Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пишем объяснительную записку об ошибке в работе — инструкция и примеры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Причины ошибки.
Работник может совершить ошибку при выполнении своих трудовых обязанностей по разным причинам. Они могут быть по вине работника, а могут и по вине работодателя.
Исходя их критериев совершения ошибок, их можно классифицировать так:
- Ошибки в ориентации – то есть работник совершил ту или иную ошибку, так как не обладал нужной информацией;
- Ошибки в принятии решения – работник принял неправильное решение по тем или иным причинам;
- Ошибки в выполнении действий – неправильные действия сотрудника привели к ошибке.
Бесплатный образец
Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся. Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины.
В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия. Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.
Наиболее часто причиной отсутствия на работе в объяснительных указывают:
- болезнь или необходимость срочно посетить врача
- авария, поломка автомобиля
- погодные условия
- необходимость срочно устранить последствия затопления в квартире
Образец объяснительной по поводу отсутствия на рабочем месте:
- ФИО руководителя в правом углу сверху (например: «Директору ООО «Южный берег» Самуилову Александру Алексеевичу».
- Строчкой ниже – свои данные: «от бухгалтера Силиной Натальи Тимофеевны».
- Ниже по центру: «Объяснительная».
- С абзаца следующей строки: «28.02.2018 года я отсутствовала на работе в связи с тем, что у соседа сверху прорвало трубу, и моя квартира оказалась затопленной. Обнаружила я это в 8.00. Сразу же вызвала ремонтную бригаду и пыталась спасти от порчи собственное имущество. Бригада рабочих приехала через полтора часа после моего звонка, а к работе по устранению течи они приступили около 10.00. Ремонт был закончен в 13.30. Так как мой рабочий день длится до 14.00, приехать на работу я не успела. К объяснительной прилагаю справку из ЖЭКа, подтверждающую прорыв отопительной трубы и факт проведения ее ремонта».
- Последняя строка: «1.03.2018г , подпись, Силина Н.Т.»
Объяснительная записка об ошибке в работе
Покупатель, увидев завышенные цены, отказался принимать товар, в связи с чем он вернулся на склад ООО «Альфа». Ошибку свою признаю. Постараюсь в будущем относиться более внимательно к работе и заполнению документов. Еще образцы написания объяснительной записки об ошибке:
Пишем объяснительную записку об ошибке в работе — инструкция и примеры
Если сотрудник уверен в своей правоте, то в объяснительной нужно четко изложить свою позицию, не признавая вины в ошибке.
Образец такой записке смотрите здесь.
Работник не признает вины в ошибке В конце объяснительной записки следует честно признать свою ошибку, осознать ее и пообещать больше не допускать.
Документ подписывается и передается начальству, руководству или в кадровую службу.
Документ будет приложен к прочей документации, связанной с неисполнением работником его должностных обязанностей или прочих нарушений.
Также предлагаем скачать образец объяснительной о невыполнении должностных обязанностей.
Как и в каком формате писать объяснительную записку
К примеру, слово «прогулял» подойдет гораздо меньше, чем фраза «не смог явиться». Статья №193 Трудового Кодекса (ТК) РФ обязывает руководителя перед принятием решения о степени виновности и мере наказания работника получить его письменные объяснения, которые непременно должны учитываться в процессе служебного расследования.
Объяснительная записка наделена большим юридическим значением, ведь она позволяет: Для предоставления руководителю юридически ценного документа необходимо соблюдать все правила и нормы при его оформлении.
Писать или не писать
Можно ли отказать начальству и не писать объяснительную? Да, можно. Работник имеет такое право. Действия администрации по принуждению к этому считаются незаконными.
С другой стороны, отсутствие письменного объяснения не поможет сотруднику избежать дисциплинарной ответственности (ст. 193 ТК РФ). Работодатель оформит акт об отказе. Подпись ответчика в нем не обязательна. Процедура наложения взыскания пойдет дальше.
Предоставленная же объяснительная записка документально зафиксирует имеющиеся у работника уважительные причины происшествия. Она не позволит администрации толковать его действия по собственному усмотрению. Сотрудник лучше разберется в уязвимых местах своей позиции.
Причины ошибки
Рассмотрим частые варианты.
- Высокая нагрузка – следствие пика работ, неполного персонала. Объяснение хорошо тем, что переносит ответственность на работодателя. Подходит для некрупного подразделения. Не работает в большом коллективе, работающем в одних условиях (хотя бы формально). Начальство ревностно охраняет свою непогрешимость в распределении нагрузки. Если нежелательна репутация ленивого склочника – лучше найти другие причины.
- Мало опыта – работает в случае молодого специалиста.
- Плохое самочувствие – может служить оправданием. Сотруднику стоит подчеркнуть, что он работал в таком состоянии из-за заботы о предприятии, продолжении его ритмичной деятельности.
- Личные, семейные обстоятельства – может помочь, если причина серьезная. Злоупотреблять этим средством не стоит.
- Неясно написанный, противоречивый пункт должностной инструкции, позволивший неверную трактовку. Аргумент подходит для использования, но предварительно лучше запастись заверенной копией этого документа.
Примеры объяснительной записки об ошибке в работе
Если в работе допущена ошибка, то скорее всего работодатель попросит работника, по чьей вине допущена неточность, написать объяснительную записку, где будут пояснены причины случившегося. Ниже представлено несколько образцов объяснительной сотрудника, где он признает или не признает вину.
Работодатель обязательно должен получить от сотрудника объяснения, только в этом случае нарушителя можно наказать и применить к нему взыскание.
Работнику следует знать, что рассматриваемая записка — это документ, который будет читать руководитель организации, а потому писать его нужно грамотно, без ошибок, в строгой и деловой форме.
Объяснительная записка об ошибке в работе: Образец
Объяснительная записка считается служебным документом, в котором автор поясняет своему руководителю причину какого-либо нарушения распорядка фирмы, осуществления ошибки или небрежности при работе на рабочем месте. Без наличия такого документа начальник не вправе оформить к нарушителю дисциплинарного наказания.
Например, если работник с опозданием объявился на рабочем месте, он обязан предоставить своему начальнику письменное объяснение, с указанием причины данного проступка.
Такая бумага является служебным документом и сдается либо в отдел кадров, либо в приемную учреждения, либо непосредственно начальству.
Объяснительная, как правило, заполняется от руки на листе А4 и состоит из 2-х частей:
- Фактической части – где утверждается факт проступка
- Пояснения – где нарушитель объясняет причину нарушения. В этом разделе объяснения виновник предоставляет аргументы, способные на его взгляд «пролить свет» на случившееся.
Обычно, все объяснения заполняются от руки.
Пробки на дорогах
«Директору ООО «Техпластинвест»
Степанову И.В.
от монтажника
Давыдова Г.П.
Я, Давыдов Геннадий Петрович, опоздал на работу по причине внезапно образовавшейся пробки на улице Носовской. Я ежедневно езжу на работу по этому маршруту, поэтому рассчитываю время на возможный затор и знаю примерную обстановку. На этот раз пробка образовалась из-за крупной аварии нескольких машин, которые полностью блокировали движение.
___.___._______ г. ________Давыдов Г.П.
Кому она нужна и чем опасна
Объяснительную записку составляет сотрудник при предъявлении ему претензий о невыполнение или ненадлежащем выполнении обязанностей. В ней излагаются причины сложившейся ситуации. На ее основе руководство определяет: виновен работник или нет, и в какой мере. В итоге разбирательства решают вопрос о наказании. Возможны три варианта:
- прекращение претензий;
- прощение сотрудника либо устное предупреждение;
- дисциплинарное взыскание.
Рассмотрим последний случай.
Другие наказания (в т.ч. «штрафы») работодатель использовать не вправе. При этом он может прописать во внутренних документах фирмы влияние этих санкций на премиальные.
Как правильно написать, чтобы избежать наказания
Объяснительной запиской называют документ, который обычно оформляется сотрудником в свободной форме. Редкая организация разрабатывает готовые шаблоны объяснительной. В ней сотрудник излагает обстоятельства и причины, по которым он нарушил трудовой распорядок или совершил иное действие (бездействие), вызвавшее недовольство руководителя.
До того как написать объяснительную на работе (непосредственно ее текст), документ следует правильно озаглавить. Чтобы дополнительно не раздражать начальство, его не стоит называть ни «пояснительной», ни «разъяснительной», ни как-то еще. В записке работник должен именно объяснить свое поведение и показать готовность к исправлению.
Трудовой кодекс довольно суров к тем, кто прогуливает работу. Отсутствие сотрудника на рабочем месте более 4-х часов грозит ему увольнением – по инициативе организации (ст. 81 ТК РФ). Но не следует рассчитывать на лояльность работодателя и при меньших задержках вне рабочего места. Вероятным последствием частых опозданий станет написание объяснительной записки.