Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть порванную обувь без коробки». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Зачем продавцы просят чек?.
Если у вас попросят чек для совершения возврата, нет повода удивляться. Это первичный документ, подлежащий строгой отчетности для магазина. В нем содержится информация о моменте совершения и деталях сделки.
В чеке указываются важные сведения об операции купли-продажи:
- место и дата ее совершения;
- точное время расчета;
- наименование купленного товара, цена единицы и полная стоимость.
Чек признается документальным доказательством того, что конкретная пара обуви была приобретена в данной торговой точке. Он позволяет воспроизвести обстоятельства сделки и страхует продавцов от попыток мошенничества со стороны покупателей.
Согласно ст. 493 ГК РФ, возврат обуви может быть произведен и при отсутствии чека. Магазин не вправе отказать клиенту, если тот предоставит другие доказательства совершения операции купли-продажи.
Возврат бракованной обуви
Возврат обуви при обнаружении брака проходит на более выгодных для покупателя условиях. Продавец обязан принять пару независимо от наличия или отсутствия чека, упаковки и следов эксплуатации. Единственное исключение – если клиент был ранее предупрежден об имеющихся в товаре дефектах.
Как вернуть обувь в магазин – защита прав потребителя
Нет смысла передерживать ненужный товар у себя, если его можно сразу же вернуть в магазин. Так и продавец не сможет сказать, что «забыл» вас, как может вдруг оказаться спустя 5-10 дней.
Итак, обратите внимание, не жмет ли обувь, везде ли работают замки, шнурки, надежна ли прочая фурнитура. Если вы в чем-то очень сомневаетесь, помните, что вернуть обувь можно в течение 14 дней и полностью получить те деньги, которые вы за нее заплатили.
Можно ли вернуть в магазин новую качественную обувь, если упаковка не сохранилась?
Потребитель имеет право потребовать замены либо возврата надлежащего качества только при условии, что товар не использовался, не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, имеется подтверждение приобретения товара у данного продавца сохранена тара (упаковка, коробка).
Кстати, процесс замены одежды осуществляется таким же образом. Если вас не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней вы имеете полное право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки.
Обменять обувь без коробки
- Как вернуть обувь в магазин, если она не подошла?
- Правила возврата обуви в магазин
- Как правильно вернуть обувь, которая не подошла по размеру/цвету/фасону в магазин?
Условия возврата товара в магазин
- Сохранен товарный вид вещи.
- Вещью не пользовались.
- Вещь возвращается в той же «комплектации», со всеми ярлыками, вкладышами, инструкцией по эксплуатации и т.д.
- У клиента сохранился документ, подтверждающий факт покупки: чек, квитанция об оплате товара, инструкция по пользованию, технический паспорт приобретенной вещи, распечатанная история банковской карты, с которой вещь оплачивалась.
Возврат обуви в магазин после небольшой носки в 2019 году: можно ли вернуть?
Случается, что по каким-либо причинам купленную обувь нужно вернуть в магазин. Это право закреплено за покупателем на законодательном уровне. Рассмотрим в этой статье, можно ли вернуть обувь в магазин, и как это сделать правильно.
Гарантия возврата или обмена обуви прописана в статье 25 Федерального Закона (ФЗ) РФ «О защите прав потребителей».
Признание брака
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги или же она попросту оказалась неудобной по истечении 14-дневного срока?
В таком случае следует научиться различать два типа гарантийных обязательств продавца (в данной ситуации — обуви):
- Гарантия возврата — возврат неношеных моделей, которые не подошли при повторной примерке или по другой причине.
- Гарантия качества.
Правило 14 дней не относится к гарантии качества. Поэтому предъявить какие-либо претензии по поводу качества приобретенного товара покупатель вправе:
- в течение всего гарантийного срока (при наличии гарантийного талона). Как правило, гарантию на обувь выдают на месяц или на один сезон;
- в случае, если гарантийный срок не был установлен, ходатайствовать о возврате некачественной обуви покупатель может в течение 24 месяцев с момента приобретения товара.
Покупатель неподходящей пары обуви вправе потребовать:
- обменять ее на аналогичную модель, размер, цвет;
- осуществить обмен на любую другую подходящую пару с перерасчетом стоимости;
- потребовать полного возврата денег.
Если в магазине на день обращения другой подходящей пары не оказалось, деньги должны вернуть обратно на протяжении трех суток.
Продавец в любом случае должен принять обувь в течение 14 дней, поскольку в противном случае это говорит о грубых нарушениях закона с его стороны.
Как вернуть обувь в магазин без чека? Как вернуть товар в магазин без чека?
Согласно »Закону о защите прав потребителей» товар можно вернуть в течении 14 дней, но при этом должен быть сохранён товарный вид, нет повреждений, сохранены пломбы и т.д.
(более подробно — в законе) при наличии чека.
А т.к. чек сохраняет далеко не каждый, то и без него также есть шанс вернуть товар.
Если есть хоть какой-нибудь документ (инструкция по эксплуатации, тех.паспорт и т.п.), содержащий информацию о дате покупки, продавце.
любой товар надлежащего вида(т е не ношенный и без дефектов,созданных вами) вы можете сдать в магазин в течении 14 дней,не считая дня покупки-кассовый чек дублируется в компе магазина и распечатывается при вас вместе с накладной и заявлением от вас*(причина сдачи может быть любая.Также есть сезонная гарантия на обувь,если в процессе носки обнаружился дефект,вы идёте в магазин и под 2 соглашения на экспертизу(одно остаёися у вас на руках) вы так же сдаёте обувь без чека
Как вернуть обувь без коробки?
Но вернуть можно только некачественный товар, беспричинно это сделать невозможно. Возвращать можно технику, одежду, а также обувь. Бывает, что родители покупают своему малышу обувь без примерки.
В итоге, оказывается, что обувь имеет не приятный цвет, фасон или еще что-либо. Тогда они ищут ответ на вопрос: “Можем ли мы вернуть купленную пару обуви обратно?”. Хочется, как можно быстрее получить обратно потраченные деньги.
Общая информация
Многие задаются вопросом: Могу ли я вернуть только что купленную пару назад? С проблемой возврата нового товара часто сталкиваются молодые родители, покупая обувь малышу без примерки. Также не исключена возможность выбрать неподходящий цвет или приобрести туфли неудобного фасона. В этом случае возникает закономерное желание вернуть потраченные средства как можно скорее.
Резюме
Отсутствие кассового чека не мешает потребителю отстаивать свои права и требовать обмена и возврата обуви. В любом магазине, оснащенном кассовым аппаратом, предусмотрено дублирование данных о времени покупке и артикуле товара, поэтому убедиться в правоте покупателя не составит труда.
Кроме того, потребитель имеет право привести свидетеля или предъявить выписку с банковского счета. При оформлении возврата или обмена товара с дефектом может потребоваться гарантийный талон, если он предусмотрен продавцом или производителем, а также паспорт покупателя для оформления необходимых бумаг.
Вернуть обувь без коробки сложнее, чем без платежных документов, поскольку упаковка является частью товара и указывает на то, что он не был в эксплуатации. Тем, кто хочет вернуть новый товар или заменить его на подходящий по размеру, цвету или фасону, придется надеяться на снисхождение продавца.
Возможно ли осуществление возврата подобной продукции без коробки?
Настало время перейти к главному вопросу. Запомните, дабы продавец, товаровед или хозяин магазина стали на вашу сторону, товар должен выглядеть новым, не ношеным. Если подтвердится экспертизой, что обувь испортилась в процессе носки, то явно вы проиграете и останетесь в большом минусе.
- с чистой подошвой;
- на ней не должны быть четкие следы использования, какие-либо царапины и прочее;
- все, что прилагалось к обуви должно быть в целостности: ярлыки, коробка и прочее. Никогда не выкидывайте упаковку сразу после покупки.