Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Быстрый поиск дешевых авиабилетов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Эконом класса.
В Аэрофлоте действует четыре тарифа эконом класса: Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.
Возврат билетов по правилам тарифного плана:
- Премиум – разрешен возврат без штрафных санкций до окончания времени регистрации на рейс и после закрытия данной процедуры.
- Оптимум – возврат разрешен с удержанием штрафа до окончания регистрации на рейс. После закрытия регистрационной процедуры пассажир не сможет вернуть билет на добровольных основаниях.
- Бюджет и Промо – не разрешен возврат билета. Исключение – весомые вынужденные причины.
Бизнес класс
В компании Аэрофлот действует два тарифа Бизнес: Премиум и Оптимум. Пассажиры, имеющие на руках авиабилет Премиум Бизнес, могут произвести возврат без удержания штрафов в любое время, в том числе после окончания регистрации на рейс.
По правилам тарифа Бизнес Оптимум возврат разрешен до и после регистрации, но уже с удержанием штрафных санкций.
Чтобы не иметь проблем при оформлении и возврате авиабилета, прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании.
Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:
- Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
- Оптимум-бизнес (I, Z);
- Премиум-комфорт (W, S, A);
- Премиум-эконом (Y, B);
- Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
- Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
- Промо-эконом (R);
- Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).
К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам.
Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета.
Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.
В случае отказа от данной перевозки возвращаются только таксы и кассовые сборы.
Если пассажир приобрел билет на единую перевозку по нескольким полетным сегментам, но с разными классами бронирования в каждом сегмента, то он должен знать, что:
- При возврате или обмене штрафы применяются в соответствии с правилами группы тарифов с наиболее жесткими ограничениями;
- Если билет использован частично, разница между оплаченной и фактической перевозкой не будет возвращена.
Авиабилеты на один и тот же рейс продаются сразу по нескольким тарифам, но не стоит стремиться их запомнить, поскольку всю необходимую информацию всегда можно найти в свободном доступе на официальном сайте либо обратиться в службу поддержки или офис продаж.
Основные вопросы при сдаче/обмене билетов
Путешественники, особенно те, для кого авиаперелет является первым в жизни, всегда очень трепетно относятся к покупке и сдаче/обмену авиабилетов.
Одним из часто задаваемых вопросов является процедура возврата через официальный сайт.
Такой возврат возможен для любых электронных билетов компании, в бронирование которых не вносилось никаких изменений с момента покупки и неиспользовавшихся ранее.
Для этого нужно пройти по ссылке «Возврат/обмен билета» и внести в соответствующее поле фамилию пассажира и индивидуальный шестибуквенный код бронирования.
После того как вы перейдете к возврату, на странице будет указана полная информация о сумме возврата и о размере удержанных денежных средств.
Деньги за билет возвращаются в течение 10 дней с момента оформления возврата.
Как сдать билет Аэрофлота эконом класса
Также пассажиры должны помнить, что возврат билета с помощью официального сайта доступен только тем клиентам, которые не вносили в бронирование какие-либо изменения с момента приобретения. Информацию о сумме возврата и удержанных средствах можно увидеть после перехода в соответствующий раздел. Интернет-возврат производится с учетом тарификации в любой валюте. Онлайн-возврат не совершается в отношении оплаченных услуг и неиспользованных такс.
В конце 2014 года Воздушным кодексом РФ было введено такое понятие, как «невозвратный тариф». Некоторое время спустя у «Аэрофлота» также появились авиабилеты, попадающие под эту категорию. Главным их преимуществом является привлекательная цена. Но такие билеты не подлежат обмену и возврату, а также у пассажира нет права на возвращение их стоимости.
Виды причин возврата
Вынужденный
Возврат из-за неполадок в работе компании перевозчика.
В таком случае авиакомпания возвращает полную стоимость без претензий к клиенту. Обычно причинами возврата служат:
- длительный перенос или отмена полёта;
- несовпадение рейсов по времени (в случае, если полёт предполагает пересадки);
- изменение пункта прибытия;
- опоздание на самолёт из-за продолжительного досмотра (деньги вернут в том случае, если у пассажира не будут найдены запрещённые вещи);
- получение отказа при выдаче визы;
- если сотрудник авиакомпании ввёл неправильные данные в билет;
- место, которое было напечатано в билете, недоступно;
- смерть или серьёзное ухудшение состояния здоровья.
Как вернуть авиабилет в Аэрофлот?
Но как показывает практика, большинство авиакомпаний перевели свои дешёвые билеты в невозвратный тариф.При покупке недорого билета рекомендовано ознакомиться с его правилами и условиями тарифа.Возврат или обмен авиабилета компании «Аэрофлот» производится в соответствии со следующими правилами:
Возврат/обмен билета производится в офисе компании, которая совершала продажу билета (раньше можно было производить эту процедуру по телефону).Также если у пассажира нет возможности самостоятельно произвести процедуру обмена или возврата билета он может поручить это доверенному лицу.Чтоб доверительное лицо смог произвести процедуру обмена/возврата ему необходимо иметь нотариально заверенную доверенность.Бюджетные и билеты со скидкой имеют большие финансовые удержания при сдаче.Такой билет, как правило, можно вернуть не ранние, чем
Как можно восстановить электронный билет на самолет
После этого информацию сверят с рабочей базой и отправят билет на указанный при покупке и-мейл.
Тем, кто ищет билет для того, чтобы отчитаться в бухгалтерии за командировку, необходимо знать, что он не является нужным документом. Здесь говорится, что сам факт перевозки командированного удостоверяется:
- посадочным талоном.
- маршрутной квитанцией;
Вынужденный
Вынужденный возврат включает в себя непредвиденные обстоятельства, которые не зависят от вас – пассажиров. Аэрофлот утверждает, что это такие события, как:
- отмена рейса, перенос или его задержка
- отсутствие удобств, которые были заявлены в билете – кресел в самолете, отдельного бизнес-класса и т.д.
- смена в условиях тарифа
- невозможность произвести стыковки рейсов в пункте назначения (если они требуются пассажиру по условиям перевозки)
- перемены в маршруте полета
- серьезное недомогание или смерть пассажира, или членов его семьи
- отмена пересадки, заявленной в билете.
Возврат по одной из вышеизложенных причин может производиться без штрафов и удержаний с пассажира, так как вина лежит в области непредвиденных обстоятельств или действий самой компании. Так, при переносе или задержке рейса вы вправе требовать возврат полной стоимости билета.
Возврат билетов, купленных через интернет
В последнее время система продажи билетов приравнивает почти все билеты к электронным. Это требование IATA, которые давно отказались от физических носителей, уменьшив при этом кассовые сборы, которые должен был платить пассажир за их печать. Электронные билеты также проще поменять, так как они хранятся в базе Аэрофлота и вам даже не нужно носить их с собой, чтобы доказать, что он у вас есть.
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот
Есть варианты, когда невозвратный тариф действует на билеты бизнес-класса, стоимость которых выше.«Аэрофлот» – это российские авиалинии, которые располагают одним из самых молодых парков воздушных судов в Европе.
Именно «Аэрофлот» стал первой авиакомпанией среди отечественных, кто начал использовать невозвратные билеты, которые сейчас входят в группы:
- «Бюджет»;
- «Промо».
Невозвратные авиабилеты – выгодное приобретениеНевозвратные билеты из вышеперечисленных групп обозначаются такими буквами, как: R, Q, T, E, N. Специальные ограничения по весу багажа для пассажиров отсутствуют.Стоит помнить!
У различных авиакомпаний действуют свои собственные правила и ограничения, которые стоит в обязательном порядке учитывать.
На российском рынке невозвратный билет на самолет – это новинка, которая уже успела завоевать доверие многих путешественников.
Данный тип билетов у авиакомпании