Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как и куда пожаловаться на сайт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
А теперь про удаление.
На личном опыте, путем проб и ошибок мы разобрались, как удалять отзывы из интернета. Для удаления отзыва есть два сценария.
Для анонимных — когда автор использует вымышленное имя или по тем или иным причинам не хочет или не может называть настоящее (обычно из боязни получить за это иск).
Для неанонимных — когда автор указывает реальное имя и реальную компанию и вы действительно с этой компанией работали и не можете доказать обратного.
Роскомнадзор
Но не всегда обращение в Google и Яндекс, даже если они выполнили свою часть работы, приносит результат – сайт может и не обращать на это внимание. Либо сами сотрудники поисковых компаний не видят нарушений, хотя они были допущены – это, впрочем, маловероятно.
Что приложить к жалобе во ВКонтакте
- Владельцам сайтов — скриншот данных из WHOIS по домену сайта, где вы указаны в качестве регистранта и административного контакта. Если данные WHOIS скрыты настройками приватности из публичного доступа, сделайте скриншот из панели админа на сайте регистратора доменов. Во ВКонтакте у нас принимали выписки на русском и английском языке.
- Владельцам Телеграм-каналов, пабликов — напишите, что готовы разместить проверочный код. Если это ваша первая жалоба, агенты поддержки ВКонтакте попросят вас подтвердить свои права на ресурс и сообщат код, который вам нужно будет вставить на определённую страницу на сайте / указать в описании своего Телеграм-канала или паблика и т.п.
- Укажите свои реальные паспортные данные, контактный телефон и электронную почту. Копию паспорта прикладывать не нужно.
По личному опыту можем сказать, что техподдержка ВКонтакте, занимающаяся обработкой жалоб на нарушение авторских прав, отвечает оперативно. Обычно положительный ответ и удаление украденных постов происходят в течение нескольких часов.
Возможны 3 варианта развития событий:
- У вас запросят дополнительные документы.
Скорее всего, это произойдёт при самой первой отправке жалобы. Запрос придёт на указанную в жалобе электронную почту. Ответьте на письмо из поддержки Гугла и пришлите им запрошенные данные. Обычно требуется подтвердить права на сайт. В этом случае сделайте выписку с данными WHOIS на домен, который используется вашим сайтом.Жалоба в Яндекс на поисковый спам
Существуют сайты, которые генерируют контент автоматически, смешивая на одной странице куски текстов из совершенно разных источников на самые разные темы. Это так называемые «доры», или поисковый спам. Часто доры просто замусоривают поисковую выдачу, а получившийся винегрет из текстов не несёт для посетителей сайта вообще никакой пользы. Подавать жалобу на поисковый спам в выдаче Яндекса удобнее всего непосредственно из результатов поисковой выдачи.
Лучше обратиться в суд
Что касается борьбы с недобросовестным управляющим в судебном порядке, то анализ судебной практики за последние три года показал: этот способ является наиболее распространенным и успешным. Работа управляющих, как бы ни хотелось законодателю, судам и кредиторам, не бывает безупречной. Придирчивому кредитору не составит труда найти несколько нарушений, чтобы пойти в суд с требованиями об отстранении неугодного управляющего.
Рассматривая вопрос об отстранении управляющих, суды оценивают поведение управляющих на предмет добросовестности и разумности, выясняют, могли ли их действия или бездействие привести к нарушению прав и законных интересов должника или кредиторов, причинению им ущерба и затягиванию процедуры банкротства. Суды отстраняют управляющих только при совершении ими существенных, неустранимых нарушений и совокупности нарушений при ведении процедуры.
Суд с высокой долей вероятности отстранит управляющего, если он бездействует или действует недостаточно активно. Например, если управляющий не оспаривает сделки, не истребует документацию у бывших руководителей, не предпринимает меры по возврату в конкурсную массу имущества должника, не проводит инвентаризацию или вовсе выводит денежные средства со счетов должника. Также суд может отстранить управляющего, если установит, что он заинтересован в пользу одного из кредиторов или дебиторов должника.
Вместе с тем, несмотря на то, что обращение в суд является наиболее популярным и эффективным способом борьбы с недобросовестным управляющим, отстранение управляющего все же является исключительной мерой — так сложилась судебная практика.
Банки.ру и другие народные рейтинги
Повторимся, банки дорожат репутацией и не любят публичных разбирательств.
Во многих финансово-кредитных организациях есть специальные сотрудники, отслеживающие отзывы и отвечающие за обратную связь. Если такой работник увидит в интернете жалобу на банк, который представляет, то постарается максимально быстро отреагировать. Ваше сообщение передадут ответственным лицам либо подскажут вам алгоритм действий.
Один из наиболее авторитетных ресурсов в этом плане — информационный портал «Банки.ру». Он запущен в 2005 году и на сегодняшний день является одним из самых цитируемых финансовых медиаресурсов Рунета.
Название говорит само за себя: на сайте вы найдёте рейтинги российских банков по уровню обслуживания и качеству услуг, рейтинги самых доходных вкладов и рейтинги кредитов с самими низкими ставками.
Как оформляем жалобу и чего ждём от неё
В какую бы инстанцию работник ни обращался, делает он это в письменном виде. В тексте документа надо чётко и ясно изложить факты, указать даты и приложить доказательства, в бумажном или электронном виде. Если Вы обращаетесь в Роструд, то можно воспользоваться порталом «Онлайнинспекция.рф», он позволяет проследить судьбу запроса.
Анонимки не принимаются, надо указать свои личные данные и контактные связи. На каждую жалобу обязан последовать ответ.
Если Вы обратились в трудовую инспекцию, то ответом будет визит инспекторов на предприятие. Они явятся в течение месяца и произведут проверку фактов. Тот же срок предоставлен и работникам прокуратуры, они, со своей стороны, сначала проверяют, а потом реагируют.
Иск в суд
Если ни одна из названых выше служб не смогла вам помочь, то остается только одно — подать на адвоката иск в суд. Это — самая последняя, но в то же время самая эффективная инстанция в спорах как по обслуживанию, так и по нарушению прав.
Какой и когда ждать ответ?
Обычно заявление рассматривается в течение 30 дней с момента присвоения номера поданному заявлению. По факту заявления проводится проверка. Чаще всего, ответ заявителю дают к концу этого срока. В ответе заявителя оповестят о результатах проверки.
Важно! Заявлению обязательно должен быть присвоен номер. Порой, для этого необходимо несколько рабочих дней.
Конечно же, если вы знаете о существовании нелегального бизнеса, лучше всего будет сообщить о нем стражам порядка. Так или иначе, от такого бизнеса могут пострадать граждане, которые решат приобрести товары и услуги в таких организациях.
Ведь за качеством товаров и услуг никто не следит. Уже одного этого факта достаточно для того, чтобы подать заявление в прокуратуру, ОБЭП и в налоговую службу.
Кроме того, такой бизнес, зачастую, является криминальным. Часто именно нелегально происходит торговля наркотиками и проституция, контрабанда. Это уже представляет угрозу обществу.
Похожие записи: