Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если начальник придирается и выживает с работы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Как бороться с хамством на работе?.
Незаконное лишение возможности трудиться. Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться.
Имеет значение, в какой сфере работает грубиян и к кому обращено его хамство. Например, несравнимо некорректное общение с клиентами в сфере обслуживания и диалоги между разнорабочими.
Напомним, что на основании ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Например, к прямому действительному ущербу можно отнести недостачу денежных и имущественных ценностей, порчу оборудования и материалов работодателя, расходы на ремонт поврежденного имущества.
Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись.
При задержке выдачи трудовой книжки по вине работодателя, внесении в нее неправильной или не соответствующей федеральному закону формулировки причины увольнения работодатель обязан возместить работнику не полученный им за все время задержки заработок. Днем увольнения в этом случае считается день выдачи трудовой книжки.
Как провести увольнение хама законными способами, чтобы потом не возникло проблем с рассмотрением дела в суде, расскажем в этой статье.
Применение штрафа, как способа наказания работников, является неправомерным. Незаконны действия работодателя при наложении им материального взыскания в случае опоздания на работу, невыполнения поставленной задачи в срок и др.
Инструкция для работодателей: как уволить хама
Чтобы исключить возможность оспаривания увольнения и вынужденного восстановления грубияна в должности, работодателю рекомендуется соблюдать все пункты, подтверждая каждый свой шаг документально:
- Закрепите нормативное поведение сотрудников в локальном акте, трудовом договоре, должностной инструкции, Положении о внутреннем трудовом распорядке – задокументируйте дисциплинарные нормы.
- Ознакомьте весь персонал с правилами поведения под личную визу.
- Если недопустимое поведение привело к влиянию на рабочий процесс, необходимо составить акт, где зафиксировать нарушение дисциплинарной нормы. Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.
- При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
- Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).
- Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.
- Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись. Отказ от подписи также оформляется актом – это свидетельство добросовестности работодателя, ознакомившего сотрудника с приказом.
ВАЖНО! В приказе следует упомянуть о неприятностях или ущербе, который нанесло грубое поведение работника: потеря клиента, минусы для репутации фирмы, ущерб производственному процессу и др.
Не забудьте о важных нюансах
Первое, о чем следует помнить руководителю, оформляя подобное увольнение, — это сроки выговора. Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения. Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода.
Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным. Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот. Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом.
Консультация психолога, москва
Денис Кузин Источник: Асток — Деловая неделя Эмоциональные руководители довольно часто грозят уволить своих провинившихся подчиненных «по статье». Однако угрозы эти чаще всего голословны. Прежде чем впадать в панику, проштрафившемуся работнику следует тщательно разобраться в ситуации — насколько вескими основаниями обладает начальник для подобного шага. Рассказать о возможных вариантах преодоления подобных проблем мы попросили Анну Веселову, консультанта Студии управленческого консалтинга «Новел Групп».
Статья 81 ТК РФ п.п. 5—11 ч. 1 увольнение за «виновные действия работника» предполагает множество нюансов, зная о которых человек достаточно легко сможет защитить свои права.
Как разрешить конфликтную ситуацию
Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному. Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука. Действовать можно по-разному.
Вариант 1. Вместо того, чтобы слушать орущего и унижающего вас руководителя, громко заявить, что продолжать совместную работу вы больше не собираетесь и уйти из офиса прямо в разгар рабочего дня. Так часто поступают импульсивные люди, не всегда думающие о последствиях. Кому-то этот способ может быть и подходит. Например, человеку, который легко трудоустроится в другой организации. В большинстве случаев действовать так не следует. Работы вы лишитесь, а что делать дальше — не понятно.
Вариант 2. Если начальник орет, унижает и иными способами проявляет неуважение, некоторые люди решают ответить ему тем же, т.е. в невежливой манере объяснить, что тот не имеет права так себя вести, поскольку сам допускает ошибки, опаздывает и совершает прочие нарушения, а его указания опытному специалисту не нужны.
Можно ли наказать работника за оскорбление коллег?
А вот вести себя вежливо, улыбаться, проявлять терпение и соблюдать нормы общения – это уже сфера морали. За что же можно наказать, если свою работу такой сотрудник выполняет? Минтруд в своем письме № 14-2/В-888 от 16.09.2016.
разъяснил, что
«в правилах внутреннего трудового распорядка или иных локальных нормативных актах, трудовых договорах работодатель вправе установить правила поведения работников внутри организации»
.
Только вряд ли правильной будет формулировка: «Работник должен быть вежливым».
Трудовой кодекс не дает определения вежливости или вежливому поведению.
Лучше предусмотреть
«недопустимость грубых, резких выражений при общении с коллегами или клиентами»
. И тогда, если работник позволяет себе резкие высказывания в общении, его можно наказать дисциплинарно (объявить замечание или выговор) за то, что он не соблюдает требования локальных актов.
Выговор на работе: последствия, основания и порядок вынесения
Здесь также следует сделать вывод о том, что выговор на работе, последствия которого могут не самым лучшим образом отразиться на репутации подчиненного, при повторном его объявлении будет являться основанием для прекращения служебных отношений с сотрудником.Выговор должен применяться начальником к подчиненному только в соответствии с кодексом о труде.
В данном случае специалисту по кадрам нужно взять письменное объяснение у сотрудника. Для того чтобы его составить, подчиненному дается два дня. Если последний отказывается от написания объяснительной, составляется соответствующий акт, в котором это фиксируется.
После чего работодатель выносит распоряжение о привлечении сотрудника к Порядок и основания вынесения выговора прописаны в статье 193 кодекса о труде.Приказ должен быть передан сотруднику под подпись для ознакомления в течение трех дней после его составления.
Как эффективно наказывать сотрудников?
В основе первых лежит нарушение дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и других локальных нормативных актов. Как пример — опоздание на работу, курение в не предназначенных для этого местах, появление на работе в состоянии алкогольного опьянения, отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение длительного времени и прочее.
Принуждение к увольнению по собственному желанию
Инструкция 1 Проанализируйте сложившуюся ситуацию. Борьба с произволом руководства будет оправдана в том случае, если действия начальника нарушают ваши права, зафиксированные в Трудовом кодексе. К примеру, вам могут отказать в предоставлении очередного отпуска, не полностью оплатить больничный лист или командировочные расходы.
Если ваши права явным образом нарушены, с таким произволом можно и нужно смело бороться. Четко сформулируйте в документе свои претензии, обращая первоочередное внимание на факты нарушения ваших прав. Когда она узнала, что я собралась в декрет начала урезать премии, создавать невыносимые условия для работы что вообще просто опасно в моем положении , пытаться уволить меня, перевести на низшую должность и т. Я в одном из разговоров с ней намекнула на неправомочность ее действий, слов у нас все-таки действует распоряжение о корпоративной этике и что возможно обращусь в профсоюз в связи с такой ситуацией.
Подействовало, все-таки никто не хочет скандала. Главное знать свои права! За самодурство у нас не наказывают, за беспредел — возможно, если то, что Вы называете этим словом, нарушает определённые законы. Тогда достаточно обратиться с заявлением в соответствующие органы. Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью.
Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т. Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости.
Что делать, если начальник самодур и придирается не по делу?
Инструкция 1 Проанализируйте сложившуюся ситуацию. Борьба с произволом руководства будет оправдана в том случае, если действия начальника нарушают ваши права, зафиксированные в Трудовом кодексе. К примеру, вам могут отказать в предоставлении очередного отпуска, не полностью оплатить больничный лист или командировочные расходы. Если ваши права явным образом нарушены, с таким произволом можно и нужно смело бороться. Четко сформулируйте в документе свои претензии, обращая первоочередное внимание на факты нарушения ваших прав.
Инструкция 1 Проанализируйте сложившуюся ситуацию. Борьба с произволом руководства будет оправдана в том случае, если действия начальника нарушают ваши права, зафиксированные в Трудовом кодексе. К примеру, вам могут отказать в предоставлении очередного отпуска, не полностью оплатить больничный лист или командировочные расходы.
В условиях безработицы, когда предложение на рынке труда существенно превышает спрос, страх лишиться постоянного источника дохода вполне объясним. Однако оно не имеет ничего общего с действительностью, за исключением случаев, когда трудовые отношения существуют на неофициальной основе. Современное законодательство устанавливает четкий исчерпывающий перечень оснований для увольнения. Любые дополнения или вольное толкование норм закона недопустимы.
Вред предвзятого отношения
Когда человек относится к кому-то или чему-то согласно собственным стереотипам, это можно определить по ряду признаков. Вот что такое предвзятость в повседневной жизни:
- Все, что противоречит убеждениям, взглядам или мнению индивида в быту или на работе, вызывает у него жесткую, агрессивную реакцию, причем у некоторых она доходит до истерики.
- Свое видение и восприятие событий и явлений человек считает единственно правильным.
- К тому или иному объекту человек подсознательно относится с неприязнью, на которой базируется мнение, при этом он уверен, что объективен.
- В дискуссии индивид сразу занимает определенную точку зрения, даже не пытаясь рассматривать другие варианты.
- Ничто из того, что не совпадает с пониманием и представлениями человека, им не принимается. Любые попытки других людей предложить альтернативные точки зрения отвергаются.
- Компромиссы со стороны такого индивида или попытки посмотреть на ситуацию или человека непредвзято исключены.
Важно! Привычка смотреть на вещи предвзято мешает не только окружающим, коллегам по работе, но и самому носителю характера.
Не задумываясь о том, что такое предвзятость, человек привыкает мыслить ограниченно, перестает развиваться. Он с большим трудом воспринимает новые тенденции, прогрессивные методики и все остальное, что могло бы вывести качество его жизни или бизнес-процессы в его компании на новый уровень.
Как наказать работника за несоблюдение субординации
/ /
- Делать подчинённому замечание лучше всего наедине иначе могут возникнуть обиды. Кроме того, ругая подчинённого за плохо выполненную работу нельзя переходить на личность и морально унижать человека.
- Если подчинённый не выполнил распоряжение начальства, обязательно, нужно ему об этом напомнить иначе он может посчитать, что все забыли о задании и просто не выполнит его и в дальнейшем. Как правило, так начинается увиливание от рабочих обязанностей и нарушение субординации.
- Если работник отлично справился с указаниями, то обязательно нужно его похвалить.
- Даже во время больших проблем на производстве, начальник должен держать себя в руках и чётко отдавать распоряжения. Если же начальник начнёт паниковать, то он навсегда утратит авторитет в глазах подчинённых.
- Ни в коем случае нельзя давать подчинённому советы относительно личной жизни.
При рассмотрении субординации в контексте служебных отношений на государственной службе можно выделить, что она регламентируется специальными уставами и положениями. Документами, регламентирующими субординацию, считаются трудовой контракт и должностная инструкция.2) виявленої невідповідності працівника займаній посаді або виконуваній роботі внаслідок недостатньої кваліфікації або стану здоров’я, які перешкоджають продовженню даної роботи, а так само в разі відмови у наданні допуску до державної таємниці або скасування допуску до державної
Как эффективно наказывать сотрудников?
Проваленные проекты, сорванные дедлайны, невыполнение задач, следующие за всем этим негативные отзывы от клиентов, пошатнувшаяся репутация, испорченные отношения с партнером, низкое качество продукции, брак — в основе всех этих неприятных происшествий и фактов лежит ошибка или неправильное действие (бездействие) сотрудника. Конечно, от ошибок не застрахован никто, но чтобы минимизировать последствия и, самое главное, избежать подобных ситуаций впредь, сотрудников придется… наказывать.
О том, как сделать это эффективно и для работодателя, и для работника, мы поговорим в очередном посте из серии HR.Основные виды проступков Прежде всего нужно разделить все проступки на две группы: касающиеся правил поведения на работе, и те, которые можно охарактеризовать как невыполнение своих прямых обязанностей.
В основе первых лежит нарушение дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и других локальных нормативных актов.
Как пример — опоздание на работу, курение в не предназначенных для этого местах, появление на работе в состоянии алкогольного опьянения, отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение длительного времени и прочее. Вторая категория ошибок — это все, что касается функций работника и их неверного выполнения: хамство по отношению к клиентам (особенно, если клиентоориентированность — одно из проявлений миссии вашей компании), несоблюдение регламента выполнения задачи, повлекшее за собой недовольство клиента (для вас это прежде всего потерянные деньги и репутация) и так далее.