Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акт возврата товара, бланк, образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
На каком этапе пишется.
Акт о возврате товара делается непосредственно при его приеме, в присутствии представителей компании-поставщика и предприятия-приобретателя.
Эта процедура всегда включает в себя осмотр товара (полностью или выборочно), соответственно при выявлении браки или порчи, вместо документов, свидетельствующих о приемке товарно-материальных ценностей, формируется акт об обнаруженных дефектах и акт о возврате.
Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.
Формат акта, варианты
Акт о возврате товара поставщику разрешается писать в произвольном виде, однако многие компании применяют унифицированную, ранее обязательную форму документа или же используют собственный, разработанный внутри организации стандарт. Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.
Оформление документа, особенности
В вопросе оформления акта все также достаточно просто: его можно делать в электронном виде или рукописном. Правда в первом случае, его следует распечатать, для чего можно взять простой лист бумаги или же бланк в фирменном стиле (с реквизитами и логотипом).
Как оформить возврат в случае брака
В случае отказа по причине брака следует оформить:
- Акт о выявленных недостатках, на основании которого предъявляется претензия поставщику (самостоятельно разработанная форма, содержащая все обязательные реквизиты первичного документа). Данная форма применима при отказе от уже принятого к учету товара. Образец акта возврата товара поставщику предлагаем в конце статьи. При возвращении на этапе приемки можно воспользоваться накладной ТОРГ-12 (с пометкой «возврат»).
- Возвратную накладную. Образец накладной на возврат товара поставщику можно скачать в конце статьи.
- Письмо (претензия) продавцу с требованием принять ТМЦ обратно и вернуть уплаченную за него сумму. Образец письма на возврат товара поставщику смотрите ниже.
По каким причинам чаще всего составляется акт
Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.
В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).
В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.
Особенности составления акта
Унифицированной формы не предусмотрено, поэтому образец акта возврата можно адаптировать под специфику сделки. Составление деловой бумаг подчиняется требования ГК, поэтому в нем прописываются:
- титульные данные – дата, место оформления;
- реквизиты продавца и покупателя (банковский счет, данные о налогоплательщике);
- информация о договоре поставки и других сопроводительных бумагах;
- дефекты изделий, их количество;
- принципы возврата товара;
- порядок внесения оплаты за продукцию;
- подпись и печати участников соглашения.
Это примерная информация, которую представляет акт возврата товара – образец документа можно скачать бесплатно ниже. Сопроводительные накладные, счета-фактуры, претензии, акт о недостачах и дефектах прилагаются обязательно.
Акт возврата товара образец
Чтобы вернуть некачественную продукцию необходимо документальное сопровождение. В ряде случаев, бывает достаточно заполнить образец акта возврата товара и проблема урегулирована. О том, как правильно заполняется акт возврата, мы расскажем в этой статье ресурса и предоставим возможность бесплатно скачать образец заполнения, подготовленный специалистами.
Документальное оформление акта возврата товара поставщику
Если обнаружены недостатки в товаре или иные нарушения договора, необходимо, прежде всего, направить поставщику соответствующее уведомление (ст. 483 ГК РФ). В иных случаях также необходимо заручиться согласием поставщика на приемку возвращаемого товара.
Для чего нужен акт на возврат некачественного товара поставщику от покупателя?
Акт возврата товара представляет собой процедурный документ, который фиксирует факт обратной передачи продукции от покупателя поставщику в предусмотренных договором или законом случаях. Соответственно, он является единственным документом, который при необходимости может подтвердить факт возврата и причины такого шага.
Акт составляется представителями сторон. Это могут быть как руководители компаний, полномочия которых определяются на основе устава, так и другие работники компаний, полномочия которых подтверждаются доверенностью.
Также следует знать, что возврат вещей продавцу может осуществляться и вне предпринимательских отношений. О правах потребителей при возврате товара можно прочитать в нашей статье, размещенной по ссылке.
Поставляемая покупателю продукция, в соответствии с требованиями статей 454 и 469 ГК РФ, должна отвечать государственным стандартам качества, предъявляемым к товару данного вида, либо требованиям, обозначенным в договоре между сторонами (описанным в соглашении характеристикам, указанным образцам и т. д.).
В том случае, если стороны не оговорили требования к качеству продукции и они не определены нормами законодательства, качество товара определяется исходя из его пригодности для целей, для которых он обычно используется.
Если поставщиком поставлен некачественный товар, покупатель может инициировать процедуру его возврата. Важно помнить, что возврат товара, согласно статье 475 ГК РФ, возможен только в том случае, если обнаруженные дефекты являются существенными. Перечень недостатков, которые относятся к существенным, указан в пункте 2 статьи 475 ГК РФ.
Бланк накладной на возврат товара поставщику: скачать
Занимаясь предпринимательской деятельностью, многие организации сталкиваются по той или иной причине с необходимостью возврата товара. Право на данную процедуру у юридического лица (ИП) присутствует на основе законодательства РФ, а также договора (если прописано в нём). Нередко это стоит отдельным пунктом в договоре. Чтобы оформить всё официально и без последующих претензий от поставщика, нужно скачать бланк возвратной накладной (бесплатно) и заполнить все его необходимые графы.
Основания для возврата продукции
Посредством заполнения бланка накладной на возврат товара покупатель имеет право вернуть товар в следующих ситуациях:
Кроме основных пунктов, на основе которых покупатель имеет право вернуть товар, существуют дополнительные. Их можно прописывать в договоре по обоюдному согласию сторон. Например:
- выход за срок годности, в течение которого продукция не была реализована;
- нарушение периода оплаты со стороны покупателя – в таком случае также заполняют бланк накладной на возврат товара, скачать который можно будет далее;
- товар снимается с производства или с продаж, а также в случае замены ассортимента.
Что делать, если был поставлен бракованный товар
Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор.
Важно: в основном стороны предусматривают порядок разрешения споров, а также замены бракованного товара в договоре. Если подобный порядок не установлен то действуют правила ст. 518 ГК РФ.
На практике в основном заказчик осуществляет осмотр поставленного товара и если он не соответствует установленным договором требованиям, составляется соответствующий акт о возврате бракованного товара.
Возврат денежных средств
Полный возврат продукции, с возмещением произведённой за неё оплаты, допускается в следующих случаях:
- если у продавца отсутствует предусмотренный соглашением ассортимент (ст. 502 ГК РФ);
- при выявлении существенных дефектов, позволяющих отказаться от выполнения условий соглашения.
Для того чтобы вернуть деньги за отказную продукцию, обязательным будет направление в адрес поставщика соответствующей письменной претензии, обосновывающей разрыв договорных отношений.
При выявлении дефектов, устраняемых в кратчайшие сроки, возможен единственный вариант — возврат товара для их устранения.
В представленном ниже видео подробно рассказано, как и в какие сроки покупатель может вернуть некачественный товар.
Рекомендуем другие статьи по теме
Значение акта возврата товара
Товар может подлежать возврату в качественном и некачественном виде, согласно заключенному договору между потребителем и производителем. Кроме того, обязательным условием для возвращения или обмена изделия должно быть согласие двух сторон.
Акт возврата товара поставщику
Данный анализируемый документ предполагает некий договор между поставщиком и заказчиком, оформленный в рукописной форме. В котором определяются правила передачи потребителем приобретенного продукта от производителя.
Необходимо учитывать, что такие акты должны составляться в нескольких экземплярах. Один образец остается у покупателя, а другой у фирмы-поставщика. Помимо прочего составленные экземпляры актов нужно утвердить в виде дополнения к ранее принятому соглашению. Таким образом совершить процедуру возврата приобретенной продукции будет намного легче.