Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проводится ремонт по КАСКО в 2020 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Условия после дорожного происшествия.
Условия ремонта по КАСКО указаны в правилах страхования. Для возмещения ущерба необходимо соблюдение ряда условий:
- Произошедшее событие признается страховым случаем. Для этого страхователю необходимо предоставить в компанию:
- документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
- доказательства интереса в сохранении транспортного средства, застрахованного по договору;
- подтверждение причинения ущерба.
- Страхователь исполнил свои обязательства по договору в полном объеме. Если обговаривалась рассрочка уплаты страховой премии, то расчет стоимости ремонта производится за вычетом неоплаченной части.
- На момент наступления события договор страхования являлся действительным.
Как получить выплату УТС?
УТС — утрата товарной стоимости автомобиля. Термин применяется к иномаркам не старше 5 лет и отечественным авто не старше 3 лет с пробегом до 100 тысяч или 50 тысяч километров соответственно.
УТС означает ухудшение внешнего вида транспортного средства или уменьшение его стоимости в результате ДТП или проведения ремонтных работ.
Срок ремонта по КАСКО по закону РФ
Существуют ли сроки ремонта автомобиля по КАСКО по закону РФ? В договоре страхования сроки восстановительного ремонта по КАСКО указывают многие компании, и это регламентируется 943 статьёй ГК РФ. Некоторые организации не прописывают точные даты, поэтому клиенты не находят конечный срок выполнения страховых обязательств. Если возникает такая ситуация, держатель полиса вправе потребовать необходимую информацию от кампании-страховщика.
Ремонт по КАСКО у официальных дилеров
Ремонт по КАСКО у официального дилера выгоднее, чем в частной автомастерской из-за: • более высокого уровня профессионализма работников; • предоставления дополнительной гарантии на проведённые работы; • высокотехнологичного оборудования, которое в обычных автомастерских отсутствует; • быстрой поставки запасных частей.
Где производить ремонт
Восстанавливать транспорт на гарантийном сроке, лучше всего у официального дилера. Конечно, есть несколько оснований, по которым это кажется весьма обременительным. К ним относятся:
- Отсутствие недостающих запчастей, которые могут долго приобретаться;
- Прекращение соглашения между официальным представителем компании-производителя и страховщиком;
- Возникающие спорные ситуации в процессе ремонта по стоимости работ.
Но при этом всегда стоит помнить, что сервисное обслуживание нового авто сохранится только в случае, если восстанавливать объект только в компании, представляющей интересы производителя авто. Такая организация имеет договор с СК и все вопрос будут решаться легально, в отличие от частных СТО, сотрудничество с которыми строится почти всегда на доверии. Поэтому ремонтировать транспорт всегда лучше в автосервисах, дорожащих своими лицензионными разрешениями.
Почему могут отказать
Причинами отказа могут стать следующие факторы:
- Страховая организация не внесла оплату за сервис мастерской и не реагирует на её требования.
- СК оплачена не вся стоимость оказанных услуг, а только её часть.
- Для восстановления поступает авто, чьи конструктивные данные не соответствуют технической документации на него.
- Закончился срок действия договора о КАСКО.
- Отсутствие необходимых запчастей для завершения работы.
- Отсутствие специалиста.
- Объем планируемых работ не согласован со страховщиком.
Чтобы не допустить отказ со стороны СТО, необходимо чтобы положение о сроках было внесено в соглашение о страховании.
Если в восстановлении авто не отказывают, но и не делают, растягивая период ожидания, то можно заключить отдельное соглашение с автомастерской, где указать сроки выполнения работ и сведения о технических повреждениях машины.
Но отказ можно получить и от страховщика и причинами для этого могут выступать:
- Недействительный или отсутствующий полис КАСКО;
- Случай нахождения за рулем водителя, не вписанного в страховку;
- Машину вел нетрезвый человек;
- Фальсифицированные повреждения авто либо его угон;
- На застрахованного субъекта заведено административное либо уголовное дело;
- Страховой случай наступил в месте, не входящем по договорным условиям в страховую зону. Это может быть территория другого государства, за пределами дороги либо двора, на парковке и т.д.
Восстановление машины — что это такое?
Восстановление машины по договору страхования на добровольной основе на станции – это страховая компенсация, которая выдается в натуральном выражении. Это значит, что страховщик выдает страхователю направление на ремонт в конкретном сертифицированном СТО или на станции технического обслуживания официального дилера (в зависимости от обстоятельств конкретного случая и условий конкретного договора). Согласование стоимости и сроков ремонта в такой страховой компенсации ложится на плечи страховой компании.
Какие документы необходимо предоставить в СК?
Получить направление на ремонт по КАСКО получившего ущерб застрахованного автомобиля можно, предоставив следующие документы:
- заявление на возмещение ущерба в соответствии с условиями полиса;
- оригинал страхового полиса КАСКО и страховой договор;
- ИНН и удостоверение личности (паспорт) владельца транспортного средства;
- технический паспорт пострадавшего автомобиля;
- водительские права или доверенность, выписанная на имя водителя (если водитель не является владельцем транспортного средства);
- протокол с места происшествия и справка о происшествии с ГИБДД с указанием полученных машиной повреждений;
- экспертная оценка автомобиля;
- техническая оценка от СТО;
- акт проведения ремонтных работ от СТО, если устранение повреждений было проведено до получения направления от СК.
После предоставления полного пакета документов страховая организация выдает клиенту направление на СТО для работ по ремонту застрахованного автомобиля.
Производится осмотр транспортного средства, по итогам которого составляется дефектовочная ведомость с указанием подлежащих устранению неполадок. Согласовываются дата, время постановки на обслуживание и срок окончания работ. Важно проследить, чтобы представители страховщика и сервисной мастерской выяснили наличие всех необходимых деталей и узлов и обсудили все нюансы предстоящей процедуры. Подобная тщательность позволит избежать задержки с постановкой на ремонт или его приостановлением из-за нехватки какого-то элемента.
Пример направления на ремонт по КАСКО можно скачать по следующей ссылке.
Затягивают ремонт авто по каско
Автомобиль застрахован по КАСКО в Абсолют Страхование.
По ДТП случившемуся 18.10.17, получил направление на ремонт в ТЦ ООО «РОЛЬФ» 10.11.17.
Автомобиль до сих пор в ремонте. Страховая отвечает, что срок на ремонтно-восстановительные работы составляет 45 дней и начал исчисляться с 14.12.17, когда была согласована стоимость работ по ремонту скрытых повреждений.
Ремонт автомобиля начат, но из-за отсутствия некоторых запчастей завершить его не могут.
Спасибо большое!
Всё очень быстро и понятно!
Ваш сайт в закладку.
Ремонт автомобиля по КАСКО
Страховая компания обеспечит страхование самого автотранспортного средства от риска хищения и ущерба. В случае попадания в ДТП, автовладельцу обеспечивается выплата на ремонт автомобиля по КАСКО. Но для того, чтобы воспользоваться услугами страховщика и получить направление в СТО для ремонтно-восстановительных работ, Вам необходимо предпринять следующие меры:
- Сбор необходимой документации:
- заявление в страховую фирму с просьбой возмещения ущерба согласно Вашему полису;
- ИНН и паспорт водителя, за которым числится транспортное средство;
- если потребовался срочный ремонт на СТО прежде выдачи от страховой компании, в таком случая для получения выплаты нужно в срочном порядке направить страховику акт ремонтных работ;
- оригинальный страховой полис КАСКО;
- документацию оценки ТС – экспертная оценка сотрудником страховой фирмы и техническая оценка со стороны станции техобслуживания;
- страховой договор;
- форма 12 – протокол с места аварии;
- форма 31 – справка с места происшествия, в которой прописываются все повреждения, полученные в результате ДТП;
- водительские права, либо доверенность, если водитель не является собственником машины;
- техпаспорт авто.
- После того как все необходимые документы предоставлены страховой компании, Вам выдадут направления на ремонт по КАСКО.
- Затем проводится осмотр пострадавшего транспортного средства.
- Составляется специальная ведомость – дефектовочная, куда записываются все повреждения, чтобы в дальнейшем заняться их устранением.
- Проследите, чтобы представитель страховщика обговорил с СТО все нюансы, касающиеся наличия необходимых запчастей на складе, ведь в противном случае Вам придется покупать и искать их самостоятельно.
- Приговариваются точное время, дата и сроки постановки на восстановление автотранспорта.
Хотите продать битый автомобиль подороже?
Чтобы получить предельно высокую цену за аварийное ТС, достаточно связаться с нашим сотрудником, после чего оговорить время и место встречи. Обычно, окончательная цена зависит от количества царапин и их глубины, наличия разрывов и сколов, горелых и битых участков, состояния стекла.
Специалист компании предоставит обоснованное техническое заключение, касательно цены продаваемой машины. Необходимо отметить, что мы не заинтересованы в том, чтобы сбивать стоимость автомобиля, поэтому она максимально приближенная к реальной рыночной стоимости.
Алгоритм сделки:
- мы скупаем транспортные средства любой марки и модели, находящиеся в Москве или области;
- осмотр ТС осуществляется на месте проведения сделки;
- выкуп происходит в день обращения к нам;
- мы скупаем машины по ценам, которые достигают 95% рыночной стоимости;
- компания берет на себя все хлопоты: оформление документации, подачу эвакуатора в свою очередь, клиент обязуется предоставить нужные документы на авто;
- после подписание договора, клиенту выплачиваются деньги на банковский счет, или наличными.
Ремонт автомобиля по КАСКО не всегда оправдывает ожидания, поэтому целесообразным решением станет обращение в компанию «Автодире7», которая выкупит Ваш автомобиль в любом техническом состоянии на самых выгодных условиях.
Ремонт по каско у неофициального дилера
Если страховка содержит опцию «ремонт у неофициального дилера», то вашей машине наверняка больше трех лет. Также вы попадете в такой автосервис, если машина старше трех лет и есть опция «направление на ремонт страховщиком». В этом случае решение будет принято автоматически. Однако не нужно этого бояться. Так же как и у взаимодействия с официальным дилером, в этом случае есть и достоинства, и недостатки.
Основное преимущество — сам факт наличия каско. Многие водители в принципе не оформляют каско на машины старше трех лет. Однако это очень недальновидно. Ремонт в связи с нанесенным транспорту ущербом может потребоваться после аварии, стихийного бедствия, незаконных действий сторонних лиц, наезда на разнообразные препятствия, попадания в ямы или пожара.
Любая из этих ситуаций приводит к большим потерям для владельца. Не стоит думать, что неофициальный дилер — это маленький частный гараж. Чаще всего это крупная компания, занимающаяся ремонтом и техническим обслуживанием транспортных средств, реализацией автозапчастей или даже продажей машин.
Ремонтные работы по каско, выполненные неофициальным дилером, предполагают восстановление машины в любой из указанных выше ситуаций, а неисправные детали и механизмы должны быть заменены на новые и оригинальные. При этом износ не учитывается.
Конечно, цена подобных услуг будет ниже, чем при взаимодействии с официальным дилером. Это связано с тем, что у таких организаций нет нужды вкладывать крупные суммы в рекламу, проведение аттестации, приобретать излишне дорогое оборудование и т. д.
У неофициального дилера качество проведенного ремонта может быть таким же высоким, как и у официального. Стоит отметить, что только частная компания способна установить свой собственный график выполнения работ (так, многие организации работают круглосуточно), а потому клиенты обычно остаются довольны скоростью и качеством их проведения.