Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Способ №4 – отделение Home Credit Bank.
Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.
С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.
Обратите внимание! Необязательно обращаться в то отделение Хоум Кредит Банка, где был оформлен зам. Вы можете выбрать любой офис или представительство, чтобы узнать сумму задолженности.
Плюсы:
- отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
- возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.
Минусы:
- не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.
Способы проверки задолженности на счетах
Внимание! Получить информацию по задолженности по кредиту в банке Хоум Кредит можно тремя способами:
- Позвонить на горячую линию банка,
- Обратиться лично в офис,
- Через интернет на официальном сайте.
Наиболее удобен способ личного обращения в банк. Гражданину нужно прийти в офис с паспортом и договором. Способ удобен тем, что при обнаружении просрочки можно сразу на месте внести нужную сумму для закрытия долга.
Если есть задолженность по кредиту, можно ли выехать за границу?
По фамилии заемщика
Узнать задолженность в Хоум Кредит Банке нужно для того чтобы свериться с графиком выплат, досрочно погасить кредит, быть в курсе ситуации с выполнением условий договора.
Владеть подобной информацией необходимо, это позволит избежать сложностей и неясности. Тип кредита в данном случае не имеет значения (потребительский/карта).
Список актуальных вариантов, позволяющих узнать задолженность выглядят образом:
- Через телефон (требуется фамилия);
- Посредством мобильного банка или через Интернет банк;
- По номеру договора (используя номер телефона горячей линии);
- При непосредственном посещении учреждения.
Такая процедура выгодна заемщикам, имеющим несколько потребительских кредитов либо тем, кому отказано в реструктуризации. Суть операции в том, что с клиентом заключается договор на сумму его задолженности по всем обязательствам. Более подробно о программе рефинансировании написано в этом материале
Полученными заемными средствами он погашает долги в других банках. Своевременно проведенное рефинансирование поможет избежать просрочки и, как следствие, отрицательной кредитной истории.
Если в Хоум Кредит клиенту отказано в изменении условий договора, то стоит обратиться с заявками в банки занимающиеся рефинансированием потребительских кредитов здесь.
Как узнать остаток задолженности по кредиту в Банке «Хоум Кредит»
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте банка. Указав номер своего мобильного, который давали в банке при оформлении кредита, и дату рождения.
В результате проделанных действий заемщик услышит сумму остатка средств и узнает, числится ли долг. Сетевые сервисы банка Перейдем к вопросам, как узнать задолженность по кредиту в банке Хоум Кредит через интернет. Здесь россияне говорят о трех вариациях услуги.
Довольно часты случаи просрочек по кредитным картам – клиенты забывают внести очередной взнос в положенный срок, и потом бывают очень удивлены, узнав о своем долге.
Клиент может прийти в отделение, и задать интересующие вопросы. Он предоставляет менеджеру по обслуживаю клиентов паспорт и кредитный договор. Последний документ при необходимости.
Самый простой вариант — посмотреть остаток долга по займу — воспользоваться онлайн-услугой «Мой кредит» на официальном сайте банка.
Такой способ имеет свои преимущества:
- От вас требуется только прийти в отделение и обратиться со своим вопросом.
- В случае каких-либо несоответствий или недопонимания сотрудники сразу разъяснят подробности.
Сначала вести беседу с вами в контакт-центре будет робот. Он попросить сообщить цель визита, а затем соединит с оператором горячей линии. Вся информация по кредиту предоставляется только лично заемщику. Поэтому необходимо пройти процесс идентификации. Сотрудник колл-центра попросит назвать свои паспортные данные и номер договора. После проверки этой информации, он сообщит остаток долга.
Вам необходимо взять лишь документ удостоверяющий личность, договор по кредиту и пойти в подразделение банка. Так вы узнаете задолженность кредиту в Альфа-банке или любом другом банке.
Способ №4 – отделение Home Credit Bank
Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.
Заключение
Каждый клиент должен контролировать задолженность по кредиту, чтобы избежать штрафных санкций ввиду просрочки платежей или неполной оплаты ежемесячных взносов. Делать это можно, не выходя из дома. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте банка, или позвонить по номеру горячей линии. Операторы ответят на все интересующие клиента вопросы.
Визит в банковское отделение
Классический вариант – прийти в офис и уточнить сумму у сотрудников организации. Узнавать информацию можно в любом филиале, независимо от того, где именно вы оформляли договор.
При этом даже не обязательно с собой брать документ о предоставлении займа, достаточно иметь при себе паспорт. Банковский сотрудник посмотрит информацию по вашему кредиту в корпоративной базе данных, введя ваши ФИО и данные документа. Занимает это буквально несколько минут, а от вас требуется минимум усилий.
Такой способ имеет свои преимущества:
- От вас требуется только прийти в отделение и обратиться со своим вопросом.
- В случае каких-либо несоответствий или недопонимания сотрудники сразу разъяснят подробности.
Стоит отметить, что в процессе кредитования вместе с договором выдается график платежей, где четко прописано, сколько и когда нужно вносить. Изучив его зачастую можно самостоятельно вычислить, какую сумму необходимо заплатить. Расчеты не сложные, поэтому любой взрослый человек сможет разобраться, если вникнуть.
Обратите внимание, что узнать задолженность в «Хоум Кредит» банке только по фамилии не удастся. Поскольку нередки случаи совпадений. Поэтому работники финансового учреждения всегда запрашивают дополнительную информацию:
- имя и отчество;
- дату рождения;
- паспортные данные.
Однако у многих клиентов нет времени или желания посещать офис компании лично, поэтому существует несколько способов узнать свою задолженность в «Хоум Кредит» банке без визита в отделение.
Как узнать остаток задолженности по кредиту в Банке «Хоум Кредит»
После этого ожидать соединения с оператором.
Также банк предлагает своим клиентам звонить на номер +7 (495) 785-80-22.
Звонок не будет бесплатным. Чтобы узнать задолженность по кредиту, клиент сообщает оператору Call-центра следующую информацию:
- серию и номер паспорта;
- номер кредитного договора.
- ФИО;
- адрес регистрации;
В некоторых случаях может понадобиться номер свидетельства СНИЛС. После предоставления информации оператор может сообщить клиенту не только его задолженность по кредиту, но и предоставить информацию о возможности его рефинансирования.
Также клиент может получить ответы и на другие вопросы. Этот способ подойдет тем, которые при оформлении займа подключили услуги СМС-информирования.
Если нет, ее можно подключить самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка.
Что это такое? Клиент получает СМС-уведомления о каждой операции, проведенной по кредитному счету:
- списание процентов;
- остаток по кредиту;
- погашение задолженности;
- сроки его погашения и прочее.
Сообщения приходят в течение нескольких минут после проведения операции. В том случае, если сообщение не пришло, можно позвонить по телефону горячей линии, уточнив интересующую клиента информацию.
Узнать задолженность по кредиту с его помощью можно 7 дней в неделю. Можно зайти на сайт Банка «Хоум Кредит» или установить мобильное приложение на современный гаджет (телефон, планшет). Чтобы войти в кабинет необходимо заполнить специальную форму, указав в ней:
Просмотр суммы долга по кредиту в Хоум Кредит банке через интернет
- Кредитный кабинет. Онлайн-услуга для отслеживания платежей по кредиту без отдельного подключения. Достаточно на сайте банка ввести дату рождения заемщика и номер его мобильного.
- Интернет-банкинг. Подключить услугу можно бесплатно в любом отделении или обратившись в службу клиентской поддержки. Кроме просмотра кредитных операций, клиенты могут оплачивать через интернет-банк услуги и товары, открывать депозитные вклады, проводить частные переводы и т. п.
- Мобильный банкинг. Для его установки необходимо скачать бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет клиентам банка Хоум Кредит долг узнать и контролировать платежи, используя смартфон или планшет.
Как получить информацию о том есть ли долги по кредитам в отделении Хоум Кредит банка
Проверенный и надежный способ удостовериться, что вы полностью погасили долг в Хоум Кредит банке — личный визит. Специалист банка не только проконсультирует вас по текущему кредиту, но и расскажет о новых программах и акциях. Он также выдаст банковскую выписку по счету или карте.
Советы заемщикам, имеющим кредит в Хоум Кредит банке
- После каждого платежа проверяйте поступление денег на счет и соответствие сумм.
- Используя интернет-банкинг или мобильный банк в общественных местах, обязательно выходите из системы после завершения всех операций. В особенности, если вы подключены через WI-FI.
- Направляясь в отделение, не забудьте паспорт и кредитный договор.
Варианты решения проблемы долга
Чтобы не доводить дело до судебных исков, сохранить как свое имущество, так и средства поручителей, должнику стоит незамедлительно обратиться в банк и объяснить причину возникновения долга.
Этот же совет актуален для тех заемщиков, у которых изменился уровень платежеспособности и есть риски допустить просрочку по кредиту.
Как узнать задолженность в Хоум Кредит?
У пользователей кредитных услуг Хоум Кредит Банка часто возникает необходимость узнать остаток задолженности перед банком, к примеру, если они хотят досрочно погасить свой долг или просто не хотят упустить момент полного погашения кредита, чтобы не платить учреждению лишние деньги.
Помимо информации об остатках на счете также немаловажным является информация о графике погашения долга и просрочках (если таковые имеются). В случае возникновения просрочек или иных нарушений условий пользования (которые прописаны в договоре), банк Хоум Кредит имеет право наложить штрафные санкции, в виде начисления дополнительных платежей или изменения процентной ставки, а в крайнем случае может и вовсе потребовать досрочного погашения кредита.
Но такая мера применяется только при условии грубого нарушения условий договора. Если не иметь информации о штрафных санкциях, которые были применены банком, и выплачивать только по кредитным обязательствам, то в итоге можно выйти за график погашения долга или получить незакрытый остаток, по которому, в случае неуплаты, также будет начисляться пеня и штрафы.
Также важно учитывать, что вся информация о просрочках сводится в единой базе НБКИ (негосударственное бюро кредитных историй), которая впоследствии может доставить потребителю немало проблем.
Особенно если он снова захочет воспользоваться услугой кредитования – службы безопасности всех банков, а также кредитных и лизинговых компаний, в первую очередь проверяют заявителя по базе НБКИ. В случае наличия у него 30-ти дневной (или более) задержки по выплате долга, существует большая вероятность в отказе выдачи ему нового кредита.
Клиентам Хоум Кредит Банк доступны следующие возможности получить информацию о состоянии своего счета: