Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат товара поставщику покупателем». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Срок ответа.
Договором может быть определен срок для подачи претензии и ответа на нее. Если же это не прописано в соглашение сторон, то общий срок для ответа составляет 30 дней.
Если принято решение о возврате денег или товара — в течение 10 дней.
Возврат качественного нереализованного товара
Возврат качественного товара поставщику фискальные органы рассматривают как полноценный процесс купли-продажи. В данном случае продавец выступает в роли поставщика, а поставщик покупает обратно «свой» продукт.
Процесс обратной реализации сопровождают следующими документами:
- товарная накладная по форме ТОРГ-12;
- счет-фактура с указанием в качестве поставщика реквизитов организации, которая возвращает.
Акт ТОРГ-2 заполнения не требует, поскольку процесс осуществляется без претензий. Основанием для возврата продукции надлежащего качества служит предварительная договоренность сторон, зафиксированная в договоре. Бухгалтерская проводка по 1С оформляется как обратная продажа.
Когда вернуть товар не получится?
Закон о возврате товара поставщику в 2020 году, как было сказано выше, запрещает ритейлу возвращать продукты с истекшим сроком годности. Закон подписан осенью 2018 года. Правительство предусмотрело полугодовой переходный период. В настоящее время (с 28 мая вступил в силу) все договоры магазинов с поставщиками должны быть приведены в соответствие.
Закон запрещает включать в договор о поставке какие-либо условия возврата просроченного товара продовольственной группы.
Как происходит оформление образца письма-претензии по договору поставки товара поставщику за просрочку
Чтобы отказаться от покупки хорошего качества, нужен договор между поставщиком и покупателем. В таком случае они как бы меняются местами.
Возникает потребность в заключении нового договора, в котором обязательно нужно указать причину возврата, условия, согласно которым его отправят поставщику, а также цену. Поставщик должен учитывать все НДС по возвращенному продукту по мере возвращения денег, а также оприходовать их при неоспоримом наличии счета-фактуры, который подтверждает цену возвращаемой покупки. Если покупатель обнаружил брак во время реализации иностранной продукции, то он также составляет акт о расхождении по качеству принятого товара и прописанных условий в договоре.
Форма такого акта – ТОРГ-3. После этого, с учетом счета-фактуры и накладных, составляется претензионное письмо и отправляется иностранному поставщику.
Как вернуть товар поставщику
Оформить накладную следует в двух экземплярах. К документам прикладывается счет-фактура и справка с заключением экспертизы.
Составленная претензия направляется поставщику, затем:
- при удовлетворении жалобы, формируется документ об отсутствии разногласий;
- в случае отказа принять некачественный предмет обратно, покупатель вправе обратиться в суд.
Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин
ТОРГ-2;
- Возвратная накладная на основании акта, по форме ТОРГ-12.
- Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу
- Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки
- Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
- О возврате товара, приобретенного по договору поставки
- Возврат товара по договору поставки
- Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
- Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки
Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Сроки Если срок, в течение которого покупатель имеет право отказаться от своих обязательств не установлен договором, то в соответствие с законодательством эта процедура, при наличии оснований, должна быть реализована в течение 30 дней с момента подписания договора.
Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки
Срок возврата товара при отсутствии гарантии Если гарантия на товар отсутствует либо срок ее действия уже истек, приобретатель не лишается права вернуть товар с изъяном в торговую точку. В этом случае срок возврата товара в магазин определяется как разумный, но в пределах 2 лет с даты приобретения.
То есть если приобретатель при обращении к продавцу не получил удовлетворения своего требования, он должен за свой счет провести экспертизу качества товара. Если экспертиза покажет, что дефекты являются производственными, то приобретатель будет вправе требовать удовлетворения своего требования (например, замены товара или возврата денег) и возмещения убытков (в т.
Надо ли проводить экспертизу
Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней. Однако, когда поставщик не желает принимать отправленный покупателю и уже оплаченный товар обратно, глубокое и профессиональное обследование данной продукции поможет сделать возврат, но только в той ситуации, если будет доказано ее низкое качество.
Возврат товара поставщику. Документальное оформление
Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.
Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:
- брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
- основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
- плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.
Возврат бракованного товара поставщику после приемки
Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.
Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.
И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.
Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.
Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).
Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».
Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.
Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация
У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.
Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.
Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.
Основания для возврата
Правила возврата товара от покупателя к поставщику (в данном случае между юридическими лицами) регулируется действующей редакцией Гражданского кодекса.
Возврат оформляется на основании подписанного сторонами договора поставки или договора купли-продажи.
Именно в соглашении между сторонами должны быть прописаны основные данные продукта: его количество, характеристики, ассортимент и комплектность.
Если поставщик передал продукцию, которая не соответствует условиям заключенного договора, то покупатель вправе отказаться от нее и оформить возврат. Опираясь на ст. 475 ГК, он может потребовать вернуть ему аванс за продукцию или заменить ее на качественную или ту, которая соответствует условиям договора.
Глава 30 Гражданского кодекса содержит перечень возможных оснований для возврата:
- Поставщиком регулярно нарушались сроки передачи товаров (ст. 523).
- Качество переданных товаров не отвечало договорным условиям (ст. 475).
- Покупателю не предоставили исчерпывающий перечень информации об основных характеристиках товара (п. 3 ст. 495).
- Поставщику не передали нужное количество товаров (по ст. 466). Данное нарушение фиксируется в акте и служит основанием для запроса денег назад или требования предоставить в разумные сроки недостающий товар.
- Имела место неправильная комплектация (ст. 480). Покупатель вправе снизить цены на продукцию или доукомплектовать ее. В случае отказа поставщика пойти навстречу покупателю тот может подать претензию на возврат.
- Продукция не имела тары или упаковки (ст. 482).
- Покупателю предоставили неправильный ассортимент (ст. 468).
Законодательство допускает и иные причины возврата, когда они были обговорены договором поставки (ст. 421).