Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие документы нужно предоставить для перерасчета платежей за квартплату». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Какие могут быть основания.
Процедура возможна только при определенных случаях. К ним относятся:
- выезд жильцов на долгий период времени (пять суток подряд);
- документально подтвержденный факт отсутствия предоставления ЖКХ-услуг определенное количество времени;
- подтвержденный специалистами факт оказания ЖКХ-услуг плохого качества (слабый напор воды, ее недостаточная температура, слабая сила тока).
В первом случае перерасчет квартплаты возможен, если в жилище не установлено учетное оборудование, и это невозможно в принципе. Причем это должно подтверждаться документами. Если в жилище отсутствуют учетные приборы, но для их установки есть возможность, то коммунальные платежи не пересчитываются. Об этом указано в 86-м пункте Постановления 354.
Основанием для пересчета также служат непредвиденные обстоятельства. Если жильцы предоставят справку, подтверждающую невозможность их нахождения в квартире из-за обстоятельств непреодолимой силы, то платежи за ЖКХ-услуги в дальнейшем могут быть рассчитаны по-новому.
Куда обратиться для перерасчета
Потребовать пересчета коммуналки можно от управляющей компании. Это возможно, когда ЖКХ-услуга осуществляется именно ею. Пересчет оплаты за водоснабжение производится водоканалом, за электричество – сбытовой компанией, за отопление – генерирующей организацией. Обращаться следует в ту компанию, которая прописана в самой квитанции. При плохом качестве коммунального сервиса необходимо напрямую обращаться либо в жилинспекцию, либо в Роспотребнадзор.
Куда Обратиться По Корректировке Суммы Епд Москва
Система аккумулирует гигантский объем информации – данные по каждому лицевому счету (объем потребленных ресурсов, количество собственников и зарегистрированных в жилом помещении, характеристики жилого помещения), нормативы и тарифы, данные органов соцзащиты, показания индивидуальных приборов учета, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от управляющих компаний и поставщиков. После того, как все данные собраны, платежная система осуществляет расчеты по каждому лицевому счету.
Что такое долговой епд
Система ГУ ИС не стоит на одном месте и продолжает совершенствоваться. Теперь в ЕПД, для удобства жителей, появилась новая строка, в которой можно увидеть наименование управляющей организации (УО), которая осуществляет обслуживание вашего дома. Это сделано для того, чтобы житель знал, кто обслуживает его дом и куда следует обращаться по всем вопросам, касающимся обслуживания и управления домом. Еще один важный вопрос – подлинность ЕПД. В нынешних непростых экономических условиях это особенно актуально. Как отличить настоящий ЕПД от фальшивки? Прежде всего, необходимо уметь читать этот документ и знать минимальные параметры, идентифицирующие вас и вашу квартиру.
Порядок перерасчета
Для организаций, заключивших договоры с ГУП ВЦКП, производится перерасчет на основании данных аварийно-диспетчерских служб. Расчет оплаты населением фактического объема оказанных услуг производится с учетом «Перечня условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг» и «Методики расчета уменьшения оплаты при отклонении качества коммунальных услуг».
Перерасчет епд куда обратиться
Не тратьте время на жуликов и воров из сферы ЖКХ. Не ходите в ДЭЗ, ГУИС, управу, ЕИРЦ и прочие места обитания жуликов. На отдельную ложную долговую квитанцию просто не обращайте внимания. Текущий ЕПД пересчитайте вручную и заплатите сумму, соответствующую действительности.
Депутат Лефортово Саша Андреева работает не покладая рук. Саша — истинный депутат и отстаивает права своих избирателей. Жителям района Ясенево так не повезло с депутатами и им необходимо заставить своих избранников в количестве 17 человек заняться наконец-то реальными делами. Если вы обнаружили в своем почтовом ящике долговой ЕПД — обращайтесь с заявлением к своим депутатам. В каждом избирательном округе их трое — смотрите здесь.
Законодательная база
Ключевым нормативным актом, на основании которого в 2019 году может производиться перерасчет квартплаты за потребленные коммунальные услуги, является правительственное Постановление №354.
Оно было принято 6 мая 2011 года, а в 2019 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.
По счетчикам
Если помещение оборудовано приборами учета, произвести перерасчет можно будет в следующих случаях:
- При несовпадении предоставленных потребителем показаний с теми, которые были зафиксированы в результате поведения проверки приборов представителями предприятия, осуществляющего поставку услуг. В результате платеж за ЖКХ может быть как увеличен, так и уменьшен.
- Ппри подключении к сети с нарушением существующих правил. При этом перерасчет, предусматривающий доплату со стороны потребителя, осуществляется на основе акта, составленного комиссией организации, выполнявшей проверку. Доначисление производится в соответствии с пропускной способностью труб. При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
- При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков. Однако срок, за который производится доначисление, не может составлять более трех месяцев, предшествующих моменту фиксации нарушения.
- В случае наличия длительных перерывов в поставке услуг, превышающих допустимые нормативы, а также при предоставлении услуг, качество которых не отвечает необходимых требованиям (например, при чересчур низкой температуре горячей воды). Потребитель также имеет право на получение компенсации за подобные нарушения.
Инициировать перерасчет по счетчикам воды или газа может как непосредственно потребитель услуг, так и наделенные полномочиями на проверку представители поставщиков определенных ресурсов.
Вопросы по епд куда обращаться
Оплата коммунальных услуг: как проверить правильность начислений и сэкономить? Разъяснения от Жилищной инспекции Московской области Оплата коммунальных услуг – серьезная и постоянная строка любого семейного бюджета. Как определить, что в вашу платежку закралась ошибка, и вы переплачиваете?
А в пресс-службе Центров госуслуг г. Москвы, пояснили, что печать и доставка ЕПД по адресам плательщиков возложены на ГКУ «Центр координации ГУ ИС» г. Москвы. О несвоевременной доставке ЕПД можно сообщать на горячую линию по приёму обращений граждан о несвоевременной доставке ЕПД (495) 249-33-80, пн-пт с 8.00 до 17.00.
Перерасчет епд куда обратиться
3. ГВС — горячее водоснабжение. В подавляющее большинство домов Москвы поставку ресурса «горячая вода» по договору поставки с управляющей организацией осуществляетМосковская объединённая энергетическая компания (МОЭК). Расчёт услуги осуществляется аналогично ХВС. Норматив = 4,735 (Регулируется Постановлением Правительства Москвы «Об утверждении цен, ставок и тарифов на услуги для населения» от 30.11.2010 №1038 — ПП)
Причем такие перерасчеты они могут делать в течении 3 лет. Тогда для чего ставятся квартирные счетчики? Какая тут денежная экономия? И есть ли уверенность, что к ним приходят реально люди со справками для перерасчета. Или в расчетном центре дурят? Объясните или подскажите кто знает или сталкивался с такой проблемой, правомерно ли они поступают? Если не правомерно, то как мне действовать в таком случае?
Имеет ли право УК штрафовать жильцов
УК не имеет никаких прав назначать штраф. Согласно законодательству РФ штраф — это наказание, которое предусматривается административной и уголовной ответственностью. Назначать штраф, как и любое другое наказание, вправе только компетентные органы государства.
Управляющая компания может назначить пени неплательщику квартплаты, однако, пени рассматриваются как вид неустойки и штрафом не являются.
Кто контролирует правильность начисления по коммунальным платежам
Подобным контролем занимается жилищная инспекция. Именно туда следует обращаться, если управляющая домом компания допускает нарушения со своей стороны, а на ваши жалобы никак не реагирует или присылает отписки.
Что делать если неправильно начисляют квартплату, куда жаловаться
На каждую обязанность найдётся своё право. Жильцы квартир обязаны платить квартплату за предоставляемые услуги, однако, они имеют право на их качество и соразмерную оплаты.
Однако, управляющие компании нередко завышают цены ради собственной выгоды и нужно знать, куда обращаться в связи с этим, чтобы защитить свой кошелёк от неоправданных поборов.
Обращение в управляющую организацию
Первая инстанция – сама УК. Возможно, ошибка в квитанции была допущена случайно и при обращении гражданина всё будет исправлено. Для этого нужно идти в управляющую компанию лично или, если у неё есть собственный сайт с возможностью обращения, сделать это онлайн.
Необходимо написать жалобу о том, что квартплата завышена, привести известные вам доказательства и отправить на рассмотрение. Если компания согласится с вашими доводами, то будет сделан перерасчёт, либо часть денежных средств будет перенесена в счёт следующего периода оплаты.
Обращение в эту инстанцию весьма неэффективно, поскольку обычный человек не знает всех особенностей расчётов и деятельности управы, поэтому его легко могут обмануть, если неправильное начисление было допущено с умыслом.