Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Начальник отдела коммерческой работы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
5 Служебные взаимоотношения.
5.1 Коммерческий директор взаимодействует со всеми структурными подразделениями предприятия.
6 Ответственность.
6.1 Коммерческий директор несет ответственность в установленном законами РФ порядке за невыполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
Базовые требования к кандидату
Сотрудник такого уровня должен иметь определённый круг навыков и знаний:
- разрабатывать и координировать службы в процессе продвижения продукта компании на рынке;
- участвовать в финансовом планировании предприятия;
- формировать каналы дистрибьюции, контролировать процесс распределения товара по сети сбыта;
- участвовать в усовершенствовании системы вознаграждения персонала;
- контролировать отбор и подбор кадров для отдела продаж; вносить предложения по кадровой политике предприятия;
- анализировать отчётность по продажам;
- брать под свою ответственность проведение переговоров с перспективными и стратегическими партнёрами;
- принимать участие в разработке системы бонусов, ценовой политики, скидок и иных способов стимулирования продаж;
- принимать участие в обсуждении рекламных программ, проектов по продвижению продукта.
Должностная инструкция руководителя отдела продаж
Должностные обязанности отдела продаж (как руководителя, так и рядовых сотрудников) принято закреплять каким-либо локальным нормативным актом, например положением об отделе или должностной инструкцией (ДИ). Второй вариант предпочтительнее, так как позволяет более детально расписать требования к компетенции, права и обязанности каждого сотрудника. ДИ в таком случае составляется для каждой должности отдельно. Обычно должностная инструкция содержит несколько разделов.
Должностная инструкция руководителя отдела продаж, должностные обязанности руководителя отдела продаж, образец должностной инструкции руководителя отдела продаж
На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия руководителя отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Руководитель отдела продаж должен знать: — коммерческое, гражданское, финансовое законодательство; — профиль, специализацию, особенности структуры предприятия; — перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия; — основные принципы финансового планирования; — порядок ценообразования, основы маркетинга; — порядок разработки коммерческих условий и соглашений. 1.7. Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.
Трудовой договор с коммерческим директором
Должностные обязанности коммерческого директора указываются в трудовом договоре и в его должностной инструкции. ТД составляется в двух экземплярах.
В нем должна содержаться следующая информация:
- подписи сторон.
- дата начала исполнения руководителем своих обязанностей;
- данные об испытательном сроке;
- права и обязанности сторон;
- данные о материальном поощрении за труд;
- условия, при которых возможно изменение или прекращение контракта;
- условия труда и отдыха;
- предмет ТД;
- общие положения;
- реквизиты сторон;
- информация о периоде действия ТД (срочный или бессрочный);
ТД может иметь как , так и характер. Это зависит от правил, установленных в компании.
Он может заключаться на конкретный срок, в этом случае он имеет четко обозначенную дату. По истечении этой даты договор может быть продлен или расторгнут.
Структура должностной инструкции для коммерческого директора
В законодательстве о правилах, по которым должны составляться должностные инструкции, не сказано ничего. Однако за то время, пока на практике готовились такие документы, уже успел выработаться определенный подход к их составлению.
Как правило, должностные инструкции для всех работников (в том числе и для коммерческого директора) состоят из следующих частей:
- Общие положения. Здесь определяется название должности, уровень квалификации, требуемый от кандидата для занятия этой вакансии, а также его место в общей структуре предприятии.
- Обязанности, возложенные на лицо, занимающее эту должность.
- Права, которыми наделен работник на этой должности.
- Ответственность, которую несет лицо, занимающее должность.
Типовая инструкция
В типовой инструкции есть обязательные разделы: общие положения, права, обязанности и ответственность. Каждый раздел должен быть подробно расписан по пунктам.
Общие положения
Общие положения описывают:
- место данной должности в компании и ее суть;
- как назначается работник и как снимается с должности;
- кому подчиняется и чем руководствуется в своей работе;
- требования, предъявляемые к кандидату, назначаемому на должность;
- качества, которыми он должен обладать;
- навыки, которыми он должен владеть;
- кто замещает начальника отдела продаж, если он отсутствует;
- основные задачи;
- чем сотрудник руководствуется в своей работе.
В этом пункте зачастую указывают и условия работы, режим, возможности командировок и наличие служебного транспорта.
2. Должностные обязанности начальника отдела сбыта
Начальник отдела сбыта:
1. Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.
3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок.
4. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.
5. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.
6. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.
7. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.
8. Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.
9. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции.
10. Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием продукции.
III. Права
Начальник отдела сбыта вправе:
- Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися сбыта продукции.
- Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности отдела сбыта продукции.
- Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
- Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
- Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
- Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников отдела материально-технического снабжения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
- Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Какие обязанности выполняет менеджер по рекламе и маркетингу?
Менеджер по рекламе и маркетингу разрабатывает и следит за распространением печатной продукции — визитных карточек, баннеров, плакатов и т.д. Координирует работы по реализации планов маркетинга кампании и анализирует конъюнктуру рынка — сюда входит мониторинг ресурсов кампании и ресурсов конкурентов.
Также он поддерживает деловые отношения с партнёрами по бизнесу. Налаживает плодотворную коммуникацию с СМИ, сообщая им данные об организации на регулярной основе. Производит коллаборации с агентствами по менеджменту и PR.
Специалист распространяет влияние кампании, путём создания системы, направленной на продвижение организации и публикует статьи на интернет-ресурсах фирмы. Поддерживает веб-страницы в функциональном состоянии, своевременно обнаруживает и исправляет проблемы. Разрабатывает дизайн в стиле кампании, работая с топографическими издательствами по выпуску печатной продукции.
В некоторых случаях работник рассматривает жалобы и предложения от клиентов. Вырабатывает оптимальный метод привлечения клиентов к своей продукции, анализируя спрос на товары. Оценивает востребованность продукции — исследуя среду, позволяющую идентифицировать целевую аудиторию.
PR-менеджер имеет право на выдачу подчинённым заданий, имеющим отношение к функциональным обязанностям. Может требовать от начальства рабочего места и необходимых для работы ресурсов, средств связи. Запрос дополнительных ресурсов по части своей компетенции.
В перечень прав доступных специалисту входит:
- Повышение профессиональной квалификации;
- Подписание документов от своего лица в пределах маркетинга;
- Взаимодействовать с руководителями;
- Получение необходимых по работе документов.