Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем грозит продавцу обвес покупателя». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Штрафной обсчет.
Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.
Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.
Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности. Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор.
Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.
Нынешний законопроект вводит градацию при наказании за обвес и обсчет.
Удавят за копейку
Олег Булдаков/ИТАР-ТАСС Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области судится с супермаркетом.
Сотрудники ведомства вступились за покупателя, который пожаловался на то, что в магазине его обвесили.
В дело вмешались уже прокуратура и суд.
Размер обвеса составил 4 г. Всё началось с того, что житель Южно-Сахалинска захотел купить в магазине «Первый семейный» упаковку грудинки «Экстра».
В Роспотребнадзоре заявили — клиент прав, и сослались на правила продажи товаров.
[attention type=yellow]
В результате на ООО «Домашняя кухня» и его руководителя были наложены штрафы в размере 10 тыс.
[/attention]
и 1 тыс. рублей. Основание — нарушение статьи 14.7 КоАП РФ, предусматривающей наказание за обман потребителей — обмеривание, обвешивание, обсчет и т.д.
Павел Лисицын/РИА Новости При этом в Роспотребнадзоре пояснили, что речь идет не о 4 граммах, а об уважении у покупателю. Это судебное разбирательство не о 4 граммах, оно об уважении к покупателю и соблюдению закона.
Размер штрафа за обвес покупателя
При этом неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (статья 330 ГК РФ).
- Коап обман потребителей
- Наказание за обман потребителей.
- Какое наказание назначается виновным в обмане покупателей и заказчиков
- Обвес, обсчет, обман…
- «ак рф, ук рф и обман покупателей».
- Обвес и обсчет покупателей доказать трудно. но можно
- Материалы по теме
Кто-то берет объемами, кто-то обманывает потребителей.
Во всех сферах торговли это имеет место быть: продукты питания, бытовая техника, одежда и так далее». При взвешивании товара выполняйте рекомендации пункта первого, и небрежно держите безмен в руках. В 9 случаях из 10 продавец поймет, что вас лучше не обманывать, но при малейшем сомнении все-таки взвесьте товар своим безменом.
Да и вообще лучше взвесить что зря безмен с собой таскать.
Да и из 10 торговцев обязательно найдется хоть один, который все-равно обманет.
Какие он там нажимает кнопки ведомо только ему.
Поэтому сумма зачастую получается завышенной.
Таким способом, как правило, обманывают при совершении покупок разных наименований товара одновременно.
Лучше всего носить с собой калькулятор.
Юридические консультации
Мол, бумаги разработали банковские юристы, и ни прибавить, ни убавить.
Но банковские юристы небезгрешны, это неплохо бы учитывать в банковской практике. Отдельный пункт предлагает наказание за непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом. Для должностных лиц, решивших закрыть глаза на льготы человека, предлагается штраф от 500 до 1 тысячи рублей.
Сколько сейчас стоят куриные окорочка? И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов. Ощутимо? «Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее.
В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет
✔ Уголовное наказание.
Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.
В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.
Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.
С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.
○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара?
В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.
✔ Как составить претензию в магазин?
Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:
- Реквизиты продавца.
- Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
- Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
- Требования к продавцу.
- Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
- Перечень приложений.
- Дата и подпись заявителя.
Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.
○ Суммы штрафов для организации.
В согласии со ст. 14.7 КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
- От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
Размер штрафа определяется судом.
Статья 14.7. обман потребителей
Сейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс. рублей, для юридических лиц – 20-50 тыс. рублей.
, – говорится в пояснительной записке к законопроекту.
Как наказать продавца за обвешивание
С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.
Рассмотрим наиболее распространенные и типичные случаи обвешивания на рынке или в магазине:
- настройка весов таким образом, чтобы к любому товару дополнительно прибавлялись лишние граммы веса;
- снятие товара с чаши до того, когда был зафиксирован истинный вес;
- использование при взвешивании упаковки без вычитания ее веса;
- одновременное взвешивание на одних весах группы товаров с различными ценовыми характеристиками;
- умышленное отвлечение покупателя от показателя весов.
Среди других способов обмана покупателей распространенным является, пожалуй, фальсификация товаров, когда вместо товара одного качества покупателю дают товары другой (ниже, меньшей) качества.
КоАП обман потребителей Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный).
Автомобильное законодательство регулирует вопрос безопасности дорожного движения – всё, что влияет на последнюю, то запрещено (в меру). Казалось бы, если неродные спортивные бампера, кенгурятник как-то могут влиять на безопасность, то спойлер, литые диски и глушитель уж точно не могут повлиять. Но действующее на 2019 год законодательство считает иначе.
Продажа, опасного для здоровья покупателя Обман потребителя при продаже почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов.
Обманом потребителей в значительном размере признается обман, причинивший потребителям ущерб в сумме, превышающей одну десятую часть минимального размера оплаты труда , в крупном размере — в сумме не менее одного минимального размера оплаты труда .
Обвес покупателя что грозит продавцу
Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.
В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке.
КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
- От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.
Ответственность продавца за обвес покупателя
КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Инфо Он может составлять:
- От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
Размер штрафа определяется судом.
Вернуться ○ Виды обмана.
Важно Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.
Рассмотрим подробнее возможные варианты. ✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара.
Общие сведения
Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание, что зависит от масштабов нарушения. Если ущерб от обсчета относительно невелик, то нерадивому сотруднику грозит только штраф. Если ущерб больше, оценка деятельности продавца и форма наказания переходят в область уголовного права.
Чтобы точно оценить, с чем именно столкнулся потребитель, нужно ознакомиться с необходимой информацией.