Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Заключение.
После выхода в свет закона о защите прав потребителей обмен нижнего белья долгое время был практически бесперспективной затеей, но после внесения изменений насчёт трикотажных изделий и нескольких оговорок по поводу фактического состояния продукта, подобные споры всё чаще решаются в пользу гражданина. Главное – не уступать продавцу, если покупатель уверен, что его права были нарушены.
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Поэтому напомним: согласно перечню товаров, утвержденному постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Если купальник не подошел по цвету или модели, а трикотажная футболка (она же — фуфайка) – по размеру, обменять их не сможете. Обмен и возврат Возврат денежных средств Покупателю так же осуществляется с момента поступления возвращенного на склад Продавца и по срокам составляет не более 14 дней (статья 22 Закон о Защите Прав Потребителя), в зависимости от способа возврата.
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Длительность гарантийного срока устанавливает производитель. Для большинства товаров он составляет 30 дней (за исключением товаров с большим гарантийным сроком).
Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей
› › › В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.
Виды изделий
В указанном выше постановлении Правительства не содержится строго определенного перечня нижнего белья, которое не подлежит возврату, если не имеет качественных недостатков.
Документ содержит указание на чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия. Это может поставить в тупик покупателя, приобретшего купальник. Этот товар часто относят к спортивным.
Давайте разберемся можно ли вернуть купальник обратно в магазин.
Этому поможет сложившаяся практика. Обмену не подлежат обладающие надлежащими характеристиками:
- колготки, чулки и носки;
- трусы;
- бюстгалтеры;
- купальники.
Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом.
Статья о невозврате нижнего белья и купальников
2 ст. 502 Гражданского кодекса РФ перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г.
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
(далее-Перечень). Согласно ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные.
Термины и определения» к изделиям швейным бельевым относятся: пижамы, ночные сорочки, трусы, плавки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения — в течение 7 календарных дней.
Обмен и возврат
Обращаем Ваше внимание, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Закон о возврате нижнего белья
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222 и по санитарно-гигиеническим соображениям.
Согласно закону «О защите прав потребителей » потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
Можно ли вернуть нижнее белье обратно в магазин?
Гигроскопичность должна составлять не меньше 15%. Самый простой способ возврата — договорённость с коммерсантом, реализующим товар.
Если он идёт на уступки и понимает, что необходимо пойти на примирение с потребителем, то, скорее всего, обмен пройдёт быстро и без каких-либо проблем.
Есть другой способ установить подлежит ли обмену или возврату бельё — найти лабораторию и заказать в ней экспертизу. Экспертиза — неопровержимый аргумент, чтобы доказать свою правоту и взыскать, кроме материального, еще и моральный ущерб за обман. Если дело дойдёт до суда, можно обосновать затраты с помощью квитанций на услуги по проведению экспертизы и договора с адвокатом на представительство в суде.
Если есть положительное решение суда, можно достаточно быстро взыскать деньги, потраченные за услуги специалистов. Отметим, что в таких спорах экспертный вывод составляется в сжатые сроки. Химические и физические свойства тканей устанавливают достаточно быстро и для этого требуется обычная лаборатория.
Возврат и обмен нижнего белья каккая статья
Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин?
Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. статьи:
- О чем говорится в Законе?
- Как обойти Закон?
- Что делать?
- В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
О чем говорится в Законе? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:
- Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
Сюда входит нижнее белье.
Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей» запрещает, причисляя его к товарам, не подлежащим возврату и обмену.
Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан.
Важно Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей.
Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы. Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения.
Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.
Здесь указано, что верхний трикотаж:
- майки;
- пижамы,
- леггинсы;
- футболки;
- джемпера;
- топы;
- кальсоны;
может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень
Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
“Браком” можно считать:
- Недостающие пуговицы;
- Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
- Неаккуратный шов в местах прошивки нижнего белья;
- В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
- Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
- Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;
Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?
- На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т. д.
- Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно
- Изделие полиняло или село при первой стирке или купании
- На изделии разошлись швы
- Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке
- Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись (табличка, объявление, информация на чеке и т. д). Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней.
Вернуть белье и купальник в интернет-магазин можно, только если вещь некачественная, с браком, либо при получении вы увидели, что она не соответствует описанию на сайте, не соответствует изображению на фото!
2. Отдайте товар на экспертизу 3.
Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд
- Жалобу и иск в ведомства вы можете подать одновременно. Прикрепите доказательства: чеки, экземпляр претензии, результат экспертизы.