Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги за плохой ремонт?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Иск о взыскании денег со строителей за ремонт квартиры.
Собственники жилья задерживают свои коммунальные платежи. Ресурсоснабжающие организации в ответ выставляют управляющей компании проценты за якобы незаконное пользование чужими денежными средствами.
Если платный ремонт — с претензией к исполнителю о некачественном ремонте и требованием о возврате денег и возмещении всех расходов, ст.29 Закона.
Тактика поведения в суде
Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям.
В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути. Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента.
Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присужденные суммы в принудительном порядке.
Пенсионерам старше 70 лет вернут деньги за капремонт
Столичные пенсионеры старше 70 лет получат скидку на капремонт и возврат уже выплаченных взносов
Закон о дополнительных льготах для московских пенсионеров подписал вчера Мэр г. Москвы. Документом предусмотрено предоставление скидки в размере 50% для одиноких людей старше 70 лет, а для одиноко проживающих граждан старше 80 лет освобождение от уплаты взноса полностью. Число льготников в соответствии с этим законом в Москве составит 136,5 тыс. человек.
Кроме одиноких москвичей старшего возраста, под категорию тех, кому положена скидка, подпадают семьи, состоящие из неработающих пенсионеров соответствующего возраста. Если супругам 70 и больше лет, льгота составит те же 50%, если более 80 – 100%.
Тем, кто получил возможность претендовать на льготы с подписанием нового закона, но оплачивал взнос на капремонт с 1 января текущего года, взносы, выплаченные в 2016 году, будут возвращены.
Большая часть московских пенсионеров – около 105 тыс. – уже имела льготы на капремонт и до принятия указанного закона (Федеральный закон от 29 декабря 2015 г. № 399-ФЗ), и теперь получит перерасчет. Речь идет о реабилитированных лицах и ветеранах труда, тружениках тыла и участниках обороны Москвы, а также – о людях с ограниченными возможностями здоровья.
Этим категориям граждан не придется оформлять никаких дополнительных документов. Поскольку информация о них уже есть базах правительства Москвы, новые льготы на капремонт им установят автоматически.
Оставшиеся 31,5 тыс. новых льготников оформят скидку по оплате капремонта впервые. Жителям ТиНАО льгота будет предоставлена в виде денежной компенсации, в других округах – в виде скидки, отраженной в едином платежном документе.
Установлен минимальный размер взноса на капитальный ремонт
Верните мои деньги: Пять критичных вопросов о плате за капремонт
Депутаты Законодательного собрания Челябинской области расширили число льготных категорий граждан, платящих взносы за капитальный ремонт многоквартирных домов Челябинской области.
«Последние изменения в действующее законодательство были приняты по инициативе фракции партии «Единая Россия», — пояснил заместитель председателя Законодательного собрания Семен Мительман.
Компенсация за превышение сроков осуществления ремонта по гарантии
Государство позаботилось о том, чтобы граждане в случае нарушения их потребительских прав, получили за это компенсацию. Об этом, в частности говорится в Законе РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП).
Ели вы, купив какой-то товар, со временем обнаружите в нем недостатки, которые появилась по вине производителя, требуйте безвозмездного ремонта в кратчайшие сроки (п. 1 ст. 18 ЗоЗПП).
Кроме этого, если недостатки будут обнаружены в гарантийный срок или в течение срока годности, вы также можете предъявить эти требования как к продавцу, так и к уполномоченной организации (п. 1 ст. 19 ЗоЗПП).
Когда у вас сломалась машина в пределах действия гарантии, составьте претензию и направьте ее в сервисный центр, который является уполномоченным представителем производителя автомобилей или продавца данного товара.
Что делать при несоблюдении срока проведения ремонта по договору гарантийного обслуживания?
Ситуация с гарантийным ремонтом не всегда бывает простой и гладкой. Часто потребители испытывают большие неудобства, так как не могут продолжительное время получить свою вещь обратно.
Что делать потребителю в данной ситуации?
Давайте ознакомимся со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей», которая касается последствий нарушения сроков выполнения гарантийных работ.
В частности, в ней говорится о тех действиях, которые вы можете предпринять при наличии нарушений со стороны исполнителя:
- Найти другой сервисный центр, который устранит неполадки. Но средства, потраченные на ремонт, по вашему требованию, изложенному в письменном виде, должны быть компенсированы исполнителем;
- Составить новое соглашение о продлении сроков ремонта, но только если вы услышите от менеджера сервисного центра веские доводы такой необходимости;
- Требовать снижения стоимости услуги. В том случае, когда просрочка будет рассчитываться в днях – 3 % от стоимости услуг по ремонту за один день просрочки, если расчет идет на часы – за один час. Хотя на оплате пени сложно получить прибыль. Она не может быть выше общей стоимости заказа или стоимости работы;
- Получить товар, и потребовать компенсации понесенных расходов.
Как бы то ни было, все ваши претензии подавайте в письменном виде (поверьте – это надежнее).
Как мы уже упоминали выше, претензию можно передать лично, а можно отправить заказным письмом с уведомлением.
Как вернуть свои деньги после ненадлежащего ремонта?
» » 5/5 (4) При выполнении ремонта автомобиля могут быть допущены различные ошибки. Это плохая покраска. Замена неисправных деталей старыми запчастями. Неправильная установка элементов дизайна.
В конечном итоге такие недостатки потребует нового ремонта.
А значит, расходы собственника транспортного средства вырастут. Поэтому все работы рекомендуется контролировать заказчику. Кроме того, вся документацию должна быть в порядке.
Это пойдет только на пользу владельцу автомобиля.
Получая транспортное средство из СТО, собственник автомобиля должен:
- убедиться в том, что документация, включая акт на выполненные работы, чек или квитанцию на оплату услуг, гарантийное обязательство – в наличии.
- сверить перечень работ, который указан в договоре, с выполненными;
Помните!
При обнаружении недостатков следует сразу требовать их устранения, отказываясь подписать акт выполненных работ. Если необходимо – составить обоснованную претензию по поводу недобросовестного ремонта.
Когда работы производятся частным образом, то никакие бумаги не оформляются. Поэтому рекомендуется заручиться свидетельскими показаниями. Благодаря им будет несложно подтвердить факт заказа ремонта транспортного средства у конкретного исполнителя.
Как свидетельствует судебная практика, очень трудно добиться:
- возврата денежных средств за проведенные работы;
- проведения повторного ремонта за счет исполнителя;
- компенсации затрат на новый ремонт у другого специалиста.
При обращении в суд бывает трудно доказывать, что проблема состоит именно в ремонте транспортного средства конкретной СТО. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Если собственник автомобиля не доволен качеством работ, рекомендуется направить официальную претензию исполнителю.
Однако делать это без заключения эксперта нет смысла.
Что можно потребовать от исполнителя
Предъявив подрядчику в виде претензионного письма нарушения, подтвержденные актом независимой экспертизы согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», можно потребовать:
- Устранения всех признаков некачественного ремонта за счет исполнителя.
- Денежной компенсации, равной сумме указанной в заключении экспертизы, для самостоятельного устранения недостатков.
- Снижения стоимости оплачиваемых услуг.
Помимо компенсации за некачественное выполнение работы, с исполнителя можно взыскать:
- 50%-ный штраф от суммы указанной в заключение экспертизы.
- Моральный ущерб, размер которого определяется судом исходя из обстоятельств.
- Затраты на ведение дела, к которым относятся стоимость экспертизы, составления претензии и иска, работы юриста и т.д.
- Неустойку за просрочку ремонта квартирыв размере 3% за каждый день.
- Неустойку 3% за каждый день неудовлетворения требований изложенный в претензии.
Чтобы получить компенсацию или устранение причиненного ущерба изначально необходимо написать претензионное письмо на имя подрядчика.
Претензия составляется в свободной форме, при этом в ней обязательно должны быть следующие пункты:
- Ф.И.О и адреса заказчика и исполнителя.
- Название документа – «Претензия».
- Основные условия договора – дата его заключения, сроки исполнения и приема, качество работы и другие.
- Причины подачи письма – срыв сроков, некачественный ремонт, нарушения условий договора со стороны подрядчика и т.д.
- Ссылка на выводы независимого эксперта – найденные нарушения и сумма компенсации.
- Требования: устранить неполадки, выплатить неустойку и денежную компенсацию и т.д.
- Приложение доказательств – договор, акт экспертизы и др.
Что делать, если отказали в гарантийном ремонте?
Предприниматель может отказаться принять некачественный товар назад. Причин тому может быть множество: прошло время, поломка произошла по вине покупателя или сервисного центра и т.д. Данные причины не являются законными для отказа выполнения процедуры на возврат. Немедленно следует приступить к написанию заявлений, причем документ не обязательно заверять нотариально.
○ В течение каких сроков можно вернуть деньги за
некачественный ремонт или обратиться в суд?
Претензии по качеству оказанной услуги можно предъявлять в течение гарантийного срока, установленного в конкретном случае. Если он не определен, вы можете обратиться за компенсацией в течение двух лет. В случае судебного решения вопроса, действует стандартный срок давности иска – 2 года. Если речь идет о неисполнении обязательств по договору подряда, обратиться за возмещением можно в течение 1 года.
Таким образом, получение некачественной услуги всегда подлежит компенсации, которую нужно требовать, следуя перечисленному алгоритму действий.
✔ Полгода назад заключил сделку на проведение ремонта в квартире, так как вернулся в город недавно, то не знал, что работники все сделали как попало и некрасиво. Мне еще можно подать заявление о возмещении вреда или нет?
Если вы заключали подрядный договор, сроки требования компенсации установлены в нем. Но если соглашения нет, у вас есть 1 год с момента окончания работ на обращение в суд по данному вопросу. Таким образом, вы еще успеваете направить иск.
✔ Сдал телефон в ремонт, но вместо того чтобы ремонтировать, сервис держал его у себя около двух месяцев. Когда я обратился к ним с требованием вернуть гаджет, они сказали, что он ремонту не подлежит, хотя его вскрывали и на корпусе появились новые царапины. Что делать?
В данном случае вам нужно заказывать независимую экспертизу или обращаться в другой сервис, где сделают ремонт. На основании заключения второй организации вы можете подать претензию на возврат денег за некачественные услуги либо направить жалобу в Росптребнадзор/прокуратуру/суд.
Специалист расскажет о защите прав потребителя при некачественном ремонте.
Что такое моральный вред и как определить его размер?
В соответствии со статьей 151 ГК РФ, под моральным ущербом подразумеваются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.
Возможность возмещения морального вреда закреплена в статье 15 закона «О защите прав потребителей». Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Отдельно следует отметить, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного ущерба и понесенных потребителем убытков.