или обмен некачественного товара;
- возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
- подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
- оспаривании совершенной сделки.
Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.
Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.
Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.
А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.
По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.
Обязательно ли продавец должен выдавать чек?
Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.
Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.
Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:
- Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
- Организациям, применяющим ЕНВД.
- Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
- Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.
Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).
К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.
Куда подается претензия на продавца
Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.
Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.