Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат мышки, как вернуть мышку в магазин и можно ли получить деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Возврат компьютерной мыши в магазин: сроки, правила возврата и обмена.
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Купил компьютерную мышь в магазине эльдорадо, через неделю понял что она мне не подходит, хочу вернуть или обменять на другую с доплатой! Возможно ли это? И если да то на какие статьи ссылаться что бы мне вернули деньги или обменяли с доплатой? Спасибо.
Мыши Jet.A, Oklick, CROWN и еще десятка брендов обменивают без присутствия мастера, ибо говно редкостное.
Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.
Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием (отсутствием) определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.
Ну, вполне справедливо, много где за доставку деньги не возвращают. Да и я гарантирую что там написано это было, кто не прочитал, тот сам виноват.
Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера?
Полное разъяснение по теме: «возможно поменять мышку есл нет чека» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.
Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин. Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.
В любом случае, пробовать сначала один вариант, а потом другой не стоит. Тем более, если вы планируете защищаться далее в суде. В таком случае магазин передаст все ваши заявления в суд в качестве доказательства вашей неопределенности.
Возможно поменять мышку есл нет чека
Если свидетелей нет, в качестве доказательства подойдут фирменная упаковка магазина (пакеты и т.д.), лейблы и бирки и т.п. Подойдет также серийный номер изделия, зафиксированный в сертификатах магазина.
В общем, постарайтесь использовать любую максимально доступную информацию, чтобы доказать, что вещь была приобретена в данном магазине. 4 Проще приходится тем, кто оформлял покупку через интернет. Ведь перед тем, как покупатель получит свой заказ, все действия, связанные с ним (доставка, оплата и т.д.), фиксируются в интернет-переписке с заказчиком.
Обычно письмо от продавца включает в себя серийный номер изделия либо его артикул, размер, цвет, модельный ряд и т.д. И даже если чек у вас не сохранился, вы легко можете опираться на эти электронные данные.
Можно ли обменять товар без чека?
Обратите внимание Помните, что есть ряд товаров, которые вернуть нельзя, даже процитировав персоналу торговой точки весь закон «О защите прав потребителей». В этот перечень входят товары личной гигиены; сложная электронная техника, например, компьютер; парфюмерия и косметика; лекарственные и прочие медицинские препараты; белье; чулочно-носочные изделия; драгоценности; текстиль; бытовая химия; автотранспорт; бытовая мебель; оружие; животные и растения; технически сложная аппаратура. Полезный совет Если товар был приобретен вами накануне возврата, а администрация магазина не хочет идти навстречу, вы можете на законных основаниях потребовать, чтобы сняли кассу за прошедший день.
Можно ли вернуть мышку в магазин?
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Во-вторых, магазин не виноват, что даритель мышки приобрёл её самонадеянно, не задумываясь о том, подойдёт она будущему хозяину или нет. Так что это веской причиной возврата или обмена также не является.
У меня ребенок 14 лет купил сегодня компьютерную мышь за 1650 рублей. Могу ли я ее вернуть в магазин, т.к. куплена была она без моего согласия, деньги он взял без разрешения.
Прибегая к такому способу, имейте в виду, что вам необходимо будет заручиться поддержкой свидетелей. И, желательно, чтобы это были не родственники.
Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
Купил компьютерную мышь в магазине эльдорадо, через неделю понял что она мне не подходит, хочу вернуть или обменять на другую с доплатой! Возможно ли это? И если да то на какие статьи ссылаться что бы мне вернули деньги или обменяли с доплатой? Спасибо.
Ну я отвечал на комментарий по поводу обмена ИСПРАВНОГО товара, что, понятно, к посту слабо относится.
Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.
Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную мышку гарантия на которую закончилась или не была установлена.
Ну, вполне справедливо, много где за доставку деньги не возвращают. Да и я гарантирую что там написано это было, кто не прочитал, тот сам виноват.
Как вернуть вещь без чека в магазин?
Как вернуть вещь без чека в магазин?
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены ситуации, когда покупатель может вернуть купленную в магазине вещь обратно даже при отсутствии чека. Как это сделать, читайте в статье. Права покупателя по Закону «О защите прав потребителей» У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях: Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
В каком случае можно вернуть товар без чека?
Вообще-то вы можете оформить возврат практически любого продукта.
Это правило имеет лишь несколько ограничений, о которых мы поговорим чуть позже.
А так, имея веское основание, вы можете спокойно отправляться в маркет и требовать обменять вашу покупку на аналог или денежки.
Вы можете вернуть без чека:
-
Товар безукоризненного качества, потому что есть неувязки с моделью, цветовой гаммой, величиной, конфигурацией и т.д.
Солидные магазины (в том числе и те, что функционируют в сети) соглашаются принять обратно товар, пусть и без чека, но просят заполнить форму и указать основание, по которому вы хотите эту вещь вернуть.
Не стоит наглеть и писать: «Жаль потраченных денег» или «Просто передумала», выберите подходящую причину из списка.
-
Некачественный товар.
Вы только выиграете, если будете знать, можно ли вернуть товар без чека
Очень часто люди страдают из-за того, что не знают своих прав.
Моя бывшая коллега Лена купила как-то кофточку (весьма недешевую, кстати) в одном из киевских бутиков.
В искусственном освещении магазина она ее как следует не рассмотрела, вернувшись домой, повторно примерять вещь не стала.
А через 3 дня решила надеть обновку на работу.
Каково же было ее удивление, когда на рукаве она заприметила странные желтоватые пятна, удачно полускрытые фабричным узором.
Пытаться выяснить самостоятельно, что это за пятна и можно ли их отстирать, Лена не стала, а, взяв в охапку товар (на котором сохранились все лейблы производителя, этикетки магазина и фирменная упаковка), отправилась в бутик.
Возможно, она бы и смогла без проблем вернуть бракованную кофточку, но, как назло, не смогла найти чек.
На робкий вопрос Лены: «Можно ли мне вернуть товар без него?» обрадованная таким поворотом событий продавщица ответила: «Конечно, нельзя!».
Моя коллега не стала разбираться в вопросе и пытаться доказать свою правоту.
Понуро отправилась домой и начала придавать приобретенной по глупости вещи приличный вид.
Рукав отстирался с трудом и то лишь после использования целого арсенала средств.
Естественно, радость от покупки была безнадежно испорчена.
А вот понимала бы Лена свои права, так смогла бы легко вернуть бракованную кофту даже без чека.
Вернуть товар без чека можно не всегда…
Защищать себя – это одно, но наглеть и пытаться скандалить, что для вас законы неписаны, вы – царь и бог, поэтому правы всегда – это совсем другое.
Есть обстоятельства, при которых вам не удастся возвратить товар, даже если у вас есть чек.
А еще покупатели могут столкнуться с рядом трудностей, пытаясь вернуть товар без чека. Иногда именно эти трудности заставляют отказаться от своей затеи и смириться с неудачной покупкой.
А еще они учат хорошо думать перед тем, как приобретать и неплохо лечат от импульсивности шопоголика.
Возврат компьютерной мыши ненадлежащего качества (бракованной)
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Чаще всего возвратить вещь ненадлежащего качества обратно в магазин сложно, потому что продавцы не охотно соглашаются отдавать деньги. Да, и доказать свою невиновность в появившихся недостатках после покупки тоже проблематично.
Но осуществить процедуру возможно в рамках указанного Законом времени и абсолютной целости и сохранности товарного вида, фабричных ярлыков и пломб, т.е. продукция не должна эксплуатироваться.
Чтобы воспользоваться правом на возврат товара без чека, вам, возможно, самому придется доказывать, что вещи вы купили именно здесь и не ранее чем две недели назад. Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».
Комплект беспроводные мышь+клава Logitech M310. Использую вместе с hp pavilion dv6-3125er. Полтора года всё работало, моментально определялось при подключении. С недавнего времени появилась проблема: 15 нормальной работы и остановка, ни клава, ни мышь не работают. Подключаю в другой USB порт — 5 минут и та же песня. На компьютерах всё работает идеально, по 8-10 часов ни одного отключения.
Он дает возможность, покупателю обменивать, некачественные товары на новые, или получить уплаченные деньги назад.
Существует ли возможность обмена приобретенной продукции при отсутствии документа, доказывающего факт совершения покупки?
Как вернуть товар, если нет подтверждающего покупку чека
То есть одежда уценена не по причине брака (закон «О защите прав потребителей» не позволяет вернуть лишь секонд-хэнд или уцененный бракованный товар, если факт брака был оговорен с покупателем), но в рамках распродажи. В этом случае, утверждают специалисты, магазин по закону обязан принимать товар обратно, а все его предупреждения о нежелании делать это правовой силы не имеют.
Но что делать, если вы его потеряли или выкинули? Как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы ненужный товар не остался у вас на руках будет рассмотрено в данной статье.
У меня проблема,мышка просто загорается и даже не тухнет.Я следовал совету на счёт этого,но не помогло.Я ставил другую мышку,она ведёт себя точно также.Пожалуйста помогите.
А вы уверены, что мышь виновата? Пробовали на другом компьютере сами? если товар НЕ надлежащего качества.
Есть несколько сроков по сдаче либо обмену некачественных товаров, либо надлежащего качества, но не подошедших покупателю по некоторым причинам. Это 14 дней, и гарантийный срок, установленный производителем. Первый срок, состоящий из 14-ти дней, распространяется на возврат или замену товаров как ненадлежащего качества, так и тех, что не подошли покупателю по тем или иным причинам.
Купила брюки, вроде нормально, продавец говорит длина как раз для вас Но когда дома стала примерять обратила внимание, что брюки «фалдят» Со всех сторон складки. Расстроилась , пошла в магазин. Один чек предъявила, стали требовать второй чек (оплату произвела по карте Сбербанка). А его у меня нет. Вернулась домой 0не нашла.
Затем пошли смс с текстом что подадут на меня в суд. Сегодня пришло сообщение » Фиксируем отказ от оплаты. Взыскание будет произведено в принудительном порядке. Копию искового заявления ожидайте по адресу регистрации.» Я в растерянности. Такое возможно?
Я приобрел обувь в сельском магазине, при продаже мне не дали чек, я обнаружил небольшой брак, смогу ли я обменять или вернуть товар обратно продавцу, не имея на руках кассового чека, и прав ли продавец, не выдавший его?
Виктор Петрович, Малоритский район
Согласно законодательству, продавец обязан выдать покупателю либо кассовый чек либо при отсутствии кассового аппарата (в разрешенных законодательством случаях) талон или квитанцию установленной формы.
В отдельных случаях покупатель может не выдавать документы об оплате при наличии двух условий одновременно:
1. Стоимость единицы товара не превышает три базовые величины при осуществлении торговли без кассового суммирующего аппарата в торговых объектах потребкооперации, расположенных в сельских населенных пунктах, с численностью не более трех продавцов, а также на торговых местах на рынках или ярмарках, при разносной и развозной торговле.
2. Потребитель не потребовал выдачи документа об оплате.
Согласно статье 20 Закона республики Беларусь «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований.
Требование об обмене или возврате некачественного товара должно быть удовлетворено в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения у данного продавца. Также товар не должен входить в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
Факт приобретения товара может быть подтвержден любыми другими имеющимися документами, предоставлением элементов потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, и с помощью любых других средств доказывания, в том числе свидетельских показаний. При предоставлении покупателем таких доказательств требование о замене товара, если оно обосновано, должно быть удовлетворено.
Похожие записи: