Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно поменять телефон в евросети или нет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Телефон пробыл в ремонте более сорока пяти дней.
В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии.
Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией. В этом случае акт послужит вашим основным документом для возврата, и отказать в магазине вам будут не в праве.
Телефон провел в ремонте более тридцати суток
От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема – передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов.
Как вернуть телефон в — Евросеть?
Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.
Рассмотрим их все:
Разберем каждый из этих случаев подробно.
Гарантия на смартфон в евросети
Как вернуть деньги за. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.
«Это технически сложный товар. Как вернуть телефон в Евросеть?
- Чек, подтверждающий покупку телефона
- Паспорт
- Знание своих прав
При решении вопроса как вернуть в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети.
заданный автором Елена Владимировна лучший ответ это Во-первых это не гарантия (не гарантийный срок) .
Если отказали в возврате
Если салон «Евросеть» неправомерно отказывается вернуть вам деньги или обменять купленный телефон, вы можете решить проблему так:
- в досудебном порядке написать жалобу в салоне «Евросети», если вы уверены в том, что отказ неправомерен;
- попросить Роспотребнадзор проверить незаконные действия торговой точки;
- начать судебное разбирательство – нанять юриста, составить грамотный иск, приложить к нему все акты, проверки и т.д.
Обычно менеджеры «Евросети» идут навстречу покупателю, особенно, если недостаток телефона очевиден. Им невыгодно терять клиентов и получать в свой адрес иски, так как это сказывается на репутации компании
Купила телефон в Евросети 2 месяца назад
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Можно ли вернуть купленный телефон в салон евросеть
Ответ, конечно же, да.
“Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом.И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”.
Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.
Как вернуть телефон в евросеть? Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой (в зависимости от разницы цен).
Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии.
Внимание Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату.
В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах.
К сожалению, именно из-за этого менеджеры Евросети вполне
Как поменять телефон в евросети на другой
Работает плохо. Могу ли я его обменять на новый?
если. см далее
- Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый
Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней На семейном совете было принято решение вернуть устройство в Связной и получить обратно деньги. Я: Я хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Закон о ЗПП статья 25, п.1.
Инфо Поделиться вПретензия по телефону на гарантии
- Можно ли поменять телефон в евросети на другой
- Тема: Евросеть
- Как вернуть телефон в — Евросеть?
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии Особенно технически сложные конструкции. Так что дает гарантия на телефон?
В течение установленного времени (обычно это 12 месяцев) покупатель сможет: провести бесплатную диагностику устройства в сервисном центре; заменить сломавшийся или вышедший из строя телефон на аналогичный; бесплатно отремонтировать девайс в сервисном центре.
Как вернуть телефон в — Евросеть?
Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто – вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.
Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”.
Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.
Купила телефон в Евросети 2 месяца назад
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.