Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кассир случайно провел оплату по карте как наличный расчет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Надо ли снимать z отчет с терминала если продаж не было.
Им может быть объяснительная кассира или акт о проведении операции по корректировке расчетов. В документе следует отразить факт ошибки в расчетах и причины корректировки. Если при расчетах использованы пластиковые карты, доход отражается на основании п. 1 ст. 346.17 Налогового Кодекса, а именно в момент поступления денег на расчетный счет (Письмо Минфина от 03.04.2009 N 03-11-06/2/58).
Вопрос 2: В законодательстве не прописано ограничение на количество и сумму отмененных чеков. По привлечению внимания налоговой — маловероятно, но возможно. Если сумма по данным отмененным чекам у Вас идет в нарастающий оборот, то может привлечь.
Б) В случае с фискальным регистратором — если чека нет ни программе ни в Х-отчете, аналогично просто перенабираем и пробиваем заново, а если в Х-отчете есть, а программе нет то все сложнее…
Что такое Z-отчет и Х отчет по кассе? или Зет отчет от А до Я!!! Z–отчет (зет отчет) – это синоним слова…
Как банк проверял факты не знаю, поверил владелице карты или присылал представителя на просмотр видеозаписи в магазин, но деньги возвратили через дней двадцать.
Проведение по онлайн-кассе возврата денег покупателю возможно только до закрытия смены кассира, то есть до того момента, когда будет пробит сводный Z-отчет. Ведь именно этот документ формирует итоговые показатели по выручке компании/ИП за рабочий день и служит основанием для передачи данных в контрольные налоговые органы.
ОФД провела вебинар «Лучший обзор онлайн-касс июнь 2018». Участники узнали о сроках перехода на онлайн-кассы, популярных моделях касс и способах получения налогового вычета. В новости вы найдете ответы на вопросы, которые поступали от слушателей во время вебинара.
Возьмите письмо о неправильной настройке ККМ там , где вам ее настраивали. Копию письма в налоговую, если они запросят.
Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?
В зависимости от формы проведения оплаты банковской картой — через терминал или онлайн-платежом — кассовый чек должен быть выдан на бумаге или в электронном виде. Для отправки последнего продавцу необходимо заранее узнать у покупателя адрес его электронной почты или номер мобильного. Минфин РФ и ФНС дали разъяснения, надо ли пробивать кассовый чек при эквайринге в сети Интернет, то есть оплате картой покупок онлайн.
При служебной выдаче, вместо 43620 было пробито 4362 («ноль» не сработал), потом вынут «службовый внесок» и Z-отчет, касса аннулирована с остатком 39158. Как грамотно поступить в этой ситуации ?
Чтобы избежать претензий, попросите руководителя или зама поставить подпись на чеке хотя бы на следующий день. А покупателю вручите чек на ту же сумму с пометкой о безналичной оплате. Онлайн-кассы отличаются от обычных касс тем, что оснащены фискальной памятью (фискальным накопителем), который ежедневно передаёт в налоговую службу информацию о выручке организации через специальных ОФД (операторов фискальных данных). Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.
Корректировка ошибки ввода данных по онлайн-кассе
Не надо её легализовывать. Она вполне легально на счет поступит. А кассовый чек от такой записи не появится. ATLASKA 04.09.2009, 19:56 У нас была аналогичная ситуация. Когда только начали принимать карты, то забывали пробить на кассе безнал, то «лишку» пробивали. Установить прошедшую дату не получиться. В данном случае лучше ничего уже не делать, а оставить так как есть, потому что расхождение между терминалом и кассовым аппаратом допускается 5 минут.
Какое уголовное наказание и ответственность предусмотрены?
Нелегкий выбор: Варианты решения проблемы — разные суммы в кассовой программе и в кассе -фискальном аппарате (X…
Как банк проверял факты не знаю, поверил владелице карты или присылал представителя на просмотр видеозаписи в магазин, но деньги возвратили через дней двадцать.
Зная, как сделать Z-отчет, кассир помогает себе и бухгалтерии грамотно выполнить и ряд других задач по стандартному документообороту. На основе этого отчета оформляется журнал операциониста, справка кассира, ведутся операции по оприходованию средств и т. д. То есть, это основной, базовый документ для последующих форм отчетности.
ОФД провела вебинар «Лучший обзор онлайн-касс июнь 2018». Участники узнали о сроках перехода на онлайн-кассы, популярных моделях касс и способах получения налогового вычета. В новости вы найдете ответы на вопросы, которые поступали от слушателей во время вебинара.
Кассир случайно провел оплату по карте как наличный расчет
Таблица «Как происходит процесс оформления возврата на онлайн-кассе?»: Вопрос Ответ От чего зависит оформление возврата кассира? Прямая зависимость от моделей обновлённых ККТ.
А покупателю вручите чек на ту же сумму с пометкой о безналичной оплате.
Допустим, кассир понял, что ошибся, когда покупатель уже ушел и забрал чек. Тогда звоните в техподдержку. Специалист может вывести из ЭКЛЗ (электронной памяти кассы) копию чека.
Его лучше сразу отсканировать или скопировать на бумагу. В этот же день пробейте чек на сумму безналичной оплаты.
В любом случае, если ошибка в кассе обнаружена до снятия Z-отчета, надо оформить акт о возврате денег.
К этим бумагам необходимо приложить ошибочный чек или его копию.
Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе
Покупатель расплатился пластиковой картой. Кассир, пробивая чек, по ошибке выбрал на кассе кнопку оплаты «наличные» вместо секции «оплата картой».
Общая сумма дневной выручки зафиксирована верно. Но оплата отражена не в том отделе. В кассе образовалась недостача. Порядок исправления этой ошибки зависит от того, в какой момент ее обнаружили. Ошибка в кассе замечена в день оплаты.
Кассир, пробивая чек, по ошибке выбрал на кассе кнопку оплаты «наличные» вместо секции «оплата картой». Общая сумма дневной выручки зафиксирована верно. Но оплата отражена не в том отделе.
Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?
Кассир: — средства возвращаются на карточку, в соответствии с Указаниями ЦБ №3073-У от 7 октября 2013 г. — КМ-3, — пояснительная записка, — полный пакет документов к Z-отчёту.
Далее все документы отправляются в бухгалтерию данной организации или ИП.
Что делать, если касса заблокировалась
Чтобы выйти из состояния так называемой блокировки, кассиру-операционисту необходимо устранить причину, которая привела к такой ситуации.
В данном случае нужно как можно скорее закрыть смену, сформировав отчет о закрытии кассы (х-отчет, z-отчет).
Алгоритмы действий по закрытию смены на каждом кассовом аппарате могут быть разными.
Но в целом, чтобы осуществить закрытие и напечатать отчет, необходимо выполнить ряд несложных действий: зайти в раздел «Закрытие кассы» и выбрать «Закрыть смену». После этого, касса самостоятельно начнет печатать отчет о закрытии.
В случае если ККТ не дает возможности закрыть кассу в автоматическом режиме, необходимо произвести печать х-отчета вручную. Для этого необходимо зайти в раздел «Кассовые отчеты» и выбрать соответствующий отчет. Печать произойдет моментально после выбора команды.
После того, как касса будет закрыта, кассир-операционист может открыть новую смену и продолжать работу на онлайн-кассе в обычном режиме.
Возврат денег на карту при возврате товара
Законодательство ограничивает срок возврата средств на карту покупателя одним месяцем, но иногда случаются задержки.
Покупатель имеет возможность отследить ход обработки его заявления.
Для этого нужно обратиться в бухгалтерию магазина или к консультантам банка. Из этого правила есть одно исключение.
Если вернуть товар, оплаченный в магазине банковской картой в день покупки, то процедура возврата упростится.
Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой
Внимание Если дело о возврате денег за товар дойдет до суда, то будьте уверены, что в случае отказа магазина в выдаче наличных за безналичную оплату суд будет на стороне налоговых органов и магазина-продавца. Другая причина – это условия договора между продавцом и банком, в котором четко описан порядок возврата денежных средств.
Обычно банком налагается прямой запрет на возврат наличных денег из кассы за вещи, приобретенные по банковской карте.
И магазин вряд ли станет его нарушать, чтобы пойти навстречу покупателю. Как вернуть деньги на карту при возврате товара? Как вернуть деньги на карту при возврате товара? Обращение в магазин с требованием о возврате денег возможно в течение двух недель после покупки, вне зависимости от формы оплаты.
Забыли пробить чек при оплате картой — что делать?
КМ-4 (секция для наличных расчетов);— 82680,78 руб. по графе 13 КМ-4 (секция для эквайринга);— 7129,60 руб.по графе 15 КМ-4 (сумма возвратов).Для проверки показателя графы 11 КМ-4 была использована стандартная формула:гр.
11 = гр. 10 – гр. 13 – гр. 15 = 88587,30 руб. – 82680,78 руб. – – 7129,60 руб. = –1223,08 руб.
Полученный итог со знаком минус не соответствует ни расчетным формулам, ни Z-отчету.
Суммы возвратов уменьшают показатели граф КМ-4 в зависимости от секций, по которым были проведены.
каждый. Причем как по наличной секции, так и по секции, предназначенной для эквайринга.
Что нужно сделать, чтобы избежать наказания
Для того чтобы проблем при работе с онлайн-кассами не было, нужно строго соблюдать все требования законодательства. Рассмотрим пошагово, как купить и зарегистрировать кассовый аппарат, чтобы со стороны проверяющих органов не было никаких претензий.
Шаг первый — покупка онлайн-кассы
Сначала нужно выбрать и приобрести сам кассовый аппарат. Найдите подходящую для вашего бизнеса модель. Для большого супермаркета нужна продвинутая POS-система, небольшому магазинчику или салону будет достаточно смарт-терминала или фискального регистратора. Если ваша деятельность связана с работой на выезде — например, это курьерская доставка, оказание услуг на дому или служба такси — тогда понадобится мобильный кассовый аппарат, способный автономно работать в течение долгого времени.
Устройство можно купить в специализированной компании, у оператора фискальных данных или взять у банка. Все решения имеют свои достоинства и недостатки, о которых мы писали в статье о выборе кассового аппарата.