Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проще всего самостоятельно узнать задолженность по электроэнергии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Организация энергосбыта.
В ситуациях, когда взносы за электропитание потребителей собирает прямой поставщик, жильцам доступно три способа выявления сведений о просрочках выплат. Первым вариантом здесь становится звонок в компанию. Необходимый номер указан на квитанции об оплате, но при потере этого документа уместно узнать контактный телефон в интернете или местной справочной службе. Затем квартиросъемщик сообщает о проблеме и называет адрес объекта, а сотрудник предоставляет точные сведения.
По адресу
По адресу можно получить информацию о задолженности за свет в расчетном центре, после личного посещения офиса поставщика услуг или УК.
Узнать о наличии задолженности с использованием только адреса можно также в интернете на официальных ресурсах госструктур ЖКХ.
Для определения долга применяется одинаковый алгоритм для всех подобных систем:
- зарегистрироваться;
- войти в личный кабинет;
- ввести данные (временной отрезок, адрес жилой площади в квартире, площадь и другая информация);
- получить сведения.
После прохождения всех этих этапов система предоставит пользователю информацию о состоянии счета, включая имеющиеся задолженности.
Еще одним способом определения задолженности по адресу жилплощади является обычный звонок в ЖЭК или УК. Часто бывает достаточно позвонить компании-поставщику или в управляющую компанию, назвать адрес и ФИО собственника жилья, после чего абоненту будут предоставлены запрашиваемые сведения.
Вероятные варианты
К сожалению, в ситуациях, когда требуется узнать задолженность за свет по адресу, квартиросъемщикам доступен лишь единственный способ – обращение в Региональный расчетный центр.
Хотя поставщики в некоторых субъектах РФ предоставляют потребителям возможность уточнения сведений о задолженности и при обращении в управляющую организацию.
Причем тут доступно получение информации и в ТСЖ, и у прямого поставщика.
Задолженность за свет: узнать сумму долга по адресу или через интернет
На территории Российской Федерации долги за свет явление довольно нередкое. Неплательщиками считаются не только злостные нарушители, но и добропорядочные граждане, у которых задолженность может появиться по разным причинам, например:
- Систематическая оплата неполной суммы (возможна по причине неправильных подсчётов или с учётом старых тарифов);
- Осуществление оплаты не в срок;
- Неоплаченные счета перед долгосрочным отъездом;
- Передача недвижимости в наем или аренду недобропорядочным арендаторам, которые не оплачивают счета;
- Постоянная или временная неплатежеспособность.
Какие официальные сайты предоставляют информацию о коммунальных платежах
Просмотреть информацию о задолженностях за коммунальные услуги можно на официальных сайтах структур жилищно-коммунального хозяйства. Для большинства городов предусмотрен свой сайт. Поиск долгов требует указать период расчета, адрес квартиры или номер лицевого счета. Большинство сайтов предоставляют сведения только по номеру счета. Иногда требуется информация о благоустройстве дома, праве собственности, виде найма, количестве жильцов.
Актуальная информация на сайте энергосбытовой компании
Сегодня можно практически любую информацию найти в интернете. Коммунальные платежи не являются исключением. Каждая достаточно крупная и развитая компания имеет сайт или портал. Большинство энергосбытовых компаний позволяют клиентам узнавать всю информацию, как общего, так и личного характера, на своих сайтах. Ознакомиться с общей информацией можно в открытом доступе, но сведения о платежах передаются только в личный кабинет.
Название энергосбытовой организации указывают на платежной квитанции. Обычно там же печатают электронный адрес компании, хотя поиск сайт по названию не станет затруднением. Любая компания, предоставляющая услуги, просит клиентов регистрироваться на сайте. Для получения информации по счету чаще всего нужно указать сведения о клиенте, номер лицевого счета, номер телефона или адрес электронной почты. Необходимые для регистрации сведения могут отличаться на сайтах разных компаний.
Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт
Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.
Можно ли подключиться после отключения энергии мимо счетчика?
Электричество без счетчика – это прямая дорога в тюрьму. Организация отключает от системы электропередач так, чтобы невозможно было самостоятельно подключиться.
Важно узнать: расходы за повторное подключение ложатся на плечи неплательщика.
Если лицо не платит даже после отключения, то следующий шаг – суд. В 99% случаев выигрывает судебную компанию поставщик электроэнергии. Почему? Представьте, что вы отработали месяц и работодатель решил не платить.
В этом случае вы правы и с огромной вероятностью выиграете суд. Также и электропоставщик со своей стороны сделал все, чтобы абонент получил его продукт, но потребитель отказывается платить.
В этой ситуации суд примет явное решение.
По лицевому счету
Лицевой счет плательщика коммунальных услуг – это индивидуальный финансовый счет нанимателя или собственника жилого помещения, по номеру которого можно получить информацию о произведенных начислениях и платежах.
Финансовый счет открывается для каждого абонента, сразу после заключения договора с управляющей компанией или поставщиком той или иной услуги. Номер этого счета указывается в письменном соглашении и ежемесячно формируемых платежных документах (в счет-квитанции на оплату).
Помимо всего прочего, в лицевом счете плательщика включены следующие сведения:
- тип жилого помещения (например, квартира, комната);
- основные характеристики помещения (его площадь, количество комнат и др.);
- степень благоустроенности жилья;
- информация о всех проживающих в жилом помещении гражданах;
- сведения о предоставляемых собственнику или нанимателю услугах.
На основании этих сведений производится расчет и начисление ежемесячной суммы платежей за поставляемые коммунальные услуги, а заложенная в лицевом счете информация позволяет гражданам получать сведения о платежах и имеющейся задолженности, в том числе за поставку электрической энергии.
Запомните! Располагая номером лицевого счета плательщика, собственник или наниматель жилого помещения обладает возможностью получить информацию о задолженности любым из предложенных выше способов.
При отсутствии на руках договора или счет-квитанции номер лицевого счета можно уточнить в управляющей компании или в офисе ТСЖ (в зависимости от того, в чьем ведении находится многоквартирный дом).
Сервисы интернета
Наибольшую популярность в сервисах интернета приобрели личные кабинеты, которые предоставляют Сбербанк и компании энергосбыта для абонентов при их регистрации в соответствующей системе. Банкоматы и платежные терминалы также можно отнести к сервисам интернета, так как информация в них поступает из сети, но принципиальное отличие от личных кабинетов в следующем:
- ограниченные возможности информации;
- необходимость выхода из дома;
- отсутствие обратной связи;
- возможные очереди у терминалов.
Компьютер, смартфон и подключение — комфортные условия для того, чтобы проверить счет электроэнергии через интернет и оплатить его дома, сидя за столом.
Личный кабинет в компании энергосбыта — это самый информативный источник для абонента, где получается доступ к следующей информации, размещенной на сайте компании:
- состояние оплаты;
- история показаний счетчика;
- история платежей;
- дата установки и сроки поверки счетчика;
- текущие тарифы.
Передача текущих показаний счетчика и оплата за электроэнергию принимаются в режиме онлайн. Обратная связь даёт возможность направить сообщение и получить официальный ответ по любому вопросу от представителя компании.
Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн предоставляет возможность выбрать поставщика энергетических услуг и посмотреть состояние платежей за электричество. Задолженность оплаты будет показана со знаком минус.
При оформлении платежа введенные текущие показания электросчетчика передаются на сайт энергосбыта, а расчет выполняется автоматически.
В случае несогласия с автоматическим расчетом абоненту предоставляется право оплатить любую сумму.