Архивы тегов: Книга жалоб и предложений: для чего нужна и какие требования к ее заполнению?

Что такое книга жалоб и предложений?

Действующие нормативы. Основным нормативным актом, регулирующим книгу жалоб, является закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 №2300-1-ФЗ. В этом правовом документе содержатся основные положения о том, что все услуги, которые… Подробнее »