Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Важные изменения в страховом законодательстве.
- Страховое законодательство, в частности, Закон об ОСАГО непрерывно меняется с 2014 года, вносятся все новые дополнения. Меняются сроки рассмотрения заявления и выплат в сторону сокращения, увеличиваются возможные суммы выплат по страховке.
- В частности, в 2020 году при сборе документов по ДТП необходимо предоставить копию полицейского протокола по ДТП и личные данные участников столкновения, включая номера полисов ОСАГО. Водителям следует проявлять внимательность и быть в курсе всех новых изменений и постоянно отслеживать актуальные нововведения. Особое внимание следует уделить срокам предоставления документации.
- Независимая экспертиза с оценкой повреждений автомобиля теперь может проводиться только после вынесения решения экспертов страховой компании. Если вы недовольны оценкой страховых экспертов, вы вправе заказывать дополнительную независимую экспертизу и взыскивать со страховой документально подтвержденную разницу стоимости ремонта в судебном порядке.
- Страховым компаниям есть что ответить на желание клиентов получить более дорогой ремонт в денежном эквиваленте. Согласно законодательству ОСАГО, страховая компания вправе заменить денежную выплату возмещения ущерба на ремонт и восстановление ТС в одном из своих партнерских автосервисов. Это позволяет страховой компании сэкономить средства и избежать манипуляций с деньгами. Важно знать, как именно будет выполняться замена поврежденных запчастей. Практикуются 2 основных схемы – замена любых поврежденных деталей новыми, независимо от уровня изношенности и замена старых запчастей исправными, но бывшими в употреблении.
Время, отведенное страховой компании на ремонт вместо выплаты денежной компенсации также имеет ограничения, пописанные в договоре страхования.
Отказ страховой от выплат должен быть обоснован документально
Страховая компания обязана обосновать любой отказ в выплате и сделать это должна достаточно оперативно. При задержке выплат по страховке и обоснованного отказа, начисляются пени в размере 0.5% за каждый день просрочки. Срок начала выплат или обоснования отказа для страховой компании ограничен 20 рабочими днями.
Отказ от выплат – это документ, который может быть опротестован в судебном порядке. Нельзя просто устно или по телефону сообщить водителю, что в выплате отказано.
Ремонт или денежная компенсация
По закону сегодня можно получить вместо денежной компенсации от страховой компании средства на оплату ремонта. Такая процедура называется натуральной формой возмещения убытка. Сегодня она используется далеко не всеми водителями. Связано это с рядом обстоятельств:
- в ходе ремонта могут использоваться неоригинальные запчасти;
- существует практика ремонта пострадавших деталей вместо их замены новыми;
- выделенных часов на проведение восстановительных работ может быть недостаточно;
- повреждения нередко устраняют не полностью;
- автовладельца может не удовлетворить качество проведенных работ.
Если вас не устраивает размер компенсации в счет оплаты ремонта, нужно обратиться в независимую экспертизу и сформировать претензию к страховой компании. В случае отказа следует решать вопрос через суд.
С страховые компании должны заключать договор с СТО в соответствии с действующим законодательством. Последние, в свою очередь, реализуют конкретный перечень услуг по восстановлению авто. Станции техобслуживания должны отвечать следующим требованиям:
- располагаться на расстоянии в 50 и более км от места аварии и проживания владельца пострадавшего автомобиля;
- срок проведения восстановительных работ не может превышать 30 дней;
Автовладелец имеет право отказаться от услуг СТО, предложенной страховой компанией, и выбрать сервис самостоятельно.
Если ремонт проводится за счет страховой компании, его стоимость определяется следующим образом:
- производится оценка восстановительных работ. Их стоимость зависит не только от характера и степени полученных повреждений, но и от износа транспортного средства;
- владелец выбирает СТО из предложенного списка организаций (если автомобиль на гарантии, работы могут выполнить дилерские центры);
- в течение 30 дней транспортное средство должно быть восстановлено.
Оплату ремонта производит страховая компания.
Какие документы необходимо предоставить страховой компании
В страховую компанию нужно направить заявление вместе с пакетом оригинальных справок и копий документов. Полный комплект включает в себя следующие бумаги:
- копию паспорта виновника аварии;
- оригинал справки из ГИБДД;
- копии документов на автомобиль;
- извещение о дорожно-транспортном происшествии;
- копия протокола о правонарушении или отказе в возбуждении административного дела
- реквизиты счета, на который будут перечислена компенсация.
Сроки возмещения ущерба
Для действий страхователя и страховщика закон устанавливает конкретные сроки. Знать их важно и нужно. Последствия несоблюдения сроков различны для каждой из сторон. Для потерпевшего оно повлечёт отказ в выплате, для страховщика — денежные санкции за каждый день просрочки.
Заключение
Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования. Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа. При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.
У виновника нет автогражданки
Если виновная в аварии сторона не застраховала свою автогражданскую ответственность, то, соответственно, нет страховщика. В том случае, когда на авто есть полис ОСАГО с вписанными несколькими водителями, но среди их числа нет того, кто на момент ДП управлял авто, то страховщик обязан рассмотреть данный случай.
Если же фирма отказала в выплате именно по причине отсутствия автогражданки у виновника аварии, ссылаясь на какие-то новые правила, то можно смело обратиться к страховщику за компенсацией, собрав все необходимые документы, либо, не получив положительного результата, решать вопрос в ходе судебных разбирательств.
Порядок обращения за выплатой в СК
Как получить страховку по ОСАГО после ДТП? Актуальный вопрос для многих автолюбителей. Порядок выплаты определенной суммы компенсации во многом зависит от внутреннего распорядка каждой отдельно взятой страховой компании.
Но в целом, последовательность действий при возникновении страхового случая везде одинакова.
Шаг второй – уведомляем СК о наступлении страхового случая
Согласно регламентируемому порядку действий СК, уведомление о ДТП подается страховщику не позднее 5 дня с момента наступления страхового случая.
Сам бланк уведомления выдается при заключении договора страхования. Если же он отсутствует, то в сети интернета есть свободные к скачиванию образцы.
Выплаты по европейскому протоколу
В последний раз выплаты, полагающиеся при аварии, оформленной с помощью европротокола, увеличивались в 2014 году. Напоминаем, заполнение европротокола – способ разрешить ситуацию без участия сотрудников Государственной инспекции безопасности дорожного движения, так сказать, полюбовно. Он подразумевает:
- что в аварии пострадали только неодушевленные объекты, то есть исключительно имущество ее участников;
- что обе стороны согласны с тем, кто из них является виновным в произошедшем;
- каждый участник определил и согласовал с другим величину нанесенного ущерба;
- оба пострадавших составили схему дорожно-транспортного происшествия и заполнили иные сведения в специализированной форме протокола, выдающейся при регистрации ОСАГО.
После завершения искомых процедур, виновник аварии передает сведения о произошедшем в собственную страховую компанию, которая покрывает ущерб пострадавшего путем перечисления на его счет денежных средств. При этом, необходимо уложиться в пятидневный срок, в противном случае в покрытии ущерба за счет страховой компании будет отказано.
Подведем итоги
Закон отвечает за регулирование множества различных нюансов, касающихся оформления обязательного страхования автогражданской ответственности. В том числе определяет он также и максимальную величину, которая может быть выплачена пострадавшим в рамках данной программы. Необходимо сказать, что суммы, представленные в данной статье, являются существенными, и покрыть могут все статьи расходов, однако, далеко не во всех случаях.
Будьте внимательны при оформлении договора со страховщиком. Отдавайте предпочтение тем компаниям, которые зарекомендовали себя не только на всем отечественном рынке, но и конкретно в вашем городе. В этом случае вы наверняка получите полагающиеся вам денежные средства в том случае, если попадете в дорожно-транспортное происшествие.
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!