Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Когда шум допустим.
Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы.
Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ.
Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность.
Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:
- Обычный разговор — порядка 45 дБ;
- Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
- Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
- Перфоратор — 120 дБ.
Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:
- Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
- Красноярск — с 22:00 до 09:00;
- Приморский край — с 22:00 до 07:00.
Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.
Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.
Проведение экспертизы
Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума.
Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор.
Если факт правонарушения будет установлен, заказчику будет выдано экспертное заключение, которое может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.
Снять квартиру в Белово недорого без посредников.
Можно направить заявление онлайн — или обратиться в службы лично. Сначала нарушитель информируется о том, что будет проходить судебное следствие и что он должен прекратить нарушение. Если информация виновником была проигнорирована, и он продолжит вести себя в том же духе, суд утверждает выселение. Мелкое хулиганство Бывает и так, что соседи постоянно пакостят. При этом задевается не только моральная сторона вопроса, но и возникают реальные финансовые убытки. Здесь есть два развития событий. Например, были случаи, когда соседи преднамеренно выбрасывали мусор под чужие двери, измазывали эти двери, портили отделку, нарушали целостность электрических сетей, идущих в чужую квартиру.
Что делать, если соседи нарушают тишину
Тогда суд города Первоуральска постановил выселить из квартиры местного диджея, который довел своей музыкой соседей буквально до белого каления. Его пример должен стать другим наукой, ведь закон позволяет выселить в определенных случаях даже собственника, жилье тогда продадут на торгах, а деньги ему вернут. Все честно — не можешь жить с людьми, поищи жилье где-нибудь в другом месте.
Шумные соседи — проблема многоэтажных домов, что делать, если соседи шумят днем и ночью, куда жаловаться на шумных соседей -ответы на эти вопросы в нашей статье.
Если соседями нарушаются санитарные нормы, то терпеть это не обязательно. Существуют установленные законом РФ нормы и правила, по которым каждый собственник квартиры в многоквартирном доме обязан содержать свое имущество в надлежащем порядке и соблюдать интересы соседей.
Общий стаж работы юристом более 20 лет, стаж частной юридической практики более 18 лет. Накоплен огромный опыт работы в ведении дел юридических и гражданских лиц в судах общей юрисдикции и Арбитражах.
Чтобы соседи, страдающие от нарушителей порядка, могли хоть как-то организовать борьбу за свои права и наказать жильцов, необходимо понять, какие действия соседей-нарушителей являются нарушениями санитарных норм.
Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу.
Куда обратиться с жалобой на соседей
Важно! Отсыревшие стены и потолок могут способствовать возникновению короткого замыкания в электропроводке, поэтому электроснабжение подтопленной квартиры необходимо отключить. Для этого на счетчике надо опустить рубильник в соответствующее положение.
Если соседи шумят: что делать, куда звонить и жаловаться, можно ли вызвать наряд полиции
Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства. Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Как действовать, если соседи шумят, читайте в этой статье.
Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться
Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.
Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже).
В некоторых городах может существовать собственный «закон о тишине», корректирующий эти временные рамки. Чтобы видеть полный список регионов и норм, сохраните изображение, которое открывается по ссылке-картинке и рассмотрите его.
Бездействие уполномоченных лиц — как быть
Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц. В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд.
Что делать, если соседи мешают спать
Шумные соседи, мешающие спать — увы, эта проблема беспокоит едва ли не каждого второго жителя мегаполиса. Что делать? Как быть?
Что считать шумом
Теперь стоит уточнить, что считается шумом в ночное время. Любой звук выше 30 дБ в ночное время и 40 дБ в дневное можно расценивать как шумовые действия нарушающие закон.
Что запрещено делать:
- Кричать, ругаться, скандалить;
- Слушать громкую музыку и петь;
- Запрещены самовольные пиротехнические действия и фейерверки;
- Неисправная сигнализация на машине, издающая громкие звуки в ночное время, также может интерпретироваться как нарушение тишины.
Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?
Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:
- Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
- Зафиксировать уровень шума.
- роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
- существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
- можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.
- Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.
Обращение в прокуратуру
При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.
Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.
Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.
Если ваша собака лает, и на это поступают претензии
Владельцы животных знают, что братья наши меньшие ничуть не отличаются от детей. Они шумят, выражают бурную радость лаем, не прочь порезвиться. Но хозяин должен понимать, что питомца мало просто любить. Собака нуждается в постоянном воспитании и регулярных длительных прогулках, на которых она сможет потратить лишнюю энергию. Если животное постоянно лает в любое время суток, а после ухода хозяина из квартиры раздается душераздирающий вой, жильцы дома вправе возмутиться.
Соседи могут обратиться в суд, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ » Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения». Конечно, добиться положительного решения по таким делам удается не часто. Однако долгие разбирательства и нервотрепка хозяевам громко лающего питомца обеспечены.
Если будет доказано, что животное ведет себя неадекватно из-за того, что не получает должного ухода, его могут изъять у нерадивого хозяина.
Что делать, если соседи шумят
Ночью
В среднем по стране установлена следующая продолжительность режима ночной тишины – с 21.00-22.00 до 8.00 в будни. В некоторых регионах нельзя шуметь после 23.00, а утро начинается уже в 7.00. Точные сведения можно узнать, изучив региональный акт об административных нарушениях. Ночью необходимо соблюдать практически полную тишину – максимальный уровень шумового фона составляет 30-45 децибел (громкий разговор уже выходит за пределы норм). Нельзя:
- громко включать телевизор, радио, другие звуковоспроизводящие устройства;
- играть на любых музыкальных инструментах, петь, кричать;
- двигать мебель, заниматься ремонтом.
Необходимо следить, чтобы домашние животные не создавали шума. В случае срабатывания автомобильной сигнализации нужно сразу отключить ее.
Порядок действий
Что делать, если соседи сверху или снизу постоянно шумят, куда жаловаться, кому звонить? На первом этапе можно обойтись без каких-либо инстанций, попытавшись договориться самостоятельно (при условии, что в квартире проживают адекватные люди, а не наркоманы/алкоголики, с которыми разговаривать бесполезно). В некоторых случаях жильцы просто не подозревают о том, что их действия причиняют окружающим дискомфорт или не придают этому значения (раз соседи не жалуются, значит все в порядке). Если нарушитель отказывается идти на контакт, стоит предупредить о том, что будет написана жалоба участковому.
Если есть подозрение, что путем устных переговоров добиться результата не удастся, рекомендуется отправить претензию заказным письмом. В документе следует выразить требование о прекращении шума и предупредить о том, что будет подан иск в суд. Письмо впоследствии послужит доказательством того, что были предприняты попытки для досудебного урегулирования конфликта.
Миграционная служба
Если спокойно жить мешают не собственники, а снимающие у них квартиру мигранты, приехавшие на заработки, то справиться с нарушителями помогут сотрудники управления по вопросам миграции. Если обнаружится факт незаконного пребывания на территории РФ, то нарушители будут временно задержаны до принятия решения.
Прокуратура
В эту инстанцию следует отправить жалобу, если обращение в полицию и к участковому не принесли результата. Заявление составляется в двух экземплярах. В нем приводятся сведения о:
- сути обращения (конфликт с соседями по поводу превышения допустимого уровня шума);
- бездействии полиции/участкового (требуются доказательства того, что имели место неоднократные обращения).
Документ передается лично или пересылается по почте (не допускается анонимное обращение). Ответ должен поступить в течение 15 дней (срок может быть увеличен до 30 дней).
Что может сделать
Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.
Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.
Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.
Можно ли вызвать полицию анонимно
Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени. Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление. Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.
Как написать заявление
Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:
- участковому;
- в управляющую компанию;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в органы опеки и попечительства;
- в прокуратуру;
- в суд.
Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
- В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.