Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от получения посылки наложенным платежом?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Кто должен оплачивать пересылку по почте?.
Возврат посылки с наложенным платежом производится за счет отправителя. Данная обязанность появляется у покупателя, который отказался от товара. Пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» указывается, что от покупателя потребуется возмещение расходов продавца на обратную пересылку возвращаемого почтового отправления.
Заключение
При ответе на вопрос, можно ли отказаться от посылки, покупателям необходимо учитывать не только свои права, но и обязанности. Закон позволяет потребителям отказываться от поступившего им товара, но во избежание возможных санкций со стороны продавцов им рекомендуется заранее оповещать их об отказе в его выкупе с оплатой расходов на обратную пересылку.
Советы
У каждого гражданина может образоваться потребность отказаться от присланного товара. Это касается даже самых ответственных лиц. Для выбора законного и честного варианта, требуется соблюдать такие правила:
- в короткие сроки сообщить продавцу о том, что не получается выкупить товар, при этом объяснить возникшие обстоятельства;
- сразу после получения извещения явиться на почту и сформировать отказ.
Данные действия не способствуют освобождению от расходов, но при этом, не потребуется оплачивать услуги почтового отделения, связанные с хранением. Во втором случае посылка подлежит обратному направлению сразу после получения отказа от нее. Рекомендуется выбирать товар по предоплате только при полной уверенности, что есть средства на него. Рисков в такой ситуации не возникает ни для одной из сторон. Если магазин обратится в суд, нужно внести оплату в короткие сроки, так как сумма чаще всего небольшая.
Как отказаться от посылки наложенным платежом?
Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом.
Наложенный платеж: сущность и возможные риски Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца.
Отказ от посылки наложенным платежом почты россии
Ошибка 404
- Важно Задержка получения прибыли. Отправляя товар наложенным платежом продавец лишается возможности зарабатывать одновременно со сбыванием товара, из-за чего оборот средств замедляется;
- Риск отказа от покупки товара. Осмотрев товар, покупатель может передумать покупать его.
В этом случае продавец будет вынужден оплатить двойную доставку и хранение товара в почтовом отделении;
В случае, если сам покупатель захочет вернуть деньги за полученный и оплаченный наложенным платежом товар, это обернется для него двойными тратами:
- Ему придется оплатить отсылку товара ему и обратно продавцу;
- Возврат денег от продавца покупателю также придется оплатить;
Последствия отказа от бандероли с почты наложенным платежом
- устранение изъянов за счет фирмы;
- возмещение расходов покупателя при самостоятельном устранении недостатков;
- пропорциональное снижение изначальной стоимости;
- замена товара на аналогичный, но в надлежащем качестве;
- замена на похожий товар с перерасчетом его стоимости (доплатой со стороны клиента или возвратом ему оставшейся суммы).
Как вернуть наложенный платёж
Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.
Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом.
Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.Наложенный платеж: сущность и возможные рискиНаложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения.
Товар надлежащего качества Товар, который возвращается не по причине плохого качества или брака, должен сохранить презентабельный вид и изначальные свойства к моменту отправки продавцу.При этом у покупателя посылки наложенным платежом должны сохраниться документы, подтверждающие факт продажи – чеки, квитанции.
- оповещение продавца о намерении вернуть товар;
- составление заявления о возврате;
- пересылка товара продавцу.
Возмещение ущерба
Так же, как и при покупке в магазине, вы не сможете вернуть качественное белье, электротовары, медикаменты. 2 Обратитесь в ту организацию, у которой вы приобрели товар. У почты требовать возвращения платежей не имеет смысла — она просто обеспечивает трансфер денег. 3 Если вы не дождались ответа на просьбу о возврате денег или вам отказали, обратитесь в Службу по защите прав потребителей. Желательно, чтобы у вас сохранилиь документы, подтверждающие факт покупки, например, квитанция о проведении наложенного платежа.
В этом случае вы сможете отстаивать свои права, при необходимости даже в суде. 4 При согласии компании вернуть вам деньги обсудите условиявыплаты. Проще всего, если офис организации находитсяв вашем городе. В этом случае вам деньги могут передать даже наличными.
Если же такого офиса нет, вы можете попросить перевести вам деньги на банковский счет или отправить почтовым переводом.Недостатки] 1. Для адресата (получателя) приходится доплачивать лишнюю сумму (в нашем примере 59 рублей) за отправку почтового перевода. 2. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода. Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут.
Суть наложенного платежа
Он представляет собой один из вариантов дистанционного приобретения товара, по которому покупатель оплачивает его стоимость при получении на почте. При этом клиентам необходимо учитывать нюансы того, как получить посылку с наложенным платежом. Данный способ подразумевает необходимость покупателя выкупить товар на почте, отправив через нее продавцу денежные средства.
Заключение
При ответе на вопрос, можно ли отказаться от посылки, покупателям необходимо учитывать не только свои права, но и обязанности. Закон позволяет потребителям отказываться от поступившего им товара, но во избежание возможных санкций со стороны продавцов им рекомендуется заранее оповещать их об отказе в его выкупе с оплатой расходов на обратную пересылку.
Наложенный платеж – суть и вероятные риски
Покупка продукции в интернет магазинах несет за собой определенные риски, как для потребителя, так и для продавца!
Подобный вариант товарооборота довольно часто становится причиной возникновения большого количества споров. Одной из самых распространенных спорных ситуаций является проблема с выкупом купленной продукции.
Особенно много сложностей возникает, если отправка была осуществлена через почту с вариантом оплаты наложенным платежом.
Законодательная база
Покупки, совершаемые в современных интернет-магазинах РФ, полностью регулируются следующими нормативами:
- ФЗ «О защите прав потребителей».
- Современный гражданский кодекс.
- Условия предоставления почтовых услуг.
Покупатель по закону имеет право отказаться от доставки купленной продукции. Сделать это можно сразу после получения или через 7 дней!