Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Содержание жилья. что входит в эту оплату, а что нет?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
За коммуналку по нормативам.
В перечень коммунальных платежей входит оплата тех услуг, у которых она зависит либо от количества их потребления, либо от средних нормативов. Если у собственника жилья отсутствуют приборы учета, то УК выставляет счет по средним показателям.
Например, учет потребляемого количества воды в квартире не предусмотрен ввиду отсутствия счетчиков. УК определяет среднее количество потребление – 5 кубов горячей воды в месяц, независимо, потребляется по факту данное количество или нет. Соответственно, оплата происходит по тарифу региона за 5 кубов. Собственник при этом может потратить горячей воды меньше или больше, размер оплаты останется неизменным. Тот же принцип действует при определении стоимости света и газа.
Электричество
При расчете оплаты за электричество также действует принцип средних нормативов либо показаний счетчиков. При этом нужно учесть, что нормативы определяются согласно количеству проживающих в квартире людей. Например, на одного человека предусмотрено 65 кВт. В квартире живет пять человек. При отсутствии счетчиков расчет будет следующий: 65*5*4 (стоимость одного кВт) = 1 300 руб. за месяц.
Другой пример расчета по показаниям счетчика: 157 КВт за месяц согласно прибору учета (количество жильцов не имеет значения). Следовательно, 157*4 = 628 руб. за месяц пользования электричеством. Данный вариант также считается более экономичным, поскольку предполагает оплату фактически потраченных ресурсов.
Порядок формирования счета
Итоговая сумма в квитанции – результат сложения потребления всех ресурсов и благ. Иными словами, счет состоит из следующих категорий:
- величина оплаты за все коммунальные услуги;
- размер оплаты за все жилищные услуги;
- пени и штрафы.
Правовое регулирование
Главный документ, где прописаны нюансы предоставления коммунальных услуг – Постановление властей России № 354 от 6 мая 2011 с дополнениями и изменениями.
Актуальны также положения Приказа № 234, что был принят правительством Российской Федерации 26 июня 2013.
Стоит ссылаться и на нормы, отраженные в:
Электроэнергия
Еще с 2012 года вступили поправки относительно снабжения электроэнергией дом. Иногда компании, которые предоставляют услугу, являются исполнителем коммунальных услуг.
Что же к таким услугам стоит отнести? Предприятие, что снабжает ресурсом, не должно заниматься обслуживанием электросистемы и следить за показателями качества услуги внутри домом.
В чем разница земли ЛПХ и ИЖС в 2019 году, читайте здесь.
Поставщик следит только за надлежащим предоставлением услуг до пределов, что разделяют элементы системы.
Потребитель ежемесячно снимает показания в конце месяца и передает их энергосбытовому предприятию.
Если сведения не представлены, компания будет рассчитывать потребительские объемы по установленным нормам.
Потребители также должны давать возможность сотрудникам Энергосбыта проверять, в каком состоянии находятся приборы и насколько достоверна представленная информация.
Нельзя допускать порчу пломбы, снятие счетчика. При временном отсутствии владелец квартиры все равно платит общий домовой расход электричества, который определяется с учетом той площади, которая занята собственником.
Отопление
Законодательными актами России установлена норма – в помещении не должна быть температура воздуха меньше 18 градусов выше нуля. Допустим интервал в поставке услуги до суток в месяц в общем.
Единоразовый перерыв может быть такой длительности:
| Если температура +12 | Не больше 16 часов |
| Если температура + 10 | Не больше 8 часов |
| Если + 8 | До 4 часов |
Начисление оплаты осуществляется с учетом общей площади и принятых нормативов. В стоимость включают и оплату отопления места общего использования.
Вывоз ТБО
Вывоз твердых бытовых отходов представляет собой один из основных пунктов квитанции, но, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491, эта услуга не должна указываться отдельной строкой. Существует три возможных варианта, касающихся вывоза ТБО:
- Вывоз ТБО и других видов отходов осуществляется, но жильцы дома не оплачивают эту услугу отдельно. Именно так должно быть с учетом правил, поскольку, по закону, она является частью перечня, указанного в договоре.
- На собрании собственников было принято решение об отказе от уборки мусора. Это целесообразно в том случае, если собственники решили нанять частную компанию и самостоятельно распределили расходы.
- Услуга предоставляется УК, но жильцы оплачивают ее отдельной строкой. Следует знать, что это серьезное нарушение, дающее право собственникам составить и подать коллективную жалобу.
Квитанции на оплату коммунальных услуг
Обслуживание многоквартирного дома включает в себя следующие пункты:
- освещение помещений общего пользования (подъезды, подвалы, придомовые территории);
- осмотр объекта на предмет безопасности различными службами, например, МЧС;
- ремонтные работы;
- уборка помещений общего пользования и придомовой территории;
- утилизация мусора.
Выше представленный перечень является основным. Список всегда дополняется другими услугами, но не все из указанных в квитанции по оплате ЖКХ осуществляются в требуемом размере либо вовсе не оказываются. В таком случае гражданин должен обратиться в ТСЖ или управляющую компанию с соответствующей жалобой.
Расширение основного перечня происходит на общих собраниях собственников. Проведением таких сборов занимается УК или ТСЖ. Такой порядок вынесения вердикта считается необходимым для согласования между жильцами.
Владельцы имеют полное право отказаться от уборки придомовых территорий и помещений общего пользования и осуществлять ее самостоятельно по утвержденному графику.
Сезонные работы
Они включают в себя:
- замена окон и дверей;
- обслуживание вентиляционной системы;
- обслуживание дома;
- обслуживание мусоропровода;
- озеленение;
- ремонт водостоков;
- ремонт козырьков при входе в подъезд;
- ремонт крыш;
- установка перил и лестниц;
- уход за территорией около дома.
Появится ли новая строка
В 2019 году Министерство строительства представили требования к защите МКД от террористических угроз. Новый проект постановления правительства разрабатывается на основании Федерального закона №35.
Все дома будут делиться по степени угроз. Это будет влиять на способы должной защиты от угрозы терроризма. Поэтому некоторые строения будут оборудоваться средствами защиты и различным соответствующим оборудованием за счет жителей.
Будет существовать три степени угроз:
- объекты, расположенные в тех муниципалитетах, где предотвращено более четырех терактов за последние три года;
- объекты в муниципалитетах, где обезврежено два-три теракта за последние три года, дома в жилых комплексах с количеством этажей от 3 до 10, где количество потенциальных пострадавших составляет от 500 до тысячи человек;
- все остальные.
Читайте Как правильно заполнить заявление на увольнение
Определение категории будет осуществляться при помощи специальной комиссии, в состав которой будут входить представители Федеральной службы войск национальной гвардии, МЧС, лица от ТСЖ или УК.
Кроме индивидуальных правил, будут действовать и общие:
- запрет доступа в подвал, на крышу и чердак;
- инструктаж о действиях в случае террористической угрозы;
- информирование о способах защиты.
Ответственность ложится на членов комиссии и жителей, и управляющую компанию или ТСЖ.
Порядок финансирования должен быть утвержден самими собственниками квартир на общем собрании.
Обязательные расходы будут нестись владельцами только в ситуации, если государственная комиссия придет к выводу о необходимости проведения антитеррористических мероприятий. По этой причине при оплате ЖКХ в квитанциях будет применяться новая форма с дополнительной строкой.
Что делать, если одну из обязательных услуг отключили без объяснений на длительный срок
Иногда случаются такие ситуации, когда сотрудники ЖКХ перестают предоставлять вам какую-либо услугу более чем на одни сутки. Что делать в этом случае, куда обращаться?
Если вас оставили на определенное время без ваших законных удобств (например, отключили холодное водоснабжение вне плановых работ), то вы имеете право получить часть денег, выплаченных за них. Таким образом, вам нужно оформить перерасчет.
Совет!Перерасчет представляет собой компенсацию средств за те услуги, предоставление которых было приостановлено вне плановых работ.
Приведем пример. Вы пользуетесь холодным водоснабжением без счетчика, то есть оплачиваете его по тарифу. В период с 4 по 7 апреля ЖКХ по необъясненным причинам отключило в вашей квартире холодное водоснабжение. Однако счет за него вам пришел в полном размере – как если бы вы весь месяц могли пользоваться этой услугой.
В таком случае вам нужно обратиться в отделение ЖКХ, за которым закреплен ваш дом, и написать заявление на перерасчет. В следующем месяце вам придет уменьшенный счет за холодное водоснабжение в качестве компенсации за причиненные неудобства.
Источник:
Определение понятия «коммунальные услуги» дается в ряде нормативных актов. Постановление Правительства РФ от N 307 (утрачивает силу с 1 июля 2019 года) содержало следующее определение:
«коммунальные услуги» — деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.