Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купил неисправный автомобиль: выход из ситуации». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Практические советы по возврату авто.
Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:
- тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
- проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
- перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
- учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
- поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
- сохраняйте все расписки, чеки, квитанции. При необходимости делайте копии.
Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.
Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук
Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями. Так, маловероятно, что предыдущий хозяин вернёт деньги за товар в таких случаях:
- перед покупкой проводился осмотр т/з и в договоре есть пункт, в котором покупатель соглашается с удовлетворительным техническим состоянием машины;
- цена в соглашении занижена по сравнению с той, что была уплачена фактически;
- есть в наличии акт эксперта о состоянии авто;
- в документе перечислены все недостатки объекта.
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
» » Приобретение автомобилей, бывших в употреблении, становится все более распространенным. Многие считают это отличным методом сэкономить свои средства, или даже совершить быструю выгодную покупку.
Однако когда желаемый автомобиль оказывается не таким уж хорошим, как его представил предыдущий владелец, могут возникнуть неприятности. Можно ли вернуть авто в таком случае? Читать – возврат бу автомобиля продавцу физическому лицу.
Приобретая автомобиль, вы строите планы в отношении того, как будете его использовать. Но как быть, если он вдруг сломался? Вы совсем не успели им попользоваться, а тут такая неприятность.
Вы практически уверены, что автомобиль был неисправен еще при покупке.
Однако попробовав проехаться на нем, вы не увидели скрытого дефекта.
Высоки ли шансы вернуть свои деньги обратно? Даже если поломка автомобиля произошла в день покупки, не существует законов, согласно которым вы имеете право совершить возврат.
○ Что если автомобиль кредитный?
Законодательство не запрещает возвращать такой автомобиль дилеру. Но сложности могут возникнуть с тем, как забрать уплаченные деньги с банка.
Как действовать, чтобы вернуть уплаченные средства?
Сперва желательно попросить у автодилера документальное подтверждение расторжения соглашения о купле-продаже.
С этим соглашением отправляйтесь в банк. Финансовое учреждение обязано выплатить Вам уплаченные деньги на погашение долга и плату за предоставление кредита. Деньги, уплаченные за автомобиль, обычно салон сам возвращает в банк.
Когда расчет с Вами произведен, попросите в банке справку о том, что у финансового учреждения к Вам денежных претензий нет.
Иногда банки не желают вернуть уплаченный покупателем процент за пользование кредитом. К сожалению, такой вопрос можно решить только с продавцом и, зачастую, в судебном порядке, предъявив иск о возмещении убытков к автодилеру (основания – ст. 15 ГК РФ, ст. 13 Закона № 2300-1).
○ Необходимые для возврата документы.
- Паспорт (кассир не сможет вернуть Вам деньги без идентификации личности).
- Договор купли-продажи.
- Чек, если сохранился (в п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1 прописано, что отказаться удовлетворить требования покупателя при отсутствии у него платежного документа нельзя).
- Сервисная книжка.
- Документ, подтверждающий неисправность авто (допустим, заказ-наряд).
Как обезопасить себя, чтобы возврат б/у автомобиля был возможен?
Как уже говорилось ранее, бо́льшую значимость в решении подобных вопросов представляют не запоздалые попытки призвать недобросовестного продавца к ответственности, которую он, разумеется, нести не пожелает, а грамотная и четко выверенная подготовка к тому, чтобы у торговца, если он все-таки окажется недобросовестным, не было возможности оставить ваши напрасно потраченные деньги при себе.
В первую очередь, вам не стоит экономить на помощи независимых экспертов, ведь, как известно, скупой платит дважды, поэтому лучше утрясти все вопросы, связанные с покупкой автомобиля, сразу.
Если вы не являетесь знатоком в технической сфере, если вы не знаете, каким образом можно выявить те или иные скрытые повреждения у автомобиля, лучше всего нанять эксперта, который осмотрит машину и расскажет вам о результатах, чтобы вы сделали вывод: можно ли покупать данное средство транспорта, потребовать ли скидку или сразу перейти к другому варианту.
Поскольку формально покупка автомобиля вне официального салона у физического лица не попадает под влияние Закона о защите прав потребителей, стопроцентную гарантию того, что деньги в любой момент можно будет вернуть, вам никто не даст. Но если вовремя обратиться за помощью к автоюристу, вы сможете избежать многих проблем.
Самое главное в таком случае – грамотно составить договор о покупке транспортного средства. Договор, составленный и подписанный в присутствии юриста, обязательно должен содержать в себе пункт о возможном возвращении автомобиля прежнему владельцу – так у вас появится больше шансов для возврата.
Эксперт также может проверить факт залога автомобиля и другие возможные проблемы, связанные с продавцом и безопасностью покупки его транспортного средства.
Как вернуть б/у автомобиль продавцу
Автомобиль может быть куплен как у официального дилера в автосалоне, так и у физического лица на обычном авторынке.
В последнем случае у купленного ТС часто обнаруживаются дефекты или недостатки, которые в последствие могут стать причиной возврата поддержанного автомобиля. В данной статье мы рассмотрим, как происходит возврат поддержанного автомобиля продавцу.
В течение 14 дней
Если автовладелец сразу после покупки заметил неисправность в авто, видимые дефекты и неправильную работу механизмов – следует сразу же подать письменную жалобу в салон, где было приобретено транспортное средство.
Автосалон должен прислать письменный ответ в течение трех рабочих дней. Сотрудники салона в письменном ответе обычно пытаются убедить автовладельца, что к дефекту не причастны. Разумеется, возврат ТС в салон принесет одни убытки – придется либо полностью компенсировать стоимость, либо заменять транспортное средство.
Почему возникают мысли осуществить возврат б/у автомобиля?
В последнее время рынок продажи вторичных автомобилей испытывает подъем. Б/у автомобили продают физические и юридические лица, а также автосалоны. У последних распространена услуга trade-in, т.е. когда Вы сдаете свой подержанный автомобиль, доплачиваете деньги и уезжаете на новом авто. Потом Ваш б/у автомобиль автодилер продает и, таким образом, получает двойную прибыль (от продажи нового и бывшего в употреблении автомобилей). Чтобы заработать, продавцы готовы «впарить» любой автомобиль. Им неважно исправный он или нет, перекрашенный или сваренный из двух один. Главное — получить прибыль. Поэтому возврат б/у автомобиля становится очень актуальным.